Telegram statistics channel - @dim9000varplus

👉 Друзі, ділимося підсумками місяця. Розповідаємо, що зроблено для стабільної роботи будинку та вашого комфорту. 🔐 Найважливіше за місяць Провели відкриття майданчика для вигулу собак великих і малих порід, що створений DIM 9000 спільно зі Stolitsa Group та Retroville. Завершили роботи із заміни балок дверей кабіни, лінійок дверей шахт, роликів, башмаків дверей ліфтів у будинках 13.1, 13.2, 13.4, 13.5, 13.7, 13.9. Замінили плати RS-14 пасажирського ліфту секції А будинку 13.5 Виконали регулювання дверей шахти 9-го поверху вантажного ліфту будинку 13.10. Завершили ремонт відводки, замінили вкладиші кабіни, башмаки кабіни, маслянки та ролики, замінили енкодер лебідки пасажирського ліфту секції Б у будинку 13.2 Замінили 4 акумулятори та ввідні автомати для роботи системи протипожежного захисту на будинках 13.1, 13.2 Висадили на території ЖК кущі та дерева. Замінили гойдалку на дитячому майданчику 13.1-13.3 Встановили делініатори на повороті між будинками 13.2 і 13.3 Виконали перевірку очищення зливоприймальноих воронок на будинках 13.1, 13.10, 13.7, 13.3 🛠Поточні роботи Провели обрізання кущів і багаторічних рослин, внесли добрива та засобів захисту, прибирання рослинних залишків. Виконали дрібні ремонти в місцях загального користування: замінили світильники, лампи, датчики, доводчики та замки. Провели обслуговування та перевірку інженерних мереж. Забезпечили регулярне прибирання будинку та прибудинкової території. Замінили манометр у насосній. Виконали заміну прокладки труби холодного водопостачання. Прочистили фільтр гарячого водопостачання. Виконали підтяжку контактних груп щитка робочого освітлення. Перевірили вузли обліку на вводі індивідуального теплового пункту. Опрацювали 296 заявок від мешканців. 👷‍♂️ Аварійні ситуації Усунули забиття каналізації, виконано прочистку системи. 🧑‍✈️ Робота з порушеннями та боргами Кількість мешканців, котрі отримали нагадування про оплату (телефонна розмова, Viber, Telegram, WhatsApp) – 1119 Попередження про обмеження обслуговування електричних мереж за квартирами - 416 Попередження про обмеження обслуговування електричних мереж комерційним приміщенням - 15 Кількість переданих справ у роботу колекторських компаній – 55 Загальна сума боргу, що знаходиться на примусовому стягненні через виконавчу службу – 469 998 грнКількість квартир, котрі знаходяться на примусовому стягнення через виконавчу службу з подальшим блокуванням рахунків та примусовому стягненню заборгованості – 25 📱 Новини У застосунку з’явилася функція тимчасових доступів. Це можливість створити персональний доступ для гостей, кур’єра чи майстра. Також, ми додали можливість оплати паркінгу всього у кілька кліків. Тепер керувати послугами та оплачувати обслуговування паркінгу стало ще швидше та зручніше. Ваш DIM 9000

Ви оцінюєте сервіс — ми змінюємо його на основі вашого досвідуDIM 9000 запускає регулярні CSAT-опитування для мешканців — короткий інструмент оцінки якості сервісу у вашому будинку.Ми будемо запитувати вашу оцінку роботи охорони, обслуговування будинку та території й загального рівня сервісу.Для нас це не формальність і не “опитування заради статистики”.Ваші оцінки будуть:— аналізуватися керівництвом компанії;— впливати на KPI та оцінку роботи команд;— враховуватися при управлінських рішеннях та покращеннях сервісу.Це реальний інструмент впливу мешканців на якість обслуговування у своєму будинку.Ми також будемо відкрито ділитися результатами:— які оцінки отримує сервіс;— які проблеми ви підсвічуєте;— які рішення та зміни були реалізовані;— як змінюється рівень сервісу з часом.Наступного тижня опитування з’явиться у застосунку. Будь ласка, приділіть йому хвилину свого часу. Саме ваш зворотний зв’язок допомагає нам бачити реальну картину та робити сервіс кращим щодня.З турботою про ваш комфорт, DIM 9000

