Хорошоп | Усе про розвиток інтернет-магазинів

​​31 грудня – час підбивати підсумки! Погляньмо, на найяскравіші новини у світі диджиталу та e-com, про які ми писали тут 👩‍💻🔥 TikTok відкрив усі свої можливості для України. Тепер для нас доступна реклама та монетизація. Тож українські підприємці можуть як витрачати, та і заробляти гроші в одній із найпопулярніших соцмереж💻 Інтеграція Хорошоп і Base (BaseLinker). Відтепер українські клієнти Хорошоп мають доступ до понад 1300 інтеграцій та інших сервісних інструментів на всесвітньо відомій платформі Base. Вам не потрібно налаштовувати окремі сервіси вручну, адже вони вже реалізовані розробниками системи🚚 Aliexpress запустив Local+ Fulfillment у Європі. Тепер частина замовлень обробляється безпосередньо на складах усередині ЄС, а не їде з Китаю. Aliexpress уже відкрив приблизно 10 сертифікованих центрів виконання замовлень🔥 Meta перейшла до повної автоматизації рекламних кампаній. Тепер замість того, щоби вручну обирати інтереси, демографію чи місця показу – рекламодавцю достатньо задати лише ціль. Наприклад, продаж або перегляд. Усе інше робить штучний інтелект📱Viber запустив маркетплейс бізнесів поблизу. Новий розділ допоможе знайти потрібний бізнес прямо у застосунку: салони краси, клініки, магазини чи ресторани🚚 Укрпошта запустила оновлений мобільний додаток: Укрпошта 2.0. Тепер відправлень відображаються автоматично, ви можете детально слідкувати за трекінгом і всією інформацією та багато інших корисних функцій І ще десятки оновлень від Google, Meta і наших локальних платформ. Дійсно, складно виділити веж основне в одному дописі, але ми стараємося регулярно виділяти основне для новин у нашому каналіДякуємо, що були з нами цього року, побачимося з вами вже скоро, у новому 2026, який настане за лічені години. З прийдешнім, друзі, до зустрічі! 🎄❤️

​​Хо-хо-хо! Як швидко добігає кінець останнього місяця 2025 року. Пропонуємо швиденько переглянути, що ще відбувалося у e-com і диджиталі у грудні 👇❄️ Amazon та Google оголосили про запуск спільного мультихмарного сервісу, створеного для стабільної та швидкої взаємодії між їхніми хмарними платформами. У компаніях пояснюють, що цей сервіс дає змогу налаштовувати приватні канали зв’язку за хвилини, а раніше цей процес міг тривати тижні❄️ Компанія Pantone представила колір 2026 року — білий відтінок під назвою Cloud Dancer. Вибір традиційно ґрунтується на аналізі культурних настроїв, змін у способі життя та запитів, які формуються під впливом технологій❄️ Instagram почав тестувати формат раннього доступу до Reels. Автори отримали можливість публікувати відео так, щоб протягом певного часу їх могли переглядати лише підписники, а лише згодом вони ставали доступними для всіх❄️ Google зменшила мінімальний розмір аудиторій до 100 осіб. Зміна поширюється на кампанії в Search, Display і YouTube, а також на списки ремаркетингу та Customer Lists. Крім того, Google зменшила поріг для відображення сегментів у Audience Insights – також із 1000 до 100. Разом із цим оновили довідкову сторінку підтримки, додавши детальні пояснення щодо рекламних політик і поради з усунення типових проблем під час роботи з аудиторіями

