Київгаз

⚠ У Києві знову були зафіксовані випадки шахрайства, коли невідомі представляються працівниками газової служби. Розповідаємо, як переконатися, що перед вами дійсно фахівець «Київгазу».Про всі планові роботи ми повідомляємо заздалегідь на інформаційних ресурсах компанії та розміщуємо оголошення на під'їздах будинку. Працівники «Київгазу» не пропонують придбати газові прилади та не ходять по квартирах із нав’язуванням послуг. Без попередження до помешкання може прийти лише контролер для фіксації показань або працівник аварійної служби. Як впізнати саме наших фахівців?✔️ Фірмова форма сірого та жовтого кольорів✔️ Світловідбивний жилет із логотипом «Київгазу»✔️ Службове посвідчення із логотипом «Київгазу» та зазначеними ПІБ і посадоюЯкщо у вас виникли сумніви, повідомте нам ПІБ працівника, і ми допоможемо перевірити інформацію. Звернутися можна:🔹 у приватні повідомлення Facebook та Instagram🔹 до служби підтримки @KyivgazSupport у Telegram🔹 через чатботи у Telegram та Viber🔹 за номерами телефонів контакт-центру: (044) 495-04-04 або (097) 495-11-04Збережіть цю інформацію та поділіться нею з близькими 💙

Багато хто задумується про підключення газу, коли вже наближається зима, а стовпчик термометра опускається нижче нуля.❌ І це найбільш невдалий період. Тому що саме тоді зростає кількість заявок, збільшується навантаження на фахівців, через що процес може тривати довше. ✅ Натомість найкращий час звернутися до «Київгазу» з питань приєднання – саме зараз.Чому? ➡️ Немає надмірного попиту. Процес приєднання може зайняти менше часу.➡️ Є час спокійно пройти всі етапи підготовки та підключення до того, як настануть морози.🚰 Підключення газу – це не про один день роботи. Це комплексне рішення, яке потребує часу, задля комфорту та затишку в майбутньому.Щоб зробити перший крок у приєднання до газових мереж, заповнюйте «Заяву про надання технічних умов», «Опитувальний лист для надання технічних умов приєднання до ГРМ» та з готовим переліком документів вказаним у заяві звертайтеся до Відділу комплексного обслуговування, що знаходиться за адресою: м. Київ, вул. Михайла Бойчука, 4Б. Залишилися питання? За детальною інформацією звертайтеся до фахівців:🔹 контакт-центру: (044) 495-04-04, (097) 495-11-04🔹 відділу комплексного обслуговування: (044) 495-93-05🏠 Працюємо для Вас, щоб у ваших домівках були тепло та затишок!

🚰 Плануєте приєднання до газорозподільних мереж? Важливо не лише «підключити», а зробити це правильно.Звертаючись до АТ «КИЇВГАЗ», ви отримуєте не просто послугу – а зрозумілий, безпечний і передбачуваний процес.✅ Фіксована вартість технічних умовЖодних неочікуваних додаткових витрат у процесі. Ви одразу знаєте, за що і скільки платите.✅ Усе відповідно до законодавства УкраїниПриєднання здійснюється згідно з чинними нормами та вимогами. Без ризиків і порушень для клієнтів.✅ Гарантована якість робітУсі етапи виконуються кваліфікованими фахівцями «Київгазу» з дотриманням технічних умов, стандартів і вимог безпеки.✅ Широкий спектр приєднанняПриєднання здійснюється до газорозподільних мереж житлових масивів, багатоквартирних будинків, приватних і садових будинків, господарських будівель і споруд, а також промислових та комунально-побутових підприємств.✅ Комплексний супровідВи працюєте тільки з нами, а всі процеси, документи та взаємодію з установами ми беремо на себе. Підключення до газових мереж – це серйозний крок для власного комфорту та безпеки у майбутньому. 🤝 Обирайте впевненість. Обирайте офіційне приєднання з АТ «КИЇВГАЗ», щоб всі етапи були зрозумілими та простими.➡️ Детально ознайомитися з умовами приєднання Ви можете на сайті kyivgaz.ua в розділі «Приєднання до газових мереж».➡️ Вже готові до співпраці? Заповнюйте «Заяву про надання технічних умов», «Опитувальний лист для надання технічних умов приєднання до ГРМ» та з готовим переліком документів вказаним у заяві звертайтеся до Відділу комплексного обслуговування, що знаходиться за адресою: м. Київ, вул. Михайла Бойчука, 4Б.

