Нетехнічне IT

Як компанії інтегрують well-being програми — і чим це корисно для команди Пам’ятаєте часи, коли «турбота про співробітників» означала фрукти по п’ятницях і корпоративну футболку? Усе, цей етап ми пройшли.Зараз компанії дивляться ширше: вони реально рахують, скільки коштує вигорання, погана комунікація чи стрес у команді. І вигідніше не «латати діри», а попереджати їх. Тому well-being програми стають частиною стратегії. У когось це безкоштовні сесії з психологом, у когось — корпоративні марафони чи «well-being day», коли можна взяти вихідний без пояснень.🔹 Google — один з лідерів у wellness-інноваціях. У їхніх офісах є медитаційні кімнати, спортзали, healthy-меню в їдальнях. Працівникам дають доступ до ментальних додатків і фінансових консультацій.🔹 Johnson & Johnson давно робить ставку на здоров’я співробітників. У них є програма Energy for Performance — курси з управління енергією, де поєднують фізичні вправи, відпочинок і роботу над фокусом.🔹 Sheetz відкрили власні “Shwellness Centers” у робочих просторах: це спорт, консультації дієтолога, фізіотерапія та підтримка прямо на роботі.🔹 MantraCare (Україна) запускає програми Employee Assistance: анонімні консультації з психологом, вебінари про стресостійкість, навіть фінансовий коучинг.Що у висновку? Well-being — це вже не «приємний бонус», а інвестиція. І виграють ті компанії, які роблять ставку не на яблука на кухні, а на реальну підтримку людей. А які плюшки є на роботі у вас?💙 IAMPM — Instagram | LinkedIn | Навчання

Осінь — найкращий час для кар’єрного ривка. Згодні?У вересні на Djinni опублікували 12 108 вакансій — на 1200 більше, ніж у серпні. Це сигнал: ринок оживає, компанії активніше шукають людей, а конкуренція між кандидатами зростає.Чому саме восени простіше зробити крок уперед?🔸 Компанії закривають проєкти до кінця року і швидше ухвалюють рішення.🔸 Осінь — ідеальний час будувати нові звички, коли вже позаду відпустки й «літній режим».🔸 Хто інвестує у себе зараз, стартує в новий рік сильнішим і конкурентнішим.Що можна зробити вже сьогодні, аби зовсім скоро запустити свою карʼєру?👉 Оновіть резюме та LinkedIn. Підкресліть свої досягнення за цей рік.👉 Додайте новий скіл. Це може бути AI-тул, курс із BA/PM чи навіть покращення англійської.👉 Виділіться серед кандидатів. Готуйтеся говорити про конкретні результати: «зменшив час на процес X на 20%», «вів команду з 5 людей».👉 Розширте нетворк. Осінь — час професійних івентів, конференцій, вебінарів. Там шукають людей не тільки рекрутери, а й майбутні колеги.Порада: оберіть одну дію зі списку і зробіть її цього тижня. Малий крок = швидший старт у великий результат.А якщо хочете системно прокачати себе під ринок — у жовтні стартують нові курси IAMPM. Це можливість підтягнути потрібні навички і зустріти 2026 уже в новій ролі.💙 IAMPM — Instagram | LinkedIn | Навчання