👉 Друзі, ділимося підсумками місяця. Розповідаємо, що зроблено для стабільної роботи будинку та вашого комфорту.🔐 Найважливіше за місяцьРозпочали мульчування клумб у центральній частині ЖК.Встановили паркувальні бар'єри.Прочистили фільтр грубої очистки.Перезапустили модуль холодного водопостачання.Замінено спускний клапан у насосній.🔧 Поточні роботиПровели сезонну підготовку зелених насаджень: обрізання кущів і багаторічних рослин, внесення добрив та засобів захисту, прибирання рослинних залишків.Виконали дрібні ремонти в місцях загального користування: замінили світильники, лампи, датчики, доводчики та замки.Провели обслуговування та перевірку інженерних мереж.Забезпечили регулярне прибирання будинку та прибудинкової території.Опрацювали 464 заявки від мешканців.👷‍♂️ Аварійні ситуаціїУсунули забиття каналізації, виконано прочистку системи.🧑‍✈️ Робота з порушеннями та боргами Кількість мешканців, котрі отримали нагадування про оплату (телефонна розмова, Viber, Telegram, WhatsApp) – 1003 Попередження про обмеження обслуговування електричних мереж за квартирами - 605 Кількість квартир, за якими відбулось обмеження обслуговування електричних мереж через наявну заборгованість за спожиті житлово-комунальні послуги – 63 Попередження про обмеження обслуговування електричних мереж комерційним приміщенням - 13 Кількість переданих справ у роботу колекторських компаній – 33 Загальна сума боргу, що знаходиться на примусовому стягненні через виконавчу службу – 469 998 грнКількість квартир, котрі знаходяться на примусовому стягнення через виконавчу службу з подальшим блокуванням рахунків та примусовому стягненню заборгованості – 25 ❤️ Дякуємо, що ви з нами. Продовжуємо працювати для вашого комфорту й безпеки.Ваш DIM 9000

👉 Друзі, розповідаємо, що цього місяця було зроблено для стабільної роботи будинку та вашого комфорту. 🔐 Найважливіше за місяцьЗавершено опалювальний сезон, виконано перевірку обладнання та необхідні регламентні роботи.Підрядною компанією виконано демонтаж та подальше відновлення ФЕМ-покриття на ділянках вздовж цокольної частини будинків.Оновили пісок на дитячих майданчиках.Встановили «лежачого поліцейського» та делініатори.Проводяться роботи із розконсервації системи автополиву на території ЖК.🔧 Поточні роботиПровели сезонну підготовку зелених насаджень: санітарне та формувальне обрізання кущів та багаторічних рослин, внесення добрив та засобів захисту рослин, прибирання рослинних залишків.Дрібний ремонт у місцях загального користування: заміна світильників, ламп, датчиків, доводчиків, замків, виконання точкових відновлювальних робіт.Обслуговування та перевірка інженерних мереж.Регулярне прибирання місць загального користування та прибудинкових територій.Опрацьовано 428 заявок від мешканців.👷‍♂️ Аварійні ситуаціїВиконано прочистку каналізації за адресами Європейського Союзу, 49 та 53/46🧑‍✈️ Робота з порушеннями та боргамиКількість мешканців, котрі отримали нагадування про оплату (телефонна розмова, Viber, Telegram, WhatsApp) – 1069Попередження про обмеження обслуговування електричних мереж за квартирами - 593Кількість квартир, за якими відбулось обмеження обслуговування електричних мереж через наявну заборгованість за спожиті житлово-комунальні послуги – 40Кількість комерційних приміщень, за якими відбулось обмеження обслуговування електричних мереж – 18Кількість переданих справ у роботу колекторських компаній – 85Кількість поданих позовів до суду за березень - 12Загальна сума поданих позовів за березень – 192 526 грнЗагальна сума боргу, що знаходиться на примусовому стягненні через виконавчу службу – 231 892 грнКількість квартир, котрі знаходяться на примусовому стягнення через виконавчу службу з подальшим блокуванням рахунків та примусовому стягненню заборгованості - 13📱Новини:Запустили ініціативу «Квітковий двір»: замість того, щоб викидати весняні квіти у горщиках, ми пропонуємо висадити їх у ґрунт на території ЖК, щоб їхні цибулини знову розквітли наступної весни.Оновили застосунок: тепер ви можете бачити проміжні результати голосувань, переглядати файли у звітах до заявок, отримувати пуш-повідомлення з причинами перенесення термінів та зручніше оплачувати рахунки за минулий місяць. Завантажити додаток можна тут: iOS Android Разом із партнерами ми провели великодній розіграш панетоне та майстер-клас із розпису писанок. Дякуємо кожному, хто долучився!❤️ Дякуємо, що ви з нами! Продовжуємо працювати для вашого комфорту й безпеки.Ваш DIM 9000