28 квітня у світі відзначається День охорони праці. У цьому році його девіз: «Сприятливе психосоціальне робоче середовище: шлях до процвітання працівників та сильної організації».📊 Станом на початок 2026 року, за даними ВООЗ та МОМ, стан українців характеризується високим рівнем стресу та виснаженням ментальних ресурсів: понад 38–46% громадян мають проблеми з психічним здоров’ям, а до 57% перебувають у зоні ризику розвитку ПТСР. Саме тому створення сприятливого психосоціального середовища на роботі є надзвичайно важливим.🫂 Безпечна робота – це не лише про «шоломи й рукавички», а про комплексний підхід до робочого процесу. Про підтримку, довіру та уважність у колективі, про те, щоб кожен працівник почувався впевнено та мав безпечні умови для роботи.Виїзди на аварійні виклики у будь-яку погоду, ремонт, модернізація та технічне обслуговування мереж. За кожним з цих процесів стоять багаторічний досвід та професійні навички, спокій та зосередженість, які допомагають виконувати трудові обов'язки на найвищому рівні, адже навіть найменша помилка може мати серйозні наслідки.Ми дбаємо про наших працівників: навчаємо, підтримуємо, перевіряємо й оновлюємо обладнання, вдосконалюємо процеси та контролюємо кожен етап роботи. Створюючи безпечне та дружнє робоче середовище, ми допомагаємо їм працювати ефективно, відчуваючи себе захищеними та реалізованими.Сьогодні нагадуємо: уважність, підтримка та відповідальність – основа безпеки і процвітання. Дбаймо про себе та про тих, хто поруч 💙

🚰 Якщо ви проживаєте в газифікованому будинку, раніше були підключені до газових мереж, але повністю відмовилися від послуги газопостачання (механічно від'єдналися від мережі в точці приєднання, закрили особовий рахунок чи розірвали договір), а тепер вирішили його відновити, Вам або уповноваженій особі необхідно звернутися до відділу комплексного обслуговування АТ «КИЇВГАЗ».📍З питань приєднання звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Михайла Бойчука, 4БГрафік прийому:🔹 Понеділок – четвер: з 9:00 до 17:00.🔹 П'ятниця: з 9:00 до 16:00.🔹 Перерва: 13:00 – 13:45.📝 Для отримання технічних умов необхідно надати перелік документів, згідно заяви, яка подається до відділу комплексного обслуговування.Вартість робіт з надання технічних умов на 2026 рік розміщено на сайті АТ «КИЇВГАЗ».З детальною інформацією щодо приєднання можна ознайомитися на сайті kyivgaz.ua ➡️ Приєднання до газових мереж або проконсультуватися за номером телефону: (044) 495-93-05.Повторне підключення та пуск газу можливі за умови відсутності порушень вимог ПТЕСГ та ДБН В.2.5-20-2018 «Газопостачання», а також відповідності встановленого обладнання проєктній документації.

Як відновити розподіл газу і у яких випадках це можна зробити через Управління експлуатації газового господарства?⚠ Варто пам'ятати! Для того, щоб користуватися газом у побуті мають бути дотримані відповідні безпекові та технічні умови. Кожен випадок повторного підключення розглядається індивідуально для впевненості, що нічого не загрожує життю та здоров’ю мешканців газифікованого помешкання. До Управління експлуатації газового господарства АТ «КИЇВГАЗ» можна звернутися у випадку, якщо:➡️ потрібно повторно підключити газове обладнання, яке раніше було відключене;➡️ тимчасово було обмежено розподіл природного газу через ремонтні роботи, аварійні ситуації, по зверненню споживача, але без розірвання договору розподілу газу;➡️ помешкання було відключене від газопостачання за борги перед постачальником газу. У такому випадку, повторне підключення можливе тільки у разі погашення заборгованості перед постачальником газу і АТ «КИЇВГАЗ» (за її наявності). Перед тим як звернутися до УЕГГ АТ «КИЇВГАЗ» для повторного підключення, необхідно виконати наступні умови: ⭐️️ надати акт про перевірку та прочищення димовентиляційних каналів про їх придатність до експлуатації (перед відновленням газопостачання (розподілу природного газу) димові та вентиляційні канали підлягають позачерговій перевірці); ⭐️️ відсутність заборгованості за послуги розподілу та постачання газу (за її наявності);⭐️️ укладений договір розподілу природного газу.Уточнити інформацію можна через:🔹 приватні повідомлення на сторінках «Київгазу» в Instagram або Facebook🔹 службу підтримки @KyivgazSupport у Telegram🔹 номери контакт-центру «Київгазу» (044) 495-04-04 або (097) 495-11-04З адресами розташування та графіком роботи управлінь можна ознайомитися на сайті kyivgaz.ua☝🏻 Звертаємо увагу, що всі послуги з повторного пуску газу, що виконуються фахівцями Оператора ГРМ, здійснюються на платній основі. Повторне підключення та пуск газу можливі за умови відсутності порушень вимог ПТЕСГ та ДБН В.2.5-20-2018 «Газопостачання», а також відповідності встановленого обладнання проєктній документації.

