ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ

Від 3-го жовтня розпочинаємо опалювальний сезон у Києві для лікарень, шкіл, дитсадків та інших закладів соціальної сфери. Подача тепла в ці установи виконується за їх індивідуальними заявками. Цей алгоритм є виправданим для таких закладів, враховуючи їх соціальну спрямованість. Тому  рішення про необхідність підключення до тепла ухвалюють керівники закладів і установ. Зважаючи на похолодання, з п’ятниці соціальна сфера вже має можливість підключатись до опалення. Важливо, що будівлі лікарень, дитсадків, шкіл оснащені індивідуальними тепловими пунктами, які дозволяють регулювати постачання тепла та максимально ефективно використовувати енергоносії.Щодо початку опалювального сезону в житлових будинках. Перш, ніж ухвалити таке рішення, маємо зважити всі фактори: раціональне використання енергоносіїв, недоцільність зайвих витрат на тепло мешканцями, а також ситуацію в енергосистемі. До уваги слід брати не тільки поточні, а й прогнозні температурні показники. Щоб економити і кошти мешканців міста, і енергоресурси. Тому першими отримають тепло, як зазвичай заклади та установи соціальної сфери.

📑Як передати документи після повірки лічильника?☝️Відповідно до вимог чинного законодавства усі лічильники підлягають періодичній повірці.➡️Для проведення повірки індивідуального лічильника, споживачу необхідно звернутися до однієї із спеціалізованих організацій, які уповноважені на виконання робіт із повірки (заміни, встановлення) засобів вимірювальної техніки, та замовити послугу з повірки лічильника. Звертаємо увагу, що ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» не здійснює періодичної повірки приладів обліку.❌✅➡️Після проведення періодичної повірки індивідуального лічильника споживачу необхідно надати (направити) до ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» підтверджуючі документи про повірку (Свідоцтво про повірку та Акт із фіксацією показників приладу обліку).👉Надати документи можна будь-яким зручним способом: 📧електронним відправленням: [email protected];📮поштовим відправлення: м. Київ, вул. Гната Хоткевича, 20;👩🏼‍💻консультанту в Центрі обслуговування споживачів: м. Київ,вул. Павла Усенка, 3.ℹ️Разом з тим, нагадаємо, що ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» укладено договори про співпрацю з наступними організаціями, уповноваженими на проведення робіт із повірки (заміни, встановлення) засобів вимірювальної техніки:🔹ТОВ "Україна-3000";🔹ТОВ "ЗРУЧНО ТУТ – ДАРНИЦЯ";🔹ТОВ "ЛАБОРАТОРІЯ ПОВІРКИ ЛІЧИЛЬНИКІВ";🔹ТОВ “ТЕПЛО АКВА БУД”;🔹ТОВ “НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКСПЕРТНИЙ ЦЕНТР”;🔹ТОВ "ЛЮКСМЕТРІК";🔹ФОП Булгакова Д.В.☝️У разі виконання робіт з повірки (заміни, встановлення) індивідуальних лічильників тепла та гарячої води у споживача організацією із даного переліку, споживачу не потрібно надавати до ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» документи, що засвідчують проведення повірки. Дані документи будуть надані самостійно організацією, яка виконувала відповідні роботи.

👨‍💻 Функціонал особистого кабінету «Мій дім. Особистий кабінет» на сайті ТОВ «Євро-Реконструкція» дозволяє зареєструвати одразу декілька особових рахунків👵🏻🤝Таким чином ви допоможете батькам, бабусям, дідусям чи іншим родичам передавати показання, сплачувати за послуги або контролювати розрахунки.🔗 Зареєструватися в особистому кабінеті ТОВ "Євро-Реконструкція" можна на сайті підприємства за посиланням: https://ok.tec4.kiev.ua/login. 🛠️ Як приєднати додатковий особовий рахунок, якщо ви вже зареєстровані в Особистому кабінеті?1️⃣ В своєму Особистому кабінеті перейдіть на вкладку «Мій профіль» – в правому верхньому куті, біля прізвища споживача потрібно натиснути на три крапки; 2️⃣ Перейдіть на вкладку «Налаштування»; 3️⃣ Спустіться вниз сторінки та натисніть «Додати рахунок»; 4️⃣ Заповніть відповідні поля, та натисніть «Підключити». 🔄Сторінка оновиться і ви зможете використовуючи свій Особистий кабінет, допомагати своїм близьким передавати показання лічильників гарячої води та отримувати детальну інформацію про нарахування за спожиті послуги з постачання теплової енергії та гарячої води.❤️⏳ Впевнені, що за таку допомогу ваші найближчі родичі будуть вдячні. Не стійте в черзі до кас – проводьте цей час з рідними та близькими!Нагадуємо, що нарахування за спожиту у серпні гарячу воду доступні для здійснення онлайн розрахунків.

