💬Fortune описав настрої керівників бізнесів, які пережили перший шок від тарифів. На фоні рекордного обвалу фондових ринків після анонсу тарифів Трампа, генеральний директор RH (американська компанія преміум-сегменту в індустрії меблів і декору) Гарі Фрідман став голосом ринку — буквально. Його знамените «Oh sh-t» під час дзвінка з інвесторами стало нецензурним, але чесним символом нового запиту на лідерство: не замовчувати, а говорити прямо.Фрідман визнав, що їх бізнес зав'язаний на імпорт з Азії, тому тарифи, це удар в саме серце. Проте експерти одностайні — потрібно не мовчати, навіть якщо передбачити все неможливо. Коли CEO говорить, навіть без чітких відповідей, команда і інвестори відчувають, що хтось тримає кермо.Які тут уроки для керівників:🔹Не ігноруйте емоції. Люди хвилюються за роботу, свої ощадні рахунки, свої акції. Проста фраза «Ми не все знаємо, але діємо» — працює краще за порожній оптимізм.🔹Інвестори також хочуть бачити план дій — навіть гіпотетичний.🔹Не чекайте «повної інформації». Комунікація в моменті — ознака адекватності.🔹І головне — дії. Бізнесу потрібні не лише слова підтримки, а тиск на владу, щоб скасувати тарифи. Через лобі, суди, медіа.Це хороша настанова для всіх і не виключено, що на даному етапі риторика та активність СЕО компаній також буде впливати на настрої інвесторів.