DIGITAL KHARKIV

🏠 «Харків — твій дім» — підтримка ВПО завжди поруч!У непростий час важливо знати: допомога — просто у вашому смартфоні 📲Чат-бот «Харків — твій дім» створений, щоб швидко й зручно надати всю необхідну інформацію для внутрішньо переміщених осіб.▶️У розділі «Послуги для ВПО» ви знайдете:🔹 як оформити або скасувати статус ВПО;🔹 інформацію про виплати, гуманітарну допомогу та пункти харчування;🔹 пошук житла через платформу «Прихисток»;🔹 можливості працевлаштування та поради для людей з інвалідністю;🔹 адреси Простору «Свій» та інші корисні сервіси.▶️Також бот допоможе отримати компенсації:▪️ за розміщення ВПО — для тих, хто надає прихисток (розділ «Надати житло»);▪️ за найм житла — для ВПО, які орендують житло у Харкові (розділ «Прихисток: житло для ВПО»).📲 Як скористатися:1️⃣ Відкрийте бот 👉 https://t.me/tviyDimKharkivBot2️⃣ Оберіть розділ «Послуги для ВПО»3️⃣ Отримайте все потрібне — швидко, зручно, без зайвих пошуків.💙 Разом будуємо Харків, де кожен почувається вдома.🔗Digital Kharkiv media and services

📱✨ Вік — не перешкода, коли поруч технології!У Харкові триває курс цифрової грамотності для мешканців елегантного віку — справжня подорож у світ сучасних можливостей.Наші заняття охоплюють усі райони міста, даруючи кожному шанс впевнено користуватися смартфоном, онлайн-сервісами та міськими застосунками.Кожен урок — це крок до нового «цифрового я», де ви:🔹 дізнаєтесь, як працюють державні та міські сервіси;🔹 відкриваєте для себе світ інтернет-ресурсів;🔹 ламаєте стереотипи про складність технологій.Особлива гордість — наші нові ментори, яких ми готували протягом останнього часу. Вони вже приєдналися до викладання й допомагають нашим слухачам опановувати цифровий світ із турботою та натхненням. 💪💻👩‍🎓Зовсім скоро ми вітатимемо нових випускників — справжніх цифрових зірок Харкова!Записатися на курс можна через районні Територіальні центри надання соціальних послуг.⭐️Харків змінюється разом із вами — давайте творити цифрове майбутнє разом!А за посиланням нижче ви можете дізнатися більше про наш курс, побачити, як проходять заняття, почути відгуки студентів — і переглянути сюжет Суспільного🫰👇📱https://youtu.be/oaUklUzLQLk?si=r0t3ObV2WsKl9TfU🔗Digital Kharkiv media and services

🌟 Open Kharkiv — ваше місто у смартфоні! 💚📱Міський сервіс почав працювати більше пів року назад. Весь цей час харків’яни активно користуються мобільним застосунком Open Kharkiv.За цей час:📲Більше 107 500 харків’ян вже зареєстрували свої акаунти, що підтверджує високий попит на зручні цифрові сервіси!📈А ще понад 11 527 харків’ян подали анкети-заяви через Портал електронних сервісів міста Харкова на отримання Картки харків'янина.Open Kharkiv — це ваш цифровий ключ до зручного та сучасного Харкова. Що ви отримуєте❓▶️Цифрова Картка харків'янина (Digital X-card): зручний електронний формат для знижок і привілеїв у партнерів проєкту.▶️Зв’язок із містом: опитування, відгуки та інтерактивні сервіси.▶️Новини та події: щоб завжди бути в курсі всього важливого у місті.Чому це зручно❓- Ваш смартфон — доступ до міських послуг у будь-який момент.- Менше пластику — більше турботи про екологію.- Безпечний та простий доступ до всіх сервісів.Харків іде шляхом інновацій, підтверджуючи свій статус одного з провідних міст України у впровадженні сучасних рішень для мешканців. І це лише початок — у розробці ще багато крутих функцій, щоб зробити життя у місті ще комфортнішим! 🚀💚 Долучайтеся до тисяч харків’ян, які вже користуються Open Kharkiv! Завантажуйте застосунок зараз за 🔗посиланням і ставайтечастиною цифрового майбутнього нашого міста!🔗Digital Kharkiv media and services