❗️Необхідно передавати один ЗАГАЛЬНИЙ показник обсягу спожитої гарячої води, а не чотири❗️ℹ️Постановою Кабінету Міністрів України від 06.02.2024 № 127 затверджено Порядок здійснення перерахунку вартості комунальних послуг за період їх ненадання, надання не в повному обсязі або невідповідної якості (далі – Порядок 127), а також визнано такою, що втратила чинність постанову Кабінету Міністрів України від 17.02.2010 № 151.➡️Вимогами Порядку 127 внесені істотні зміни до температурного режиму надання послуги з постачання гарячої води та встановлені нові коефіцієнти перерахунку розміру плати за послугу:🔹0,1 - у разі відхилення температури гарячої води на 5 °C;🔹0,2 - у разі відхилення температури гарячої води на 6—10 °C;🔹0,3 - у разі відхилення температури гарячої води на 11—19 °C;🔹у разі відхилення температури гарячої води на 20 °C і більше плата за послугу з постачання гарячої води нараховується за тарифами на централізоване водопостачання.📌Таким чином, коефіцієнти перерахунку, які встановлені в багатотарифних лічильниках гарячої води типу «АРХИМЕД» та «ЛВ-4Т», з моменту втрати чинності постанови КМУ від 17.02.2010 № 151 та набрання чинності постановою КМУ від 06.02.2024 № 127 не відповідають вимогам чинних нормативно-правових актів у сфері надання житлово-комунальних послуг.☝️При цьому, багатотарифні лічильники гарячої води типу «АРХИМЕД» та «ЛВ-4Т» на даний час не пройшли процедуру оцінки відповідності вимогам Технічного регламенту засобів вимірювальної техніки, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 24.02.2016 №163 та не внесені до Реєстру затверджених типів засобів вимірювальної техніки (ЗВТ), тому не можуть застосовуватися у споживачів для забезпечення індивідуального обліку споживання гарячої води із розподілом за чотирма температурними режимами.🚿Тобто, подальша експлуатація багатотарифних лічильників гарячої води можлива виключно для визначення загального обсягу споживання води без проведення розподілу за температурними режимами.✔️Відповідно, за умови подальшої експлуатації багатотарифного лічильника гарячої води, споживачу необхідно передавати один ЗАГАЛЬНИЙ показник обсягу спожитої води, який фіксується лічильником, а не чотири показники за окремими температурними коефіцієнтами.➡️Більше інформації на сайті ТОВ "Євро-Реконструкція"

ПЕРЕВІРТЕ ТЕРМІН ПОВІРКИ ЛІЧИЛЬНИКІВ, ЯКЩО НЕ ВДАЄТЬСЯ ПЕРЕДАТИ ПОКАЗНИКИ❗ 📆З 10 числа по останній день кожного місяця облікові сервіси ТОВ “Євро-Реконструкція” відкриті для прийому показників лічильників гарячої води.☝️ℹ️Якщо минулого місяця ви передавали показання, а цього місяця функція стала для вас недоступною, причиною може бути зняття вашого індивідуального лічильника з абонентського обліку через завершення терміну повірки. ⏱️ Щоб продовжувати передавати показання та отримувати коректні нарахування відповідно до фактичних даних, необхідно провести періодичну повірку.❗️Нагадаємо, що квартирні лічильники теплової енергії та гарячої води, відповідно до вимог законодавства підлягають періодичній повірці кожні 4 роки. ➡️Щоб повірити лічильник споживачу необхідно самостійно вибрати компанію, яка має ліцензію на проведення таких робіт, та замовити зазначену послугу.❌Звертаємо увагу, що ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» не здійснює періодичної повірки приладів обліку.✅➡️ Після здійснення періодичної повірки споживачу необхідно надати до ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» підтверджуючі документи про повірку (Свідоцтво про повірку та Акт із фіксацією показників приладу обліку). 👉Надати документи можна одним із зручних способів: 📧електронним відправленням: [email protected]; 📮поштовим відправлення: м. Київ, вул. Гната Хоткевича, 20; 👩🏼‍💻консультанту в Центрі обслуговування споживачів: м. Київ,вул. Павла Усенка, 3. ℹ️Разом з тим, нагадаємо, що ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» укладено договори про співпрацю з наступними організаціями, уповноваженими на проведення робіт із повірки (заміни, встановлення) засобів вимірювальної техніки:🔹ТОВ "Україна-3000";🔹ТОВ "ЗРУЧНО ТУТ – ДАРНИЦЯ";🔹ТОВ "ЛАБОРАТОРІЯ ПОВІРКИ ЛІЧИЛЬНИКІВ";🔹ТОВ “ТЕПЛО АКВА БУД”;🔹ТОВ “НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКСПЕРТНИЙ ЦЕНТР”;🔹ТОВ "ЛЮКСМЕТРІК";🔹ФОП Булгакова Д.В.☝️У разі виконання робіт з повірки (заміни, встановлення) індивідуальних лічильників тепла та гарячої води у споживача організацією із даного переліку, споживачу не потрібно надавати до ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» документи, що засвідчують проведення повірки. Дані документи будуть надані самостійно організацією, яка виконувала відповідні роботи.

