Чому ваші регламенти перетворюються на цифровий пилВчора на консультації з власником виробництва був момент, який хочеться обвести неоновим маркером і підписати: «ІНСАЙТ».Ми розбирали класичний біль бізнесу: чому провалюються спроби систематизації?Чому регламенти написані, інструкції роздані, а система все одно чомусь не працює? Документи просто осідають на дисках, як сказав цей клієнт,  «цифровим пилом».Причина до болю проста. Будь-який тямущий систематизатор зараз кивне.Ну а більшість підприємців прогорнуть далі, так і не зрозумівши, де вони втрачають гроші.Мій клієнт озвучив корінь проблеми сам:«У мене не було прогонки потоків».Що це означає?У будь-якому бізнесі є потоки: 👉частинки інформації, 👉завдання, 👉фізичні деталі, які передаються від співробітника до співробітника. Коли ми наводимо лад, недостатньо просто написати інструкцію і скинути її в робочий чат.Ключовий крок - прогнати ці потоки в тренувальному режимі.Буквально провести співробітників за руку за новим маршрутом комунікації до того, як система піде в бій.Без цього тренування ви обнуляєте по факту всі 100% роботи із систематизації. Це місяці оплаченого часу топ-менеджерів, витрачені на створення файлів та макулатури, які ніколи не принесуть прибутку. Люди просто не засвоять нову логіку взаємодії на рівні м'язової пам'яті.Написати правила - лише початок. Налаштувати систему, щоб вона працювала без вашого прямого втручання - ось де буде справжня управлінська робота.Ваші регламенти працюють чи пилом покриті? Якщо процеси грузнуть на етапі впровадження - пишіть мені в особисті ваше питання, розберемо, де у вас збій.Підписатись на Систему керованого бізнесу Михайла Гарбузова