Курси жовтня в IAMPM 💙До Нового року залишилось менше трьох місяців. І за цей час можна пройти повноцінний курс, прокачати знання й зустріти 2026-й уже іншим фахівцем. Обирайте курс, який наближає вас до бажаного ⚡️PM Hard Skills: Release. Скільки ще можна тягнути з хард-скілами? Осінь — це пора, коли менеджер стає справжнім проєктним лідером. Jira, Confluence, оцінки, бюджети, ризики — усе в одному курсі. Старт: 1 жовтняDao PM. Хочете завершити рік із новою професією? Проєктний менеджмент — ідеальний варіант для входу в IT без коду. Навчіться керувати проєктами і розпочніть шлях до стабільної кар’єри із гарантією працевлаштування. Старт: 9 жовтняLaw Master. Поки інші відкладають, ви будуєте IT-право практично з нуля. Курс для юристів, які хочуть монетизувати свої знання і працювати з технологічними компаніями. Старт: 14 жовтняIT English Mastery. Якщо обіцяли собі підтягнути англійську — обіцяйте собі вже не тягнути. Курс допоможе заговорити професійною мовою ІТ-спеціалістів і впевнено проходити інтерв’ю. Старт: 20 жовтняI AM BA. Цей курс — швидка, але продумана дорога до бізнес-аналізу. Якщо ви хочете змінити професію до кінця року, то BA — це ваш старт з продуманою теорією, практикою та гарантією працевлаштування. Старт: 21 жовтняFinMind. Щоб не лише працювати в ІТ, а й розуміти гроші. Осінь — гарний період, щоб упорядкувати фінанси: як особисті, так і в бізнесі. Старт: 21 жовтняCybersecurity. Рік можна закінчити вже в новій перспективній професії. Вивчіть основи кібербезпеки та почніть кар'єру в галузі, яка щороку лише зростає. Старт: 22 жовтняData Analytics. Розібратись у даних = розібратись у процесах. Цей курс дає фундамент для тих, хто хоче аналізувати, впливати та будувати кар’єру на фактах. Старт: 28 жовтняРеєструйтеся на курси за посиланням 🔥

Ризики в IT-проєкті: що реально треба знати PM-уУ будь-якому проєкті є фактори, які можуть усе зіпсувати. Якщо їх не прорахувати заздалегідь — у якийсь момент проєкт почне «горіти». Тому ми зібрали топ-5 ризиків, з якими найчастіше стикаються IT-PM-и: ✓ Втрата ключового члена команди (звільнення, лікарняний, демотивація). ✓ Розширення вимог без узгодження ресурсів (scope creep). ✓ Проблеми з інтеграціями та залежностями від сторонніх систем. ✓ Недооцінка складності завдань на етапі планування. ✓ Відсутність прозорої комунікації з клієнтом.Що з цим робити PM-у? 🔹 Виявляти ризики на старті. Використовуйте брейншторм із командою або шаблон Risk Register. 🔹 Оцінювати вплив. Не всі ризики однаково небезпечні. Сортуйте їх за ймовірністю та впливом (матриця ризиків). 🔹 Фіксувати відповідальних. Якщо ризик реалізується — хто діє першим? 🔹 Мати план «Б». Наприклад, запас часу в спринті, резервний ресурс, узгоджений сценарій із клієнтом. 🔹 Комунікувати ризики. Замовник має розуміти, чому ви обговорюєте дедлайни чи бюджет. Це не «скарги», а управління проєктом.Головна ідея: ризик не дорівнює проблемі. Це лише ймовірність. Якщо ви як PM працюєте з ризиками системно, вони перестають бути «сюрпризами».Ми зібрали практичні інструменти та кейси, як досвідчені PM-и працюють із ризиками, у безкоштовному мінікурсі. Переходьте за посиланням, аби пройти його вже зараз.💙 IAMPM — Instagram | LinkedIn | Навчання

Як лідеру не побити колег, коли ті сваряться? Уявіть: двоє співробітників працюють над одним проєктом, але поводяться «як кіт із собакою». А вам як лідеру доводиться ловити цей шторм. Що робити?🔹 Зустріньтеся тет-а-тет. Поговоріть з кожним окремо. Половина конфліктів — це «я не так зрозумів».🔹 Знайдіть спільну мету. Покажіть, що важливий не «хто правий», а щоб проєкт рухався вперед. (Але без оцих «ми одна сімʼя» — ми ж на роботі 😉)🔹 Посадіть їх за стіл переговорів. Не для сварки, а щоб вирішити конкретні задачі. Фокус — на результатах, а не на емоціях.🔹 Увімкніть режим «вирішуємо разом». Нехай шукають рішення парою. Бо якщо конфлікт розгорівся — підкидайте задачі, а не масла у вогонь.🔹 Станьте невидимим наглядачем. Дивіться, як вони взаємодіють далі. Якщо знову спалахне — втручайтеся.Висновок: Лідер — це не суддя. Лідер — це фасилітатор, який допомагає команді рухатися вперед. Хочете навчитись цьому на практиці? Записуйтеся на курс I Am Leader 2.0.💙 IAMPM — Instagram | LinkedIn | Навчання

