How to: що вигрібати і розвиватися, коли ти єдиний імейл-спєц в проєкті 👩🏻‍💻Як я писала раніше, більшу частину свого шляху я працювала з середнім бізнесом, де були невеликі маркетинг команди (1 канал — 1 спеціаліст). Є свої переваги в такому форматі, але й не без недоліків — все, що лежить за межею навичок і знань, доводиться шукати самостійно, запитати поради особливо нема в кого, відповідальність за «щось пішло не так» зосереджена в твоїх руках. Тому поділюсь, як застосовувала свою практивність для розвитку і вирішення проблем, які завжди наступають невчасно.1. Самостійний пошук спільнотиТа, це очевидно, але потребує зусиль. Мене підтримував цей канал, наш чатік і знайомі з нього, які могли вийти на короткий кол чи записати Loom. Десь погодились відгукнутися спеціалісти з минулих проєктів, колеги з суміжних ніш, незнайомці з нішевих чатів. Це про щедрість і підтримки, які працююьб в обидва боки.2. Залучення менторівЯ є менторкою на благодійний платформі Projector Mentorship Platform і й сама брала консалти там. Зручно, що можна проаналізувати експертизу і добрати спеціаліста з подібним досвідом чи продуктом — локаль, модель бізнесу чи ніша. Мої запити могли бути як технічними, так і більш стартегічними. Наприклад, разок дуже треба було провалідувати неоднозначний фідбек керівника і виставлені KPI 🥲3. Досвід з сусідніх нішРетеншн має свої особливості, але я не впускала нагоди поцікавитись, як працюють з аудиторією інші спеціалісти — зокрема, paid ads або комʼюніті менеджери. Навіть пройшла інтернатуру з креативного маркетингу, що принесло свіжі способи мислення про меседжі, мотиви та поведінку аудиторії. Почати можна з того, щоб слухати аналіз звітності колег по іншим каналам, а потім додатково нанизувати знання точковими лекціями.4. Розбори реальних кампаній від інших спеціалістівНедарма я часто згадую про розсилки Chase Dimond — в його однойменному ньюслетері є рубрика, де він додає кілька прикладів листів до певного приводу, разом з ідеями для Subject Line, превʼю та сегментацією. В його іншому проєкт eCom Email Marketer є рубрика з аналізом листів окремих брендів — що в них працює класно, а що може змінити. Навіть якщо в моїх проєктах не було потреби одразу застосувати ці принципи, то набута надивленість допомагала в майбутньому + була дуже доречна, щоб аналізувати власні кампанії не тільки з точки боку рівних відступів чи одруків. Додам пару скрінів з листів Чейза для наочності. Мій йому респект за кількість і якість контенту в нашій ніші.… ну і як не згадати про найбільш ефективний метод навчання «пробуйпокиневийде» і «всятвоянадіянасапорт», або learning by doing по-розумному. Такий ситуацій було безліч, а немає більш стійко набутої навички, ніж на власному досвіді і листах відчаю в службу підтримки ESP. Вже потім додався AI, але не без історій. Ніколи не забуду, як ChatGPT вигадував неіснуючі кнопки в адмінці Shopify, коли я намагалась деверсифікувати листи з підтвеордженням замовлення залежно від дня тижня 🤪Пішла шукати скріни, а вашому досвіду чи історіям завжди рада в коментарях <3