🐣 ГОТУЄМОСЯ ДО ВЕЛИКОДНЯ РАЗОМ З DIM 9000Друзі, весна надихає на творчість! Тож, спільно майстернею Artitude ми підготували безкоштовний майстер-клас із розпису писанок, для мешканців, який відбудеться 5 квітня о 13:30. На ньому ви зможете познайомитися з цією традицією ближче й створити власну писанку — великодній оберіг, зроблений своїми руками.Ми розіграємо 6 місць на Великодній воркшоп.А щоб свято було ще й смачним, пекарня Bakers Place підготувала 6 крафтових панетоне. Всередині у них вишня та шоколадна начинка, а зверху вони прикрашені глазур’ю та квітами із зефіру.Умови розіграшу: треба бути зареєстрованими в застосунку DIM 9000, підписатись на нашу Instagram-сторінку та заповнити форму.🐇Переходьте за цим посиланням, щоб взяти участь у розіграші місць на майстер-клас. 🐇За цим, щоб взяти участь у розіграші одного з шести крафтових панетоне.Ви можете спробувати удачу в обох розіграшах одночасно! Ми визначимо щасливчиків 30 березня. Не забудьте встановити застосунок DIM 9000 — саме там ми підіб’ємо підсумки та оголосимо переможців.Завантажуйте за посиланнями: iOS  AndroidБажаємо вам удачі💚

👉 Друзі, розповідаємо, що цього місяця було зроблено для стабільної роботи будинку та вашого комфорту. 🔐 Найважливіше за місяцьЗамінено башмак кабіни ліфта, вкладиші та маслянок на пасажирському ліфті (просп. Європейського Союзу, 51, Б), вкладиші та на вантажному ліфті (просп. Європейського Союзу, 49, А). Виконано перечалку натяжного пристрою пасажирського ліфта (просп. Європейського Союзу, 53/46, Б). Виконано заміну контакту натяжного пристрою вантажного ліфта ( вул. О. Олеся, 10, А). Виконано повірку 20 лічильників холодного водопостачання ( просп. Європейського Союзу, 53/46, вул. Виговського, 44, 42, 40/12).Виконано перевірку технічного стану гідроакумуляторів та відрегульовано тиск повітря в повітряній камері.🔧 Поточні роботиДрібний ремонт у місцях загального користування: заміна світильників, ламп, датчиків, доводчиків, замків, виконання точкових відновлювальних робіт.Обслуговування та перевірка інженерних мереж.Очищення території від снігу та льоду, посипання протиожеледними сумішами.Регулярне прибирання МЗК та прибудинкових територій.Опрацьовано 436 заявок від мешканців.👷‍♂️ Аварійні ситуаціїЗамінено контактор у аварійній шафі електрощитової будинку (вул. Виговського, 42).Відновлено систему сповіщення з котельні Сигнал-2 (просп. Європейського Союзу, 49).🧑‍✈️ Робота з порушеннями та боргамиКількість мешканців, котрі отримали нагадування про оплату (телефонна розмова, Viber, Telegram, WhatsApp) – 1056Попередження про обмеження обслуговування електричних мереж за квартирами - 400Кількість квартир, за якими відбулось обмеження обслуговування електричних мереж через наявну заборгованість за спожиті житлово-комунальні послуги – 34Кількість поданих позовів до суду за лютий - 7Загальна сума поданих позовів за лютий – 104 403 грнЗагальна сума боргу, що знаходиться на примусовому стягненні через виконавчу службу – 231 892 грнКількість квартир, котрі знаходяться на примусовому стягнення через виконавчу службу з подальшим блокуванням рахунків та примусовому стягненню заборгованості – 13❤️ Дякуємо, що ви з нами! Продовжуємо працювати для вашого комфорту й безпеки.Ваш DIM 9000

