DIM 9000 | ЖК Варшавський

Першочергові роботи завершеноШановні мешканці! Після ворожої атаки 6 липня першочергові роботи з ліквідації її наслідків виконано.Станом на сьогодні:- проведено прибирання уламків;- виконано тимчасове накриття пошкодженої покрівлі будинку 4.3 для запобігання затіканню опадів;- складено акти про пошкодження майна та розпочато їх передачу власникам, які звернулися із відповідними заявами;- направлено запити до КП Київекспертиза для проведення експертизи пошкоджень, а також до Управління житлово-комунального господарства Подільської районної в місті Києві державної адміністрації;- розпочато підготовку кошторисної документації для відновлення тих елементів будинку, виконання робіт по яких не потребує очікування результатів експертизи.Наступним етапом є отримання висновків експертів та офіційної оцінки пошкоджень. Після цього буде сформовано подальший план відновлювальних робіт.Також звіт та результати проведеної перевірки протипожежних систем буде опубліковано згодом.Дякуємо всім мешканцям за розуміння, витримку та взаємну підтримку.Ми залишаємося на зв'язку й надалі інформуватимемо вас про подальші кроки.Піклуємося про Ваш комфорт, команда DIM 9000

Офіційна позиція DIM 9000 щодо роботи систем протипожежного захистуВнаслідок чергової масованої російської атаки на Київ постраждали будинки ЖК «Варшавський Мікрорайон» - домівки наших мешканців. Ми співчуваємо кожному, хто пережив цю ніч, і кожному, чиє житло пошкоджене.Після атаки у мешканців виникли питання щодо роботи протипожежних систем. Завдання DIM 9000 - забезпечувати безпеку будинків і відкрито відповідати на всі запитання мешканців.У чому ми впевнені: системи протипожежного захисту в будинках обслуговуються регулярно, остання перевірка відбулася в червні цього року.Ми діємо прозоро та готові підтвердити працездатність систем разом із профільними фахівцями. Завтра о 10 ранку, спільно з представниками пожежної безпеки ми проведемо додаткову демонстрацію роботи систем протипожежного захисту в будинках ЖК «Варшавський Мікрорайон»: пожежних гідрантів, подачі води та систем пожежогасіння. Запрошуємо вас бути присутніми. Відповімо на кожне запитання і опублікуємо результати. Щодо висловлювання співробітника, яке поширюється в мережі: воно неприпустиме і не відповідає ні позиції, ні регламентам компанії. Триває внутрішнє розслідування, про результати повідомимо публічно.

Друзі, розповідаємо, що цього місяця було зроблено для стабільної роботи комплексу та вашого комфорту. 🔐 Найважливіше за місяць Для запобіганню протіканню, проведено роботи по ремонту покрівлі на даху. Проведено роботи по зачистці від іржі та фарбуванню ділянок трубопроводів холодного водопостачання Встановили паркувальний бар’єр та нанесли розмітку на місце для людей з інвалідністю Провели роботи по заміні шафи керування насосами холодного водопостачання Вивезли габаритне сміття з території Проведено роботи по заміні мембран в гідрокомпенсійних баках на 200л в насосних будинків Замінили імпульсний блок живлення в пасажирському ліфту. 🔧 Поточні роботи Проведено капітальний ремонт гойдалки на пружині Відновлено та встановлено два смітники Проведено відновлення лавок Проведено зварювальні роботи в насосній Виконано дрібний ремонт у місцях загального користування (заміна світильників, ламп, датчиків, доводчиків, замків, точкові відновлювальні роботи). Регулярне прибирання місць загального користування та прилеглих територій. Опрацювали 300 заявок від мешканців. 👷‍♂️ Аварійні ситуації Проведено роботи по перерізанню різьбового з'єднання Ду-25 на списнику трубопроводу холодного водопостачання 🧑‍✈️ Робота з порушеннями та боргами Кількість мешканців, котрі отримали нагадування про оплату (телефонна розмова, Viber, Telegram, WhatsApp) – 1016 Попередження про обмеження обслуговування електричних мереж за квартирами - 499 Кількість квартир, за якими відбулось обмеження обслуговування електричних мереж через наявну заборгованість за спожиті житлово-комунальні послуги – 31 Попередження про майбутні обмеження обслуговування електричних мереж – 277 Попередження про обмеження обслуговування електричних мереж комерційним приміщенням – 10 Кількість переданих справ у роботу колекторських компаній – 23 Кількість поданих позовів до суду за червень - 11 Загальна сума поданих позовів за червень - 264 000 Загальна сума боргу, що знаходиться на примусовому стягненні через виконавчу службу – 776 368 Кількість квартир, котрі знаходяться на примусовому стягнення через виконавчу службу з подальшим блокуванням рахунків та примусовому стягненню заборгованості - 44 📱Новини: Провели фотоконкурс домашніх тварин мешканців. Жоден улюбленець не залишився без приємного подарунка. Провели безкоштовне тренування з пілатесу на свіжому повітрі для мешканців Варшавського масиву. ❤️ Продовжуємо працювати для Вас. Ваш DIM 9000

