​​🤖 AI вже не майбутнє, це нова навичка керівника контактного центру!Ще рік тому більшість компаній лише спостерігали за розвитком AI. Сьогодні ті, хто почав впровадження, вже автоматизують тисячі звернень, скорочують час обслуговування та дають операторам можливість займатися тим, де людина дійсно незамінна.А завтра виникне інше питання:Хто всередині компанії буде цим керувати?Саме тому ВАКЦІ разом із ConnectiveOne запускають програму підготовки нового покоління керівників контактних центрів - AI Support Lab.🎯 Без складної теорії.🎯 Без абстрактних прикладів.🎯 З роботою на реальних бізнес-процесах.І почати можна абсолютно безкоштовно:🟢 Intro Level - відкритий для всіх.За кілька занять ви:✅ зрозумієте, як AI працює в сучасному контактному центрі;✅ побачите можливості автоматизації саме для ваших процесів;✅ отримаєте власного демо-AI-агента.А якщо вирішите рухатися далі, на вас чекають поглиблені програми Business та Tech Integration.🎁 Для членів ВАКЦІ діє спеціальна пропозиція - 40% знижки на платні рівні навчання.📅 Групи стартують у міру набору учасників.🔗 Детальніше про програму та реєстрація - за посиланням💙 Ми віримо, що Україна може стати однією з країн, де AI у контактних центрах використовується не просто масово, а розумно, ефективно й людяно. І саме з таких програм починаються великі зміни.#ВАКЦІ #UCCAI #AI #CustomerSupport #ContactCenter #CustomerExperience #ConnectiveOne