Статистика telegram channel - @safemedical

ЦЕ ТАК НЕ ПРАЦЮЄСьогодні працював з хірургами однієї обласної лікарні.Запит, як для останніх місяців, звичайний – що робити з наказом МОЗ щодо протезів, аби не було проблем.Серед питань, які обговорили, була і схема через «дарування».Не знаю, хто її вигадав, але про неї постійно питають.Так ось, як на мене, застосовувати таку схему - це як діарею подорожником лікувати…Головний недолік схеми «пацієнт дарує виріб КНП – КНП використовує виріб для лікування цього пацієнта», у наступній нормі Цивільного кодексу:«Стаття 717. Договір дарування1. За договором дарування одна сторона (дарувальник) передає або зобов'язується передати в майбутньому другій стороні (обдаровуваному) безоплатно майно (дарунок) у власність.2. ДОГОВІР, ЩО ВСТАНОВЛЮЄ ОБОВ'ЯЗОК ОБДАРОВУВАНОГО ВЧИНИТИ НА КОРИСТЬ ДАРУВАЛЬНИКА БУДЬ-ЯКУ ДІЮ МАЙНОВОГО АБО НЕМАЙНОВОГО ХАРАКТЕРУ, НЕ Є ДОГОВОРОМ ДАРУВАННЯ.» ‼️ Тобто, договір дарування не може передбачати використання майна, яке подарували на користь того, хто дарує.Таким чином ви потрапляєте під норму про удаваний правочин, та ще і з необхідністю пояснити, а чому саме цей виріб, який буцімто подарували, було використано саме для лікування того пацієнта, який подарував, а не на лікування іншого.Тому, не займайтесь юридичним самолікуванням.Я, наприклад, досі не розумію, як мій лікар при застуді кожного разу призначає мені різне лікування…У праві так само – вам тільки здається, що «схема гарна», але результату може не бути, або навпаки – отримаєте неприємності там, де і не чекали.Саме тому, краще коли кожен займається тією справою, у якій він є фахівцем - лікарі лікують, а юристи забезпечують безпеку лікування.А як дійсно потрібно напрацювати схему роботи з «металом», то звертайтесь – поділимось досвідом.

МЕДИЧНЕ КОМОДІТІКомодіті- це товар, який має певні, заздалегідь відомі і цілком стандартні якості. При виборі цього товару бренд не має значення.Наприклад, ви колись звертали увагу хто є виробником стільців, на які ви сідаєте на конференціях?Стандартний стілець який виконує стандартну функцію. І як виконує, то вам байдуже хто виробник.У цьому сегменті конкуренція відбувається, зазвичай, ціною - обирають найдешевше.Як не має різниