👍 МАЙСТЕРНЯ v2.0Ми нарешті виконали обіцянку і завершили адаптацію навчального продукту до онлайн формату. Після тривалої перерви, тепер вже можу певно повідомити, відкрито набір на Онлайн курс для Адміністраторів Медичних Центрів і Клінік "МАЙСТЕРНЯ АДМІНІСТРАТОРА". Стартуємо онлайн 4 грудня 2024Мета курсу

Підвищити сприймаєму пацієнтами якість послуг через вдосконалення навичок комунікації адміністраторів і впливу на драйвери задоволеності клієнтів.Формат проведення:▶️ 3 онлайн сесії на платформі Zoom, раз на тиждень, з 15:00 до 18:00▶️ Нульовий модуль: попередні дослідження та опитування онлайн, заздалегідь до старту▶️ Практична робота над сценаріями комунікації після кожного модулю - кожний в своєї клініці▶️ На початку нового модулю - зворотний зв’язок, створення нових сценаріїв взаємодії з пацієнтами▶️ Підтримка експертів та колег впродовж курсу у закритій групі телеграм▶️ Пам'ятки і корисні матеріали - всім учасникамЩо таке Майстерня, чому вона корисна саме для вашого закладу, які вигоди отримує керівник, а також програма, відгуки і вартість навчання -- дивіться за посиланням на сайті 👀 http://surl.li/iybnsq