Друзі, ми раді поділитися з вами головними результатами місяця.🔐 Найважливіше за місяцьПроводимо службове розслідування щодо якості технічного обслуговування ліфтів та роботи підрядної організації. Розпочато співпрацю з компанією ОТІС. Проведено роботи із залученням промислових альпіністів зі зняття бурульок зі зливів терас та на фасаді будинків.🔧 Поточні роботиДрібний ремонт у місцях загального користування: заміна світильників, ламп, датчиків, доводчиків, замків, виконання точкових відновлювальних робіт.Обслуговування та перевірка інженерних мереж.Очищення території від снігу та льоду, посипання протиожеледними сумішами.Регулярне прибирання МЗК та прибудинкових територій.Опрацьовано 436 заявок від мешканців.👷‍♂️ Аварійні ситуаціїЛокалізовано та усунуто протікання в системах водопостачання та опалення.Виконано аварійну прочистку каналізаційних мереж за адресою пр.Європейського союзу, 49 Локалізовано та усунуто аварійну ситуацію в котельні будинку за адресою вул. Олександра Олеся 8/17  🧑‍✈️ Робота з порушеннями та боргамиКількість мешканців, котрі отримали нагадування про оплату (телефонна розмова, Viber, Telegram, WhatsApp)  – 1200Попередження про обмеження обслуговування електричних мереж за квартирами - 301Кількість квартир, за якими відбулось обмеження обслуговування електричних мереж через наявну заборгованість за спожиті житлово-комунальні послуги – 36Кількість переданих справ у роботу колекторських компаній – 20Загальна сума боргу, що знаходиться на примусовому стягненні через виконавчу службу – 231 892Кількість квартир, котрі знаходяться на примусовому стягнення через виконавчу службу з подальшим блокуванням рахунків та примусовому стягненню заборгованості - 13📲 Новини ЖКУ додатку DIM 9000 доступні оновлення. Рекомендуємо встановити актуальну версію, щоб користуватися усіма можливостями сервісу та швидко передавати звернення.❤️ Дякуємо, що ви з нами! Продовжуємо працювати для вашого комфорту й безпеки.Ваш DIM 9000

🎄💛Дім відчувається у дрібницях.Протягом року команда DIM 9000 щодня піклувалася про вашу домівку.Ми зібрали річний дайджест головних робіт року, щоб побачити цей шлях цілком. Запрошуємо переглянути, як змінювався дім, у якому ви живете.👨🏼‍🔧Що ми зробили для вас:Ми розпочали підключення обігріву терас та запуск гарячого водопостачання.Наша команда розпочала модернізацію колясочної кімнати для зручного зберігання дитячого транспорту.Наша команда висадила понад 1000 кущів та 4000 багаторічних рослин, щоб ваші прогулянки були ще приємнішими.Ми нанесли свіжу дорожню розмітку для комфорту та безпеки на території.Разом із партнерами провели свято «Країна дитячих мрій», свято для сусідів, ранкові пробіжки з ЕБШ, затишний Кіновечір, благодійний забіг та науково-розважальну програму «Кріо-шоу» — дитяче свято, де малеча відкриває світ науки.🎁 Разом із партнерами ми провели великий святковий розіграш та подарували понад 60 призів на всіх наших ЖК. Дякуємо кожному, хто долучився!❤️ Продовжуємо працювати для вашого комфорту.З турботою і вдячністю — ваш DIM 9000.