Які документи потрібні для заключення договору новому власнику⁉️☝️ℹ️Щоб отримати доступ до всієї інформації по особовому рахунку, про стан оплати за тепло та гарячу воду, мати змогу оформити субсидію чи будь-який інший вид допомоги від держави, новому власнику житла потрібно переоформити договори на послуги з постачання теплової енергії та гарячої води, відповідно до пп.11, п.2, ст.7 закону України «Про житлово-комунальні послуги».➡️Для цього необхідні такі документи:🔘заява-приєднання до типового індивідуального договору (підписана новим власником);🔘паспорт (копія);🔘ідентифікаційний код (копія);🔘документ, що посвідчує право власності на житло — договір купівлі-продажу, дарування, свідоцтво про спадщину (копія);🔘витяг з державного реєстру прав власності на нерухоме майно;🔘довідку з ЖЕК або ЦНАП про кількість зареєстрованих осіб.У разі наявності індивідуальних лічильників теплової енергії або гарячої води – копії паспортів лічильників та свідоцтва про їх повірку, актів пломбування).🙋‍♂️Новий власник може особисто звернутися до Центру обслуговування споживачів ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ», за адресою: вул. Павла Усенка, 3 – ПН-ЧТ з 08.00 до 17.00 год, ПТ з 08.00 до 16.00 год.📄Також пакет документів можна направити на поштову адресу: м.Київ, вул. Гната Хоткевича, 20, або електронну пошту: [email protected] .📅Нагадаємо, що у разі зміни права власності або користування приміщенням у багатоквартирному будинку, з попереднім власником якого було укладено індивідуальний договір, договір з новим власником вважається укладеним із дня такої зміни.❗️Новий власник приміщення (квартири) зобов’язаний протягом місяця, з моменту зміни права власності житлом, звернутися до виконавця послуг, для переоформлення договорів на послуги з постачання теплової енергії та гарячої води.

📅РОЗПОЧАВСЯ ПЕРІОД ПЕРЕДАЧІ ПОКАЗАНЬ ЛІЧИЛЬНИКІВ!☝️⏱️ Шановні споживачі!Нагадуємо, що 10 вересня розпочався період прийому показань квартирних лічильників гарячої води. Передавати їх можна до кінця місяця.👉 Пропонуємо вам доступні та зручні способи передачі показників:🔹TelegramBot. Набравши в додатку Telegram «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» або @EvroRekonstrukciyaBot ; 🔹Особистий кабінет на сайті ТОВ «Євро-Реконструкція»: https://ok.tec4.kiev.ua/login; 🔹Дзвінок за номерами: 🔘багатоканальної телефонної лінії: (044) 277-277-6; (044) 277-6-277; 🔘мобільних операторів: (050) 372-87-33, (063) 025-35-61 (067) 110-22-07. (в робочі дні з 8.00 до 17:00) 🔘в автоматичному режимі: (044) 277-277-6; (044) 277-6-277 -(цілодобово). Передати показання також можна у паперовому вигляді, через 📩📪 скриньки, що розміщені біля входу до Центру обслуговування споживачів (вул. Павла Усенка, 3). ❌ Зверніть увагу, що через сторінку ТОВ "Євро-Реконструкція" у мережі фейсбук показники не приймаються❗️☝️Важливо передавати показання щомісяця, адже від цього залежить коректність нарахувань.➡️Нагадуємо, якщо у вас встановлено бойлер або ви з інших причин не користуєтесь гарячою водою, все одно потрібно щомісяця передавати показання лічильників гарячої води, навіть якщо вони незмінні, а також слідкувати за терміном періодичної повірки лічильників.