🌍 Навчаємось разом, змінюємо міста разом!Минулого тижня учасники курсу «No-code AI інструменти для аналізу даних» успішно дійшли до фіналу! Це були кілька тижнів інтенсивного навчання, практики та відкриттів у світі ШІ.🧠Що вони освоїли:- Як працюють алгоритми машинного навчання, які типи ШІ існують та що таке суперінтелект. Інформацію про кібербезпеку, юридичні застереження в використанні та як ці технології допомагають громадам — від аналізу опитувань до розвитку Smart City.- Збір і екстракцію даних: навчились обробляти табличні, текстові, аудіо-дані, автоматизувати процес збору та перетворювати аудіо в текст.- Структурування і зберігання: створювати зручні таблиці, організовувати хмарні сховища та структурувати інформацію для аналізу.- Аналіз і візуалізацію: формувати графіки, таблиці, виявляти тренди та шаблони, готувати презентації, звіти і навіть пости — все на основі здобутих даних і AI.🎨Фінальна робота: учасники підготували аналітичні довідки та презентували свої рішення, показавши, як технології реально допомагають громадам та містам.🏅Результат: нові навички, сертифікати, круті роботи та море натхнення!✅ Висновок простий: штучний інтелект — це інструмент, а людина дає даним сенс. Разом ми можемо робити наші міста розумнішими і комфортнішими.__________✨Велика вдячність Eastern Ukraine EDIH, КУ «Офіс реформ Харкова», Kharkiv IT Cluster та Олегу Таруті (ХНУ ім. В. Н. Каразіна) за підтримку, організацію та натхнення учнів.🇺🇦Харків відкриває цифровий світ — і робить це із задоволенням!🔗Digital Kharkiv media and services

💧Де знайти найближчий бювет у Харкові?У чат-боті «Харків – твій дім» вже місяць працює новий сервіс «Знайти найближчі бювети (точки питної води)».Він допомагає мешканцям швидко визначити, де саме у вашому районі чи поряд із вами є найближча точка питної води.📊Лише за перший місяць роботи сервісом скористалися понад 2600 разів — харків’яни активно шукають бювети у своїх районах.📍 Як це працює:- у головному меню оберіть розділ «Життєзабезпечення та громадська безпека» → «Знайти найближчий бювет»;- перегляньте перелік адрес у вашому районі;- або надішліть геолокацію й одразу побачите пункти на карті.ℹ️У сервісі доступна інформація: вид бювету, район, точна адреса з посиланням на карту, графік роботи, номер техпідтримки. А при пошуку по геолокації ще й відстань від вас до пункту.⚠️Пам’ятайте: під час повітряної тривоги GPS може працювати з похибкою. У такому випадку маркер можна перемістити вручну.🔹 Сервіс доступний цілодобово у чат-боті «Харків – твій дім».Актуальну інформацію про бювети також можна переглянути на інтерактивній мапі «Геопортал міста Харкова».🔗Digital Kharkiv media and services

Штучний інтелект: не конкурент, а інструмент для міст 🤖Учора ми зустрілися у новому форматі, щоб говорити про штучний інтелект — без страхів і міфів. Це лише перший крок серії подій, де ми поступово занурюватимемося в тему глибше.🧠 Учасники дізналися:▪️ як працюють алгоритми машинного навчання;▪️ які типи ШІ існують і що таке суперінтелект;▪️ як технології допомагають громадам: від аналізу опитувань до розвитку Smart City.⚖️ Окрема увага була до юридичних і безпекових аспектів — адже технології відкривають нові можливості, але одночасно потребують відповідального та етичного використання, захисту персональних даних і прозорих правил.✅ Висновок простий: штучний інтелект не замінює людину, він може аналізувати мільйони даних за секунди, проте лише людина здатна дати цим даним сенс і спрямувати їх на благо громади._____________Окрему вдячність висловлюємо EDIH, комунальній устранові "Офіс реформ Харкова", Kharkiv IT Cluster та Олегу Таруті (лектору Харківського національного університету імені В. Н. Каразіна) за допомогу в організації, надання простору для проведення лекції, а також за участь✨🔗Digital Kharkiv media and services

