👨‍💻 Вакансія: Junior Customer Support Agentremote📝 Обов’язки:— Ефективно реагувати та спілкуватися з клієнтами, щоб зрозуміти та задовольнити їхні потреби;— Ефективно аналізувати дані клієнтів, щоб надати відповідні рекомендації та вирішити проблеми;— Вирішувати проблеми щодо продукту чи послуги, пояснюючи проблему клієнта; визначати причини; пояснити найкращий варіанту для вирішення проблеми; прискорити корекції або коригування; надати подальші дії для забезпечення вирішення;🧑‍💻 Вимоги:— Вміння розмовляти та писати англійською мовою;— Комп’ютерна грамотність;— Здатність визначити шляхи вирішення проблеми та представити рішення в усній та письмовій формі;— Сильні навички міжособистісного спілкування;— Високий рівень професіоналізму;— Уважність до деталей і пунктуальність;— Володіти ноутбуком (Windows з мінімум 16 Гб оперативної пам’яті або Apple Mac моделі 2015 року);— Стабільне підключення до Інтернету.👨‍💻 Ми пропонуємо:— 10 оплачуваних лікарняних днів на рік;— 160 годин оплачуваної відпустки на рік;— Медичне страхування після випробувального терміну;— Компенсація за професійну освіту, вивчення мови;— Компенсація за спортивний абонемент або спортивний інвентар.Дізнатися деталі та відгукнутися можна —» за посиланням