🔐🔒🔓Подкаст - 81: Пенсія як квест для людей з окупаціїПенсіонери з Бердянська змушені доводити, що вони живі, не зрадники і заслуговують на власну пенсію. Розмова про бюрократію, яка не бачить людей. Короткий зміст подкасту🔓 Навіщо потрібна ідентифікація і де логіка ламаєтьсяВедучі визнають потребу перевіряти факт життя пенсіонерів, але ставлять під сумнів вимогу підтверджувати неотримання російських виплат як умову для української пенсії.🔓 «Один клік» тільки на паперіДля більшості літніх людей «Дія», електронні кабінети та відеодзвінки є недоступними через вік, документи старого зразка, відсутність інтернету та технічні обмеження в окупації.🔓 Черги, хаос і провальне інформуванняЛюди часто дізнаються про ідентифікацію випадково - від знайомих або вже після припинення виплат. Процедури складні, повторювані і виснажливі.🔓 Окрема трагедія - самотні та лежачі пенсіонериДеменція, хвороби, поганий слух і відсутність рідних поруч роблять ідентифікацію майже неможливою без сторонньої допомоги.🔓 Корупційна ніша і фінансовий абсурдДопомога «посередників» в окупації коштує десятки тисяч рублів, через що підтвердження пенсії іноді не має сенсу економічно.🔓 Людський фактор і нервиНавантаження на працівників Пенсійного фонду, формальні питання та відсутність гнучкості часто закінчуються сльозами пенсіонерів.🔓 Маленький крок впередПісля тиску правозахисників термін підтвердження неотримання російських виплат продовжили до квітня, але системну проблему це не вирішує.