Укладення прямих договорів з ДТЕКШановні мешканці! Нагадуємо, що будинки ЖК "Варшавський" передані на обслуговування до оператора системи розподілу ДТЕК, тому власники квартир мають можливість укласти прямі договори на постачання електричної енергії.Якщо Ви ще не оформили договір, просимо не відкладати. Укладення прямого договору не тільки є обов'язковим згідно Закону України про житлово комунальні послуги, проте й дозволить підключити "Нічний тариф" з 23:00 до 7:00, що на 50% нижчий за денний. Без зміни побутових звичок ви зможете економити орієнтовно від 270 гривень на місяць на приладах, що працюють постійно: холодильник, Wi-Fi-роутер, бойлер тощо.Подати заявку на оформлення договору можна на офіційному сайті ДТЕК за посиланням.Щоб зробити процес оформлення простішим, підготували для Вас детальну інструкцію з покроковим описом дій.Після завершення оформлення договору та опломбування лічильника для коректного розрахунку просимо передати нам копію акта опломбування від ДТЕК у будь-який зручний для Вас спосіб:- електронною поштою,- через месенджер Telegram,- залишивши заявку через додаток,- або особисто в офісі управляючої компанії.Дякуємо за співпрацю та своєчасне оформлення документів.Піклуємося про Ваш комфорт, команда DIM 9000.

👉Друзі, розповідаємо, що цього місяця було зроблено для стабільної роботи комплексу та вашого комфорту. 🔐 Найважливіше за місяць Замінено лебідку та проведено перший запуск лівого пасажирського ліфта в роботу (буд. 8.1). Відновлено роботу вантажного ліфта. Проведено заміну шківа та канатів лебідки, пружин підвіски противаги, ремонт гальмівної системи лебідки, контакту дверей кабіни, пускачів та їхніх контактів. Додатково встановили новий шків відвідного блока з посиленими підшипниками (буд. 4.1). Проведено заміну балок та лінійок дверей кабіни у двох пасажирських та вантажному ліфтах високої секції (буд. 1.1). Замінено тягові ремені в правому пасажирському ліфті (буд. 1.3). Виконано заміну котлового насоса, зворотного клапана на трубопроводі котла, а також оновлено фільтр на блоці водопідготовки (буд. 1.1). Закупили, встановили два паркувальні бар’єри на місцях для осіб з інвалідністю та нанесли відповідну розмітку (буд. 6.3). Спільно з ініціативною групою встановили паркувальний бар’єр на місце для осіб з інвалідністю та нанесли розмітку (буд. 8.2). Закупили та встановили 23 делініатори для обмеження хаотичного паркування автомобілів на дорозі. 🔧 Поточні роботи Спільно з ініціативною групою замінили старі паркувальні бар'єри на нові біля входу (буд. 3.2). Відновили та встановили смітники (буд. 8.1). Відновили дорожню розмітку пішохідних переходів та напрямків руху автомобілів. Очистили від бруду та залишених іграшок ливнесточні приямки у будинках, а також прочистили дренажні ливнестоки на паркінгу. Провели пониження рівня тротуарної плитки біля решітки стоку дощової води. Відновили гойдалку на пружині та гірку на дитячому майданчику. У котельнях буд. 8.1 та 8.3 виконали роботи з обтяжки контактних груп в електрощитках. Повернули у проектне положення блискавкоприймачі на дахах будинків 1.2 та 6.3. Опрацювали 283 заявки від мешканців. 👷‍♂️ Аварійні ситуації Усунули аварійну ситуацію на гребінці холодного водопостачання у шафі місць загального користування. Прочистили непрацюючий лічильник ХВП Ду-20 та замінили ніпель, який протікав (буд. 6.5). Задля попередження аварійних випадків провели заміну різьби Ду-50 на системі холодного водопостачання (буд 7.3). На 16-му поверсі після затоплення оперативно замінили 5 листів підвісної стелі (буд 4.2). 🧑‍✈️ Робота з порушеннями та боргами Кількість мешканців, котрі отримали нагадування про оплату (телефонна розмова, Viber, Telegram, WhatsApp) – 1116 Попередження про обмеження обслуговування електричних мереж за квартирами - 409 Кількість квартир, за якими відбулось обмеження обслуговування електричних мереж через наявну заборгованість за спожиті житлово-комунальні послуги – 35 Попередження про майбутні обмеження обслуговування електричних мереж – 190 Попередження про обмеження обслуговування електричних мереж комерційним приміщенням - 19 Кількість переданих справ у роботу колекторських компаній – 41 Кількість поданих позовів до суду за квітень - 7 Загальна сума поданих позовів за квітень – 108 217 Загальна сума боргу, що знаходиться на примусовому стягненні через виконавчу службу – 776 368 Кількість квартир, котрі знаходяться на примусовому стягнення через виконавчу службу з подальшим блокуванням рахунків та примусовому стягненню заборгованості - 44 📱Новини: Провели відкриття майданчика для вигулу собак, створений DIM 9000 спільно зі Stolitsa Group та Retroville. У застосунку з’явилася функція тимчасових доступів. Це можливість створити персональний доступ для гостей, кур’єра чи майстра. Також, ми додали можливість оплати паркінгу всього у кілька кліків. Тепер керувати послугами та оплачувати обслуговування паркінгу стало ще швидше та зручніше. ❤️ Продовжуємо працювати для Вас. Ваш DIM 9000