Курси тижня від IAMPM 👇Data Analytics. Аналітика — це суперсила у будь-якій професії. Навчіться працювати з даними, щоб ухвалювати рішення на основі фактів, а не здогадів. Старт: 26 серпняLegal English. Юристи, які хочуть працювати з іноземними клієнтами, не можуть ігнорувати англійську. Почніть серпень з інвестиції у свою практику. Старт: 26 серпняAI для бізнесу. AI — не лише про ChatGPT. Це про реальне делегування рутини, швидші рішення й більший прибуток. Для менеджерів і підприємців, які хочуть результат, а не теорію. Старт: 27 серпняFinMind. Фінанси — не про Excel. Це про розуміння прибутковості, планування і стратегічні рішення. Курс для фінансистів, менеджерів та всіх, хто хоче розібратись в грошах бізнесу в ІТ секторі. Старт: 27 серпняClient Service. Як зробити сервіс конкурентною перевагою? Цей курс — про те, як будувати крутий клієнтський досвід і перетворювати клієнтів у фанатів. Старт: 27 серпняТисни на курс аби подивитися повну програму та забрати останні місця 🔥💙 IAMPM — Instagram | LinkedIn | Навчання

5 IIBA-сертифікацій за 9 місяців: марафон з двома великими цілямиНаша колега Катерина Ліман, Senior BA в Softserve цього року зробила публічний виклик: скласти всі 5 сертифікацій IIBA (CBAP, CPOA, AAC, CBDA, CCA) — і зробити це не «для себе», а заради інших.Марафон має дві місії:1️⃣ Збір 500 000 грн на власноручне виготовлення fpv-дронів для ЗСУ2️⃣ Надати чесну і детальну інформацію про кожну сертифікаціюСертифікації — це те, чого роботодавці можуть чекати від BA. Бо це — реальний спосіб оцінити і знання, і soft skills через факт: - доведення справи до кінця - вміння фокусуватись без дедлайнів ззовні - змога масштабувати знання у будь-який доменПрогрес марафону:✔️ CBAP — здано✔️ CPOA — здано🔜 AAC — до кінця літа🔜 CBDA + CCA — восени за умови, якщо на 31.08 буде зібрано 200 000 грн. Станом на 17.07 зібрано 26%Катерина ділиться усім відкрито в закритому телеграм каналі: прогресом, роздумами, інсайтами і багато іншого. Тож радимо долучитися і для професійного розвитку, і для інвестиції у нашу перемогу 💙

Помилки в бізнес-процесах можуть коштувати компанії клієнта, а клієнту — грошей. Тому бізнес-аналітику важливо не лише правильно фіксувати вимоги, а й швидко й чітко моделювати процеси, які зрозуміє будь-який стейкхолдер.🚩 Різна мова моделюванняКоманди описують процеси у BPMN, UML чи Activity — і не розуміють одне одного. На старті узгодьте, якою мовою ви працюєте, і чи зрозуміє її вся команда.🚩 Зайва деталізаціяЗалишайте тільки суть. Якщо замовник хоче більше — зробіть діаграму верхнього рівня, а вже потім деталізуйте підпроцеси.🚩 Розрізнені процесиДокументи створюються в різних інструментах — Google Docs, Jira, Confluence — і не складаються в єдину систему. Важливо об’єднати дії в один цілісний процес.Порада насамкінець: «Завжди тримайте в думці точку призначення процесів і будуйте прості workflow. І якщо вам здається, що спрощувати вже нема куди, спробуйте забрати ще одну дію» 😉А ще краще — приєднуйтесь до конференції УБАК та отримайте інсайти від титанів українського бізнес-аналізу. Деталі: https://uabaconf.info/ 💙 IAMPM — Instagram | LinkedIn | Навчання