​​Провідна світова компанія з обробки даних, аналітики та консалтингу Kantar підготувала добірку маркетингових тенденцій, які впливатимуть на роботу брендів у 2026 році. Ми проаналізували всі пункти і розповідаємо про те, що може бути актуальним для українського ринку👇📌 Побудова бренду за допомогою ШІ: зв’язок між людьми через вибір машиниРекомендації, сформовані штучним інтелектом, дедалі частіше впливатимуть на рішення про покупки. Вже зараз три чверті користувачів ШІ регулярно звертаються до нього за рекомендаціями, тому брендам потрібно бути впізнаваними не лише людьми, а й моделями. Для цього збільшуйте згадку вашого бренду у веб-просторі📌 Трітономіка: насолоджуватися кожним днемТрітономіка – це маркетинговий тренд 2026 року, що описує зростаючу тенденцію споживання «маленьких радощів» та дрібних винагород, щоб впоратися з економічною невизначеністю та стресом. Тренд, на жаль, актуальний для України, бо наразі цінність миттєвого задоволення дійсно важливаЛюди шукають способи додати оптимізму в буденність, тому охоче витрачають гроші на невеликі приємності📌 Агенти змін: від уваги до наміруУ 2026 році ШІ-агенти почнуть працювати у більших масштабах. Споживачі зможуть брифувати власних агентів для вибору товарів і сервісів. Шопінг-асистенти незабаром почнуть активніше з’являтися на українському ринку і стануть звичним інструментом для покупців.Kantar радить брендам забезпечити повну доступність інформації про продукт, сервіс та контент, оскільки працювати доведеться як із людьми, так і з агентами📌 Креативний контент: час визначити ефективністьКреативний контент залишається важливим і багато маркетологів вже запланували збільшення інвестицій в цей напрямок у 2026 році, тож тиск щодо доведення його ефективності зростає. Залученість, лайки та перегляди не є змістовними показниками результату. Kantar радить орієнтуватися на ROI та впізнаваність бренду. А також встановити чіткі рамки для creator-контенту, зафіксувати й узгодити метрики успіху, а потім дозволити креаторам робити те, що вони вміють найкраще — так, щоб це проявляло змістовну відмінність бренду.📌 Мікроспільноти: драйвер зростанняАлгоритми соціальних мереж усе гірше просувають брендований контент, а органічне охоплення сторінок падає. Люди втомлюються від загальної реклами й дедалі частіше переходять у невеликі спільноти, де є живе спілкування та відчуття довіриУ мікроспільнотах важливі не масштаби, а релевантність і користь. Тут краще працює щира взаємодія, експертність і контент, який справді допомагає, а не продає напряму. Саме тому такі формати часто дають кращий результат, ніж масова рекламаДосвід інших ринків показує: бренди, які працюють із мікроспільнотами, можуть отримувати вищий ROI. У 2026 році для маркетологів ключовим стане не кількість підписників, а якість зв’язку з аудиторією та органічні рекомендації всередині спільнот📌 Експериментуйте, щоби прискорювати зростання: інновації як двигун розвиткуУ 2026 році обережність більше не працює. Бізнеси, які регулярно експериментують і дозволяють командам шукати нові рішення, мають кращі шанси на зростанняГоловне — щоб інновації виходили з цінностей бренду та реальних потреб клієнтів, а не були гонитвою за технологіями