🤖 Бажаєте миттєво отримати консультацію без дзвінків, очікування та зайвих кроків? Онлайн-помічник на основі ШІ вже доступний в чатботах «Київгазу» у Viber та Telegram для вирішення газових питаньМи робимо сервіс простішим, щоб ви витрачали час на важливе, а не на пошук інформації. Вже 98% користувачів вирішують свої питання самостійно, без звернення до оператора. Що ви отримаєте?✅ Миттєві відповіді: просто напишіть запитання і отримайте рішення за кілька секунд✅ Доступність 24/7: помічник працює тоді, коли це потрібно вам, навіть уночі чи у вихідні✅ Зручно і зрозуміло: пояснює складні речі простою мовоюЗ чим допоможе онлайн-помічник? Він проконсультує щодо:🔹 приєднання до газових мереж🔹 передачі показання лічильника🔹 укладання договору розподілу газу🔹 оплат та нарахувань за послуги🔹 встановлення, заміни та ремонту газового обладнання🔹 адрес та графіків роботи Центрів обслуговування та УправліньЯкщо знадобиться допомога спеціаліста, ви зможете з'єднатися з оператором у робочі години. Спробуйте вже зараз:📱 Telegram📱 ViberВаш комфорт – наш пріоритет 💙

До уваги мешканців Святошинського району!У зв’язку з проведенням планових робіт на газопроводі середнього тиску 15 квітня з 10:00 розподіл газу буде тимчасово припинено до багатоквартирних будинків за наступними адресами:📍 вул. Михайла Чалого, 33, 33А, 33Б, 35, 35А, 35Б, 35В, 35Г, 37, 37А, 37А/1, 37А/2, 37А/3, 39, 39/1, 39А, 39А/1, 39Б, 39Б/1.Мешканців вказаних будинків просимо перекрити крани на газопроводах перед газовими приладами. Відновлення газорозподілу буде здійснюватися після повного завершення робіт та за умови відсутності порушень Правил технічної експлуатації систем газопостачання. Просимо надати представникам АТ «КИЇВГАЗ» безперешкодний доступ до всіх газифікованих приміщень будинків. Перепрошуємо за тимчасові незручності! У разі виникнення питань звертайтеся до наших фахівців:🔹 в особисті повідомлення на сторінках «Київгазу» Facebook та Instagram🔹 через онлайн-підтримку в Telegram🔹 за номерами телефонів контакт-центру: (044) 495-04-04 або (097) 495-11-04🔹 через електронну пошту: [email protected]

☀️ Вже зовсім скоро настане день весняного рівнодення. 20 березня день буде тривати такий самий час, що і ніч, світло створить ідеальний баланс із темрявою. Але потім ночі будуть ставати коротшими, а світло та тепло пануватимуть у добі більше. Наші фахівці постійно дбають про те, щоб тепло та комфортно вам було завжди, незалежно від тривалості дня та ночі. І ви можете допомогти забезпечувати безперебійну та безаварійну роботу газорозподільних мереж столиці.📆 Для цього рекомендуємо оплачувати послугу розподілу природного газу до 20 числа кожного місяця.Обирайте будь-який зручний для вас спосіб оплати онлайн:🔹особистий кабінет «Київгазу»🔹чатботи у Telegram або Viber🔹сайт kyivgaz.ua в розділі «Оплата за розподіл газу»🔹онлайн-сервіси платежів Portmone чи EasyPay🔹сайт або мобільний інтернет-банкінг Privat24 чи Ощад 24/7🔹сайт міського єдиного розрахункового центру ГЕРЦАбо оффлайн:▫️платіжними терміналами самообслуговування EasyPay, Privat24 чи Ощад 24/7▫️будь-яким відділенням «Укрпошти» або банків 🏠 Доставляємо тепло та затишок в кожну домівку столиці!

Як зареєструватися в особистому кабінеті «Київгазу»? Крок 1️⃣: На головній сторінці натисніть на кнопку «реєстрація».Крок 2️⃣: Вкажіть електронну адресу та номер телефону.Крок 3️⃣: На вказану електронну адресу ви отримаєте лист для підтвердження реєстрації. Перейдіть за посиланням з листа.Крок 4️⃣: Після входу в кабінет через посилання, необхідно прив’язати особовий рахунок до акаунта. Для цього натисніть на кнопку «додати о\р».Зверніть, будь ласка, увагу на кілька деталей:➡️ Під час додавання рахунку в сервісах «Київгазу» потрібно зазначати особовий рахунок саме з квитанції за послугу розподілу газу АТ «КИЇВГАЗ» (Оператора ГРМ), він складається з 10 цифр. ➡️ Остання оплата, яку ви зазначаєте для підтвердження та додавання особового рахунку, так само має бути здійснена за послугу розподілу газу. ☝🏻 Уточнити номер особового рахунку, а також інші питання стосовно реєстрації ви можете написавши нам у приватні повідомлення у Facebook чи Instagram або до онлайн-підтримки @KyivgazSupport у Telegram.Сподіваємося, що ці невеликі підказки допоможуть вам ще простіше та зручніше користуватися нашими сервісами 💙