🎁РІЗДВЯНИЙ РОЗІГРАШ Друзі, свята вже близько — час приємних сюрпризів та чудового настрою!Цього року DIM 9000 разом із бізнесами, що працюють на території нашого ЖК та партнерами, підготували для вас особливий святковий розіграш.Ви можете виграти:• Комплект охоронного обладнання U-PROX MPX G kit + джерело безперебійного живлення VIA Energy Mini UPS + безкоштовний монтаж і підключення обладнання до централізованого пульта спостереження від Охоронний Холдінг.• 2 пляшки ігристого вина від OKWINE.• 4 роутери TP-LINK EC220-F5 та 8 сертифікатів номіналом по 1000 грн від Undernet.• Набір: коктейль у пляшці, дріп-кава та фірмова екочашка від Esco.BAR.• Велику святкову подарункову корзину від Good mart.• Послугу підтримуючого прибирання квартири від SHARKOM.• Подарунковий сертифікат номіналом 5000 грн від Ресторан СУМАК.• Wi-Fi роутер від Cactus.net. • 3 сертифікати номіналом по 2000 грн від OXFORD Medical.• 3 різні подарунки: Чекап жіночого здоров'я"/ "Чекап чоловічого здоров'я", процедура "Біоревіталізація обличчя", лазерна епіляція 1-ї зони із запропонованих на вибір від Медичний центр «ЄВМАКС».• Флористичну новорічну композицію та сертифікат на технічне обслуговування кондиціонера від INWHITE.• 3 подарункові бокси (термос + шопер) від СанТеплоЕнерго.• Сертифікат на професійну доглядову процедуру «Абсолютне щастя для волосся» від MakeMeWoW.• Сертифікат на пакет тренувань «ЕБШ START» (3 групові тренування на вибір) від ЕБШ.• Комп’ютерну діагностику зору та окуляри вартістю 3500 грн від Мобільна Оптика.✅ Щоб взяти участь у розіграші, вам потрібно: 1. Бути старше 18 років.2. Бути підписаним на нашу сторінку в Instagram та вподобати пост про розіграш.3. Бути зареєстрованим в додатку DIM 9000.Якщо у вас ще немає додатку DIM 9000, завантажуйте за посиланнями: iOS Android4. Заповнити цю форму.⏳ Реєстрація триває до 22.12.2025, 23:59Результати з’являться у застосунку DIM 9000 24.12.2025🎄 Бажаємо успіху!

Поступовий запуск гарячого водопостачанняШановні Мешканці! Раді повідомити, що за адресами- вулиця Олександра Олеся 8/17;- вулиця Івана Виговського 40/12відбувся запуск системи гарячого водопостачання (ГВП).Для підключення ГВП у квартирі необхідно:• Відкрити вентиль перед лічильником ГВП у шафі водопостачання, що розташована у загальному коридорі.• Горизонтальне положення крана — подача ГВП перекрита.• Вертикальне положення крана — гаряча вода подається до квартири.Також хочемо нагадати основні переваги користування ГВП:• У зимовий період економічно вигідніше порівняно з використанням бойлера.• Стабільно високий тиск води.• Не потрібно чекати нагрівання бойлера.• Менше навантаження на електромережу будинку.Якщо вам потрібна допомога для переходу з бойлера на ГВП, ви можете замовити платну послугу сантехніка через додаток DIM 9000 у розділі «платні-послуги» або «контакт-центр». Наші фахівці допоможуть швидко та якісно виконати переключення.Чим більше мешканців користуються ГВП, тим стабільніше та вигідніше її надання для будинку.Піклуємося про ваш комфорт, команда DIM 9000