⏺Звернутися до мене для захисту прав стає ще простіше — розпочинає роботу “Електронний кабінет”.

Я щодня приймаю звернення українців, чиї права були порушені, — через “гарячу лінію” (1678), електронною поштою ([email protected]), а також раз на місяць — під час особистого прийому. 

ℹ️ З 1 жовтня подавати звернення та відстежувати стан їх розгляду стане ще простіше — починає працювати «Електронний кабінет» на сайті Офісу Омбудсмана.

Важливо: наразі сервіс працює в тестовому режимі. Тому ми продовжуватимемо його вдосконалювати.

➡️ Подати звернення можете на нашому сайті в розділі «Заявнику» через електронний кабінет.

Для входу необхідно пройти верифікацію через систему ID. GOV. UA та авторизуватися в «Електронному кабінеті».

☝️

Після авторизації перевірте дані у своєму профілі. Частина інформації заповниться автоматично, а за потреби її можна відредагувати. Зокрема, необхідно перевірити правильність зазначення прізвища, імені та по батькові, зазначити адресу проживання та електронну пошту, обрати з меню відповідну категорію та соціальний статус.

Після підтвердження електронної пошти у вкладці «Мої звернення» можна подати електронне звернення.

👉 Як стежити за зверненням:
В «Електронному кабінеті» можна перевірити, чи зареєстроване звернення, дізнатися його реєстраційний номер та стежити за станом розгляду.
Відповідь на звернення надійде на електронну пошту, зазначену у профілі.

Ще раз наголошую: «Електронний кабінет» працює в тестовому режимі. Але перший крок уже зроблений!

🗣

Ми уважно стежитимемо за роботою сервісу та вдосконалюватимемо його, щоб користуватися ним було ще простіше та зручніше.

🇺🇦 Facebook | Instagram | Х