​​Google опублікував Year in Search 2025 Це не рейтинг найпопулярніших запитів, а список тем, попит на які зріс найшвидше порівняно з 2024 роком. Саме такі тренди стають точками SEO-зростання і сигналами, куди рухається поведінка користувачів👉 Штучний інтелект і пошукові формулювання стали повсякденною практикою. У 2025 році зросла кількʼість запитів, які сигналізують, що люди хочуть отримувати миттєві, прості й персоналізовані поясненняЗапити на кшталт «розкажи про…» зросли на 70%, а «як мені…» встановили історичний максимум – +25% за рік. Люди шукають не просто інформацію, а готові пояснення та інструменти👉 Глобальний спорт спричинив хвилі пошукової активності. Міжнародні матчі з крикету та футбольні турніри забезпечили стрибки інтересу в різних країнах. Спорт продовжує бути одним із найпередбачуваніших тригерів масових трендів👉 Пошук 2025 року активно реагував на політичні рішення, резонансні події та суспільні конфлікти. Люди шукали оперативні пояснення й бекграунд, вони очікують швидких відповідей на складні суспільні події👉 Технологічні продукти й далі створюють передбачувані хвилі інтересу. Попри домінування ШІ, запити про фізичні технології залишаються серед ключових у трендах. 👉 Музика, кіно, серіали й вірусна культура зберігають сильну позицію. Культура та розваги слугують противагою складним новинам. Люди прагнуть не лише інформації, а й емоційного перепочинку👉 Локальні щоденні тренди: рецепти, подорожі. Крім великих тем, Google виділив дрібні, але характерні тренди, що з’являються лише раз на рік і формують повсякденний портрет пошукуНа чому варто зосередитися у підсумках 2025 року від Google:✅ ШІ стає масовою частиною цифрової навігації✅ люди реагують на нове швидше, ніж будь-коли, і формують тренди за лічені години✅ запити зміщуються в бік пояснень, порад і контексту – не просто фактів✅ глобальні події одразу переходять у локальний інтерес

​​Pinterest оприлюднили прогнози візуальних трендів на прийдешній 2026 рік 🖌Вони сформовані на основі аналізу англомовних пошукових запитів із вересня 2024 до серпня 2025 року. У компанії стверджують, що точність їхніх прогнозів сягає 88% 🔥Тож розберімо їх детальніше, аби спланувати нові візуальні концепції у 2026-му 👇1️⃣ Зростатиме інтерес до яскравих і виразних стилів. Серед ключових напрямів – максималістський цирковий декор, естетика 1980-х, лісова естетика, образи вампірів і прибульців2️⃣ Зумери та міленіали надихаються книжковою культурою: водолазки, чорнильні ручки, портфелі, краватки3️⃣ У моді Pinterest прогнозує повернення мережива в аксесуарах, макіяжі та головних уборах, а також інтерес до кольору хакі, польових курток і плісированих штанів – так званої естетики палеонтолога4️⃣ Також фіксується підвищений інтерес до нішевих парфумів і комбінацій ароматівЗа словами керівниці Pinterest ANZ Мелінди Петрунофф, усі ці різнорідні тренди об’єднує прагнення до індивідуальності та самозбереження. Люди дедалі частіше обирають куровані, особисті стилі замість сліпого наслідування вірусних тенденційУ компанії зазначають, що авдиторія втомлюється від універсальних рішень і безперервних циклів трендів, натомість шукає комфорт, автентичність і спокійний оптимізм у світі, який стає дедалі швидшим і шумнішим

​​Google оновила Google Ads одразу у двох напрямах: креативному та аналітичному. Компанія додала можливість завантажувати соціальні відео безпосередньо в кампанії Performance Max, а також запустила Custom View — новий формат персоналізованих дашбордів для роботи з даними 🔥Обидва оновлення спрямовані на спрощення управління кампаніями та швидше ухвалення рішень✅ Performance Max: з’явилася бета функція [ Social Video Upload ]. Вона дозволяє додавати короткі соціальні відео до відеоасетів кампанії. Раніше для цього потрібно було спочатку завантажувати ролики на YouTube, а вже потім підʼєднувати їх до PMaxТепер у межах однієї кампанії ви можете:👉 завантажити до п’яти соціальних відео напряму👉 використовувати ті самі ролики, що створювали для інших платформ, без додаткової адаптації через YouTube👉 швидше тестувати короткі формати в межах Performance MaxGoogle робить ставку на short-form first-підхід, коли короткі відео стають базовим форматом для всіх каналів дистрибуції 🔥✅ Custom View: нова функція в інтерфейсі Google Ads, яка дозволяє створювати власні огляди з потрібними метриками та блоками. Ви можете самостійно формувати структуру дашборда під свої задачіЗа допомогою Custom View можна:👉 додавати або прибирати картки з даними, щоб не бачити зайвої інформації👉 створювати вкладки на кшталт Performance, Report або Optimise👉 змінювати порядок блоків за допомогою drag-and-drop👉 зберігати до п’яти різних кастомних оглядів і швидко між ними перемикатисяЦе дає змогу відокремити щоденний оперативний контроль від глибшої аналітики й працювати лише з тими показниками, які потрібні в конкретний момент.Оновлення поступово стають доступними в акаунтах Google Ads, а функція Social Video Upload наразі перебуває у статусі бета 👩‍💻