Звернення Харківського міського голови Ігоря Терехова з нагоди Дня пам'яті захисників України, які загинули в боротьбі за незалежність і територіальну цілісність держави. «Сьогодні в Україні день скорботи та вдячності. Ми вшановуємо пам’ять тих, хто віддав найдорожче - своє життя - за незалежність і суверенітет нашої держави. Ми ніколи не забудемо їхні обличчя, їхню любов до рідної землі, яка не дала їм здатится та відступити перед ворогом. Пам’ять про наших Захисників і Захисниць вчить цінувати мир і зобов’язує нас бути гідними подвигу тих, хто поліг за Україну. Харків віддає шану кожному загиблому військовому та підтримує родини, які понесли непоправну втрату. Ми зобов’язані пам’ятати, допомагати і підтримувати одне одного: через піклування про ветеранів, турботу про родини загиблих, через збереження правди про їхній подвиг.Жертовність Героїв стала для нас дороговказом на шляху до справедливості. Ми повинні діяти рішуче та згуртовано, щоб досягти справедливого миру. Вічна пам’ять загиблим. Слава Героям України!».

➕Знайдіть найближчий бювет у кілька кліків💧У чат-боті «Харків – твій дім» з’явився новий зручний сервіс — «Знайти бювети (точки питної води)».Тепер ви можете швидко дізнатися, де у вашому районі або поруч із вами є найближча точка питної води.📍 Як скористатися:- у головному меню оберіть розділ Життєзабезпечення та громадська безпека та знайдіть розділ Знайти найближчі бювети (пункти питної води) або оберіть в загальному меню;- натисніть «Перелік бюветів», щоб переглянути адреси у вибраному районі;- або оберіть «Надіслати геолокацію», щоб знайти найближчі пункти прямо на карті.⚠️ Під час повітряної тривоги GPS може працювати з похибкою. У такому випадку можна вручну вказати потрібне місце, перемістивши маркер на карті.ℹ️Інформація, яку ви отримаєте: вид бювету, район, точна адреса з посиланням на карту, графік роботи, вартість (якщо є), номер техпідтримки, для пошуку по геолокації — відстань від вас до пункту.🔹 Сервіс доступний цілодобово у чат-боті «Харків – твій дім».Скористайтесь ним, щоб завжди знати, де поруч є чиста питна вода.➕А також, в розділі «Життєзабезпечення та громадська безпека» чат-боту, Ви можете знайти посилання на інтерактивну мапу - «Геопортал міста Харкова», де завжди доступна актуальна інформація щодо знаходження найближчих точок питної води.🔗Digital Kharkiv media and services

Ми зробили ще один крок, щоб підтримати тих, хто боронить Україну, - запровадили спеціальний макет «Картки харків’янина» для військових, ветеранів, учасників бойових дій та родин загиблих.Картка має власний дизайн, виконує всі функції стандартної, а також додатково надає розширені знижки від партнерів.Перед тим як реалізувати цю ініціативу, ми провели низку зустрічей з представниками ветеранської спільноти - вислухали їхні побажання і саме на їх основі домовилися про пільги з відповідними компаніями. Більшість бізнесів уже були разом з нами й тільки збільшили розмір знижок, деякі - долучилися вперше. Серед нових, наприклад, - магазини військового спрямування.Оформити картку можна в будь-якому ЦНАПі, управлінні соцзахисту або онлайн - через застосунок Open Kharkiv чи Портал електронних сервісів. Якщо виникли питання, телефонуйте за номером 15-35, щоб уточнити деталі.Авжеж це — лише частина системної роботи на підтримку військових. Але ми прагнемо, щоб проєкт був корисним і відчутним для всіх, хто нас захищає!

🏙 Харків змінюється — і це можливо завдяки тобі. Просто зроби кілька кліків.Не треба чекати робочого дня чи шукати, куди звертатися — рішення вже у тебе в телефоні.Портал 1562 та мобільний застосунок "1562 Харків" — твої зручні інструменти для вирішення питань житлово-комунального господарства. Все працює швидко, прозоро і доступно — саме так, як має бути у сучасному місті.Чому варто користуватися електронними сервісами❓✅ Подай звернення у будь-який час — 24/7📸 Додай фото проблеми — фахівці одразу побачать суть📍 Отримуй сповіщення про відключення саме у своєму будинку🔄 Слідкуй онлайн за статусом звернення — без дзвінків і черг📲 Користуйся зручно: у мобільному застосунку або на Порталі 1562📊 І це справді працює:🔹 вже понад 1 361 197 звернень після реінжинірингу роботи Диспетчерської служби 1562🔹 успішно вирішено 1 310 181 проблем🙌 Електронні сервіси — це не майбутнє, а твоє зручне сьогодення.Кожне звернення — це твій реальний внесок у комфортне життя в Харкові.🔗Digital Kharkiv media and services