Ви оцінюєте сервіс — ми змінюємо його на основі вашого досвідуDIM 9000 запускає регулярні CSAT-опитування для мешканців — короткий інструмент оцінки якості сервісу у вашому будинку.Ми будемо запитувати вашу оцінку роботи охорони, обслуговування будинку та території й загального рівня сервісу.Для нас це не формальність і не “опитування заради статистики”.Ваші оцінки будуть:— аналізуватися керівництвом компанії;— впливати на KPI та оцінку роботи команд;— враховуватися при управлінських рішеннях та покращеннях сервісу.Це реальний інструмент впливу мешканців на якість обслуговування у своєму будинку.Ми також будемо відкрито ділитися результатами:— які оцінки отримує сервіс;— які проблеми ви підсвічуєте;— які рішення та зміни були реалізовані;— як змінюється рівень сервісу з часом.Наступного тижня опитування з’явиться у застосунку. Будь ласка, приділіть йому хвилину свого часу. Саме ваш зворотний зв’язок допомагає нам бачити реальну картину та робити сервіс кращим щодня.З турботою про ваш комфорт, DIM 9000

👉 Друзі, розповідаємо, що цього місяця було зроблено для стабільної роботи будинку та вашого комфорту. 🔐 Найважливіше за місяцьСпільно з мешканцями встановлено новий паркувальний бар’єр біля будинку 3.3.Додатково встановлено три делініатори для обмеження паркування біля будинку 4.2.Проведено обстеження стану покрівель будинків після обстрілу вночі 16.04.2026 р. Демонтовано два насоси модуля холодного водопостачання для заміни підшипників у будинку 7.1. Проведено заміну автоматичного вимикача 25А, який відповідає за роботу освітлення місць загального користування у будинку 7.3.🔧 Поточні роботиПроведено відновлювальні роботи на газонах: підсів трави, видалення бур’яну, підживлення та вирівнювання пошкоджених ділянок.Виконано санітарну обрізку кущів та формування їхньої форми.Виконано роботи з обтяжки контактних груп та прибирання в електрощитових.Проведено зварювальні роботи на гребінці холодного водопостачання.👷‍♂️ Аварійні ситуаціїУсунено протікання в перекритті між 1 та 2 поверхами: виконано заміну адаптера до чавунної труби у будинку 3.2.Виконано заміну різьби ДУ-32 на стояку холодного водопостачання в шафі місць загального користування.🧑‍✈️ Робота з порушеннями та боргами Кількість мешканців, котрі отримали нагадування про оплату (телефонна розмова, Viber, Telegram, WhatsApp) – 1116Попередження про обмеження обслуговування електричних мереж за квартирами - 409Кількість квартир, за якими відбулось обмеження обслуговування електричних мереж через наявну заборгованість за спожиті житлово-комунальні послуги – 35Попередження про майбутні обмеження обслуговування електричних мереж – 190Попередження про обмеження обслуговування електричних мереж комерційним приміщенням - 19Кількість переданих справ у роботу колекторських компаній – 41Кількість поданих позовів до суду за квітень - 7Загальна сума поданих позовів за квітень – 108 217Загальна сума боргу, що знаходиться на примусовому стягненні через виконавчу службу – 776 368 грнКількість квартир, котрі знаходяться на примусовому стягнення через виконавчу службу з подальшим блокуванням рахунків та примусовому стягненню заборгованості - 44 📱Новини:Долучилися до толоки на Виноградарі, яку організували мешканці району і засіяли трав’яні суміші. Продовжуємо працювати для Вас. Ваш DIM 9000❤️