​​SEO-аудит – це комплексна діагностика сайту: наскільки він відповідає вимогам пошукових систем і чи зручний для користувачівОсновні види SEO-аудиту 👇1️⃣ Технічний аудит. Перевіряє, чи може Google нормально сканувати сайт: індексація сторінок, структура URL, внутрішні посилання, редиректи, метадані, robots.txt, sitemap, SSL, швидкість роботи. Якщо тут проблеми – сайт просто не буде нормально ранжуватися2️⃣ Аудит контенту. Оцінюється якість і структура текстів: дублікати, «порожні» сторінки, оптимізація під ключі, відповідність намірам користувачів. Результат – що переробити, дописати, оновити3️⃣ Посилальний аудит. Аналіз зовнішніх посилань: хто на вас посилається, якість донорів, природність якорів, порівняння з конкурентами. На основі цього формують стратегію – які лінки чистити, де варто отримувати нові4️⃣ UX | юзабіліті-аудит. Перевірка зручності сайту: мобільна адаптивність, швидкість, навігація, кошик, форми, елементи довіри. Мета – зменшити відмови й спростити шлях до покупки5️⃣ Локальний та маркетинговий аудит. Для бізнесів із офлайн-точками та проєктів, де важливо подивитись на SEO в контексті всієї маркетингової стратегії: локальні запити, Google Business Profile, відгуки, роль органічного трафіку в лідах і продажахІнструменти, які варто використувати для SEO-аудиту:👉 Google Search Console – база: індексація, помилки, запити, Core Web Vitals👉 Google Analytics 4 – поведінка користувачів і проблемні сторінки👉 Screaming Frog – технічний скан сайту (дублікати, помилки, редиректи)👉 Ahrefs | Serpstat | Semrush – платні платформи для глибокого аналізу: ключі, посилання, конкурентиЯкщо ваш інтернет-магазин на платформі Хорошоп – він одразу враховує технічні вимоги пошукових систем: чисті URL, адаптивність, мікророзмітка, SSL, швидкість, шаблони для SEO-тегів, інтеграції без «костилів». Тому глибокий технічний аудит зазвичай не потрібен – власник магазину може відразу фокусуватися на контенті, юзабіліті та просуванні, а не на виправленні базових помилок ✅

​​Довгостроковий бренд – це основа стабільного бізнесу, який витримує зміни ринку, конкуренцію та кризи. Такий бренд не створюється раз і назавжди, він розвивається разом із клієнтами, зберігаючи впізнаваність і довіру 👩‍💻Чому варто вкладатися в довгостроковий бренд:✅ довіра продає. Люди обирають ті бренди, яким довіряють: прощають їм помилки, радять іншим і залишаються з ними надовго✅ бренд – це капітал. Він підвищує цінність компанії, допомагає встановлювати вищі ціни та залучати партнерів✅ під час складнощів – це «подушка безпеки». Клієнти повертаються до тих, кому довіряють, навіть після криз✅ реклама минає, бренд лишається. Припинення реклами швидко впливає на прибуток, а відновити позиції потім складноЧому не варто жертвувати брендом заради швидких результатів:❌ короткострокові продажі не дають стабільності: знижки та акції працюють швидко, а ефект брендингу більш довготривалий❌ формула 60/40. Більша частина бюджету має йти на розвиток бренду, а менша – на миттєві продажі❌ постійні акції руйнують лояльність: вони дають лише частину ефекту, який забезпечує бренд❌ агресивна реклама відштовхує: клієнт може піти при першій втраті довіриСтабільність довіри будується на послідовності: єдиний стиль і впізнаваний tone of voice формують передбачуваний досвід, а отже – безпеку для клієнта. Водночас бренд має еволюціонувати, оновлюючи візуальні та змістові елементи без втрати ключових рис, аби залишатися актуальнимЦікаво почитати про кейси, коли бренд буквально врятував продукт? Чи навпаки, поразка була настільки сильною, що навіть імʼя не допомогло? Пишіть у коментарях, обовʼязково підготуємо для вас матеріал 🔥

