🤔

Пам'ятаєте історію про мого клієнта з інвалідністю та ампутованою ногою, якого оголосили в "розшук" через непроходження ВЛК, як обмежено придатного, і пропонували для скасування розшуку приїхати особисто з-за кордону?

💪

Проблему вирішено! Клієнт має відстрочку та не має "розшуку". Тому можу поділитись, як таке начаклувати 🧙

Проблема сталась через те, що інформації про інвалідність клієнта (а вона була оформлена дуже давно!) не було в реєстрах, тому програма її "не бачила" і автоматично вважала мого клієнта порушником. Зверненя до РТЦК та СП та скарга в обласний ТЦК та СП результатів не дали ❌

А от після надання розголосу цій історії все змінилось.☎️

ТЦК та СП зв'язались зі мною і попросили звернутись до органів соцзахисту для оцифрування документів про інвалідність мого клієнта. Обіцяли, що приберуть розшук, щойно в системі буде "світитись" його інвалідність.

📧

Відправила заяву в орган соцзахисту, через який мій клієн отримував соціальну допомогу.☎️

Орган соцзахисту передзвонив мені і попросив, щоб мій клієнт на їх електронну пошту скинув їм заяву в довільній формі, а також скан паспорту, коду та посвідчення особи з інвалідністю.⌛

За кілька днів інформація про інвалідність з'явилась в реєстрі, відобразилась у клієнта в "Резерв+". Він зміг оформити відсточку по інвалідності.

📱

Далі зв'язалась з ТЦК та СП, і вони обіцянку миттєво виконали - "розшук" та порушення прибрали. Тому для осіб з інвалідністю, які не отримують пенсію по інвалідності, і у кого в "Резерв+" немає можливості оформити відсточку онлайн - раджу йти тим же шляхом!