👉 Друзі, розповідаємо, що цього місяця було зроблено для стабільної роботи будинку та вашого комфорту. 🔐 Найважливіше за місяцьПроведено заміну неробочого блоку керування насосного модуля гарячого водопостачання (буд. 7.3).Замінено підривний клапан подачі холодного водопостачання на модуль гарячого водопостачання (буд. 7.3).Проведено очищення фільтрів у модулях гарячого водопостачання (буд. О. Олеся, 4) від піску та мулу.Виконано заміну редуктора на трубопроводі гарячого водопостачання для стабілізації тиску (буд. 7.3).Проведено планову обтяжку контактних груп в електрощитових для запобігання аваріям (буд. 1.2 та 1.3).Знято захисну обшивку (OSB та плівка) та встановлено відсутні ручки в пасажирських ліфтах (буд. 8.3).🔧 Поточні роботиРозпочато санітарну обрізку дерев та розпушування грунту на газонах.Проведено комплексне прибирання території від залишків снігу та очищення паркінгу.Встановлено делініатори (буд. 8.2, 7.3 та 8 черга) та відремонтовано паркувальні бар'єри.Закуплено та встановлено нову велопарковку (буд. 1.2).Оновлено та пофарбовано лавки у дворі 3-ї черги.Встановлено нові замки та відремонтовано дверні рами в місцях загального користування.Опрацьовано 515 заявок від мешканців.👷‍♂️ Аварійні ситуаціїВиконано зварювальні роботи на гребінках холодного водопостачання (пр-т Є. Союзу, 41-А та 43-Б).Проведено перерізання різьби на відводах від стояків холодного водопостачання у шафах місць загального користування (буд. 3.2, 3.3).Усунено протікання каналізаційного розтрубу в підвалі (буд. 4.3).Здійснено профілактичний огляд каналізаційних систем підвалів у більшості будинків комплексу (черги 3, 4, 7, 8).Проведено аварійну прочистку кухонного стояка (пр-т Є. Союзу, 41-А).🧑‍✈️ Робота з порушеннями та боргамиКількість мешканців, котрі отримали нагадування про оплату (телефонна розмова, Viber, Telegram, WhatsApp) – 1209Попередження про обмеження обслуговування електричних мереж за квартирами - 511Кількість квартир, за якими відбулось обмеження обслуговування електричних мереж через наявну заборгованість за спожиті житлово-комунальні послуги – 45Кількість комерційних приміщень, за якими відбулось обмеження обслуговування електричних мереж - 14Кількість переданих справ у роботу колекторських компаній – 39Кількість поданих позовів до суду за березень - 7Загальна сума поданих позовів за березень – 101 033 грнЗагальна сума боргу, що знаходиться на примусовому стягненні через виконавчу службу – 776 368 грнКількість квартир, котрі знаходяться на примусовому стягнення через виконавчу службу з подальшим блокуванням рахунків та примусовому стягненню заборгованості - 18📱Новини:Запустили ініціативу «Квітковий двір»: замість того, щоб викидати весняні квіти у горщиках, ми пропонуємо висадити їх у ґрунт на території ЖК, щоб їхні цибулини знову розквітли наступної весни.Оновили застосунок: тепер ви можете бачити проміжні результати голосувань, переглядати файли у звітах до заявок, отримувати пуш-повідомлення з причинами перенесення термінів та зручніше оплачувати рахунки за минулий місяць. Завантажити додаток можна тут: iOS Android Разом із партнерами ми провели великодній розіграш панетоне та майстер-клас із розпису писанок. Дякуємо кожному, хто долучився!❤️ Продовжуємо працювати для Вас. Ваш DIM 9000