Вакансія: шукаємо дизайнера у команду IAMPMХочеш створювати креативи, які бачать тисячі людей щодня? Працювати в команді, де швидкість і сміливі ідеї важливіші за «перфекціонізм заради краси»?IAMPM — онлайн-освіта для нетехнічних IT-фахівців. Серед наших клієнтів — Netflix, Amazon, Dell та інші топ-компанії. Ми розвиваэмось — і саме тому шукаємо дизайнера, який створюватиме креативи, що не просто приваблюють, а продають.Ми створюємо продукти, які допомагають людям змінити своє життя.І візуальний стиль — це не про «гарно», це про вплив.Що ти будеш робити: 🔹 Створювати рекламні креативи для соцмереж (сторіс, банери, пости) у Figma 🔹 Адаптувати креативи під різні формати і аудиторії 🔹 Швидко тестувати гіпотези та змінювати дизайн за результатами 🔹 Працювати з оформленням простих лендингів (Weblium / Brizy) та іншими маркетинговими матеріаламиЩо нам важливо: 🔹 Досвід створення рекламних креативів 🔹 Вміння працювати у Figma 🔹 Розуміння, як дизайн впливає на конверсію та продажі 🔹 Швидкість, гнучкість, готовність до змін 🔹 Вміння працювати з візуальними метафорами та меседжами 🔹 Бонусом буде досвід у вебдизайні або знання UXЩо ми пропонуємо: 🔹 Remote-формат + гнучкий графік 🔹 Сильна команда без мікроменеджменту і токсичності 🔹 Безкоштовний доступ до всіх курсів IAMPM + 50% компенсація зовнішнього навчання 🔹 Відпустка, sick days, коли треба, а не коли виходить🚀 Відчуваєш, що це твоє? Тоді заповнюй заявку за посиланням, а ми відповімо тобі протягом 5 робочих днів.Важливо: Додай приклади рекламних креативів, які ти робив(ла) для соцмереж або performance-реклами.

7 правил делегування, які підвищать ефективність вашої командиДелегування — це не просто передача завдань. Це важливий інструмент управління, який дозволяє не тільки збільшити продуктивність, а й розвивати членів команди. Ось 7 практичних правил, які допоможуть вам делегувати завдання ефективно.1️⃣ Чітко формулюйте завдання. Поясніть, що саме потрібно зробити і чому це важливо для загальної мети.Приклад: «Треба підготувати звіт до кінця тижня. Це дозволить команді своєчасно отримати важливу інформацію для прийняття рішень».2️⃣ Визначте очікувані результати. Замість того, щоб контролювати кожен крок, зазначте, який результат ви очікуєте.Приклад: «Ми очікуємо, що цей звіт міститиме аналіз останніх трьох місяців».3️⃣ Враховуйте сильні сторони співробітника. Делегуйте завдання таким чином, щоб вони відповідали навичкам і досвіду співробітника.Приклад: «Оскільки ти маєш досвід у аналізі даних, саме ти найкраще впораєшся з цим звітом».4️⃣ Дайте можливість для прийняття рішень. Надайте співробітнику право приймати рішення в межах завдання. Це підвищує відповідальність та ініціативність.Приклад: «Ти можеш самостійно вирішувати, який інструмент використовувати для збору даних».5️⃣ Підтримуйте відкриту комунікацію. Не бійтеся ставити питання або надавати додаткові пояснення. Забезпечте зворотний зв'язок під час виконання завдання.Приклад: «Якщо виникнуть питання під час підготовки звіту, звертайся, я готовий допомогти».6️⃣ Не забувайте про дедлайни. Чітко зазначте терміни виконання завдання, але не створюйте надмірного тиску.Приклад: «Завершення до п'ятниці дасть нам час для перевірки перед презентацією».7️⃣ Оцінюйте результати, а не процес. Замість того, щоб контролювати кожен етап, оцініть кінцевий результат.Приклад: «Я хочу побачити аналітику, яка дозволить нам прийняти правильне стратегічне рішення».Хочете навчитись делегувати завдання та не стресувати на кожному кроці? Приходьте на I Am leader 2.0, аби подолати хаос в управлінні командою та навчитися делегувати завдання із впевненістю💙 IAMPM — Instagram | LinkedIn | Навчання