​​Чорна П’ятниця на Хорошоп: 84 203 замовлення за добу 🔥28 листопада інтернет-магазини, створені на платформі Хорошоп, зафіксували найбільшу активність покупців за рік: 🛒 84 203 замовлення 💰 на 187 578 183 грнТоп-3 категорій за популярністю:👉 Краса та здоров’я – 31,6%👉 Одяг та взуття – 17,2%👉 Товари для дому – 15,5%Далі:👉 Товари для дітей – 7,4%👉 Продукти та напої – 7,4%👉 Електроніка – 5,6%👉 Зоотовари – 5,5%👉 Інші – 9,8%Порівняно невеликий показник продажів електроніки і лише 6 місце у рейтингу найпопулярніших категорій може бути пов’язаний з тим, що покупці традиційно шукають техніку у великих мережах Доставка та оплати🚚 Нова Пошта – 80% усіх доставок🔐 Онлайн-оплати: майже 30% Популярність платіжних сервісів:💰 plata by mono – 10,9%💰 liqpay – 9,6%💰 wayforpay – 7,6%💰 portmone – 1,5%💵 70,4% замовлень оплачували накладеним платежем, за реквізитами чи іншими способамиЗ яких маркетингових каналів приходили покупці?Топ-канал Google Shopping та контекст – 42,9% 📊Далі:📊 Direct – 19,2%📊 Google Organic (SEO) – 17,8%📊 Безкоштовні переходи з Instagram – 8,6%📊 Платна реклама в соцмережах – 6,4%📊 Email-розсилки – 3,3%📊 Інші – 1,8%Покупці не зупинилися після Чорної Пʼятниці. Вона вже давно не одноденна подія в Україні📌 Зростання активності спостерігалося ще за тиждень до 28 листопада, як цього року, так і торік📌 Але у 2025 році зацікавленість покупців «перетекла» і в перші дні грудня

​​ТОП digital-агенцій України 2025: результати дослідження Ringostat & UDC 🔥Ringostat разом із Ukrainian Digital Community провели масштабне дослідження українського digital-ринку. Підхід до проведення дослідження був відповідальний, організатори анулювали голоси за агенції, де була зафіксована штучна накрутка та виключила агенції, які все ще мали в переліку своїх послуг рекламу на яндекс (так, ми теж здивовані, що такі агенції все ще існують в Україні)Формат дослідження: анкети, голосування спільноти та оцінка журі ✅Головні цифри:494 учасники200 проаналізованих анкет14 500 голосів ком’юніті43 експерти-оцінювачі🏆 Найкращі digital-агенції:1. Netpeak2. Promodo3. UAMASTER4. Inweb5. iProspect Ukraine6. Webpromo7. Elit-Web👩‍💻 Спеціальні номінації: Elit-Web — «Вибір спільноти» Promodo — «Вибір журі» Inweb — «Вибір UDC»Більшість агенцій, які зайняли місця у топ-30 — партнери Хорошоп. Вітаємо з заслуженими відзнаками! Якщо ви зараз у пошуках агенції для просування — завітайте на наш маркетплейс послуг та партнерів, де ви можете підібрати спеціалістів з будь-яких питань у e-com