📱Нарахування за послуги, надані ТОВ “Євро-Реконструкція” у серпні 2025 року, оновлені та доступні для здійснення онлайн розрахунків❗️📅Вже сьогодні ви можете оплатити рахунки за гарячу воду та погасити заборгованість за спожиті послуги, у разі її наявності, не виходячи з дому. 👉Електронні рахунки доступні у TelegramBot ТОВ «Євро-Реконструкція». Інформація про нарахування за гарячу воду також завантажена до Особистого кабінету на сайті ТОВ "Євро-Реконструкція" та передана банкам.➡️💳Для того, щоб швидко та в будь-який час розрахуватись за спожиті послуги, використовуйте зручні та доступні онлайн-сервіси:🔘Особистий кабінет ТОВ «Євро-Реконструкція»: https://ok.tec4.kiev.ua/login ; 🔘TelegramBot ТОВ «Євро-Реконструкція»: https://t.me/EvroRekonstrukciyaBot; 🔘 Онлайн-банкінги: Приват24, Payhub, Sensebank, Oschadbank, Monobank та ін; 🔘 Платіжні системи: Portmone, Easypay, iPay та ін.;🔘 Розрахунковий центр ГЕРЦ.📮 Для споживачів, які сплачують за послуги через банківські установи та відділення Укрпошти, наші фахівці вже підготували до друку паперові квитанції. Невдовзі вони з’являться у ваших поштових скриньках.🙏Вдячні кожній родині за своєчасні та повні розрахунки за спожиті послуги! 🫶Працюємо для вас. Працюємо завдяки вам!

👩🏼‍💻Якщо у вас виникло питання щодо послуг ТОВ «Євро-Реконструкція»⁉️➡️Отримати консультацію та подати звернення ви можете скориставшись дистанційними сервісами зв’язку: ☎️телефони для консультацій: • (044) 277 277 6, (044) 277 6 277 • (063) 025 31 66, (063) 025 39 26, • (050) 359 00 47, (050) 359 01 25, • (067) 110 22 03, (067) 110 88 03. 📧електронна адреса для звернень від споживачів категорії “населення”: [email protected].📬Письмові звернення та копії документів ви можете надіслати на поштову адресу підприємства: м. Київ, вул. Гната Хоткевича, 20 або залишити у скриньці для звернень, яка розміщена на вході Центру обслуговування клієнтів. 🙋‍♀️Також ви можете особисто звернутися до Центру обслуговування клієнтів ТОВ «Євро-Реконструкція» (Київ, вул. Павла Усенка, 3).📌Прийом відвідувачів здійснюється:ПН-ЧТ – з 08:00 до 17:00, ПТ - з 09:00 до 16:00.➡️Звернувшись ви маєте можливість отримати консультацію, роз’яснення, відповіді на питання щодо: 🔸переоформлення або внесення змін в особовий рахунок; 🔸надання документів необхідних для укладання договорів щодо послуг з постачання теплової енергії та постачання гарячої води; 🔸надання заявок на розпломбування та опломбування лічильників гарячої води та теплової енергії; 🔸оплати за послуги з постачання теплової енергії (ТЕ) чи гарячої води (ГВ) та способів її здійснення; 🔸функціонування систем ГВП; 🔸отримання довідки про відсутність заборгованості; 🔸коригування показань лічильників; 🔸зміни цільового призначення платежів за комунальні послуги; 🔸заборгованості по оплаті послуг з постачання теплової енергії та постачання гарячої води, реструктуризації заборгованості; 🔸надання документів щодо проведеної періодичної повірки, заміни лічильників гарячої води та теплової енергії, надання заявок на постановку їх на абонентський облік та ін. ☝️Звертаємо увагу, що задля безпеки споживачів під час повітряної тривоги, фізичний прийом громадян призупиняється.

☝️Термін передачі показань лічильників гарячої води спливає. 📆Встигніть внести актуальні показники до кінця місяця - 31 серпня. 👉Пам'ятайте, вчасно передані показники лічильників дозволять провести коректний розрахунок за спожиті послуги. 👉📲 Пропонуємо зручні та доступні способи для передачі показань: 🔹Telegram. Набравши в додатку ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ або @EvroRekonstrukciyaBot ; 🔹Особистий кабінет на сайті ТОВ «Євро-Реконструкція»: https://ok.tec4.kiev.ua/login; 🔹Дзвінок за номерами: 🔘багатоканальної телефонної лінії: (044) 277-277-6; (044) 277-6-277; 🔘мобільних операторів: (050) 372-87-33; (063) 025-35-61; (067) 110-22-07. (в робочі дні з 8.00 до 17:00) 🔘в автоматичному режимі: (044) 277-277-6; (044) 277-6-277 -(цілодобово). Також передати показання у паперовому вигляді можна через 📩📪 скриньки, що розміщені біля входу до Центру обслуговування споживачів (вул. Павла Усенка, 3). ❌ Через сторінку ТОВ "Євро-Реконструкція" у мережі фейсбук показники не приймаються❗️ ⚡️ Нагадуємо, якщо у вас встановлено бойлер або ви з інших причин не користуєтесь гарячою водою, все одно потрібно щомісяця передавати показання лічильників гарячої води, навіть якщо вони незмінні, а також слідкувати за терміном періодичної повірки лічильників.