🐣 ГОТУЄМОСЯ ДО ВЕЛИКОДНЯ РАЗОМ З DIM 9000Друзі, весна надихає на творчість! Тож, спільно майстернею Artitude ми підготували безкоштовний майстер-клас із розпису писанок, для мешканців, який відбудеться 5 квітня о 13:30. На ньому ви зможете познайомитися з цією традицією ближче й створити власну писанку — великодній оберіг, зроблений своїми руками.Ми розіграємо 6 місць на Великодній воркшоп.А щоб свято було ще й смачним, пекарня Bakers Place підготувала 6 крафтових панетоне. Всередині у них вишня та шоколадна начинка, а зверху вони прикрашені глазур’ю та квітами із зефіру.Умови розіграшу: треба бути зареєстрованими в застосунку DIM 9000, підписатись на нашу Instagram-сторінку та заповнити форму.🐇Переходьте за цим посиланням, щоб взяти участь у розіграші місць на майстер-клас. 🐇За цим, щоб взяти участь у розіграші одного з шести крафтових панетоне.Ви можете спробувати удачу в обох розіграшах одночасно! Ми визначимо щасливчиків 30 березня. Не забудьте встановити застосунок DIM 9000 — саме там ми підіб’ємо підсумки та оголосимо переможців.Завантажуйте за посиланнями: iOS  AndroidБажаємо вам удачі💚

👉 Друзі, розповідаємо, що цього місяця було зроблено для стабільної роботи будинку та вашого комфорту. 🔐 Найважливіше за місяцьПроведено заміну вводного роз'єднувального рубильника в електрощитовій.Проведено пусконалагоджувальні роботи модулів гарячого водопостачання будинків 7 черги.Виконано ремонтні роботи в системі холодного водопостачання у водопровідних шафах (вул. Європейського Союзу 45А, Родини Крістерів 18/6.)Проведено роботи по перетяжці кабелю 4Х150 між щитовими будинка О.Олеся 4 Проведено демонтаж кабелю між щитовими будинка, після прокладання нового кабелю (вул. Олександра Олеся 4).🔧 Поточні роботиВідновлено фасад (прос. Європейського Союзу, 43).Проведено заміну непрацюючих світильників по ЖК.Здійснено зняття показників холодного водопостачання.Проведено розморозку замерзлого дренажного короба на паркінгу.Проведено демонтаж кабелю після заміни на новий в підвальному приміщенні між щитовими.Очищено заїзди до будинків та пішохідні зони (вул. Олександра Олеся).Проведено місцевий косметичний ремонт в МЗК.Знято обшивку з OSB-панелей та плівку в вантажному ліфту (вул. Олександра Олеся, 4-А).Відновлено та замінено дотягувачі дверей.Встановлено нові замки на дверях при виході на балкон із пожежних сходів (просп. Європейського Союзу, 45).Опрацювали 920 заявок від мешканців.👷‍♂️ Аварійні ситуаціїЧерез технічну несправність виконано демонтаж, ремонт та повторний монтаж насосу модуля індивідуального теплового пункту 1 зони.Проведено демонтаж, ремонт та повторний монтаж із підключенням шафи частотного перетворювача модуля холодного водопостачання 1 зони.Проведено налагодження модуля індивідуального теплового пункту для усунення завоздушення системи опалення.Відновлено роботу радіатора опалення.Виконано злив води з системи опалення після розморожування системи.🧑‍✈️ Робота з порушеннями та боргамиНагадування про оплату отримали 1 174 мешканця.Попередження про обмеження обслуговування електричних мереж — 390.Обмежено обслуговування електричних мереж у 34 квартирах.Передано у роботу колекторських компаній — 37 справ.Загальна сума боргу, що перебуває на примусовому стягненні — 776 368 грн.Кількість квартир на примусовому стягненні через виконавчу службу — 18.❤️ Продовжуємо працювати для Вас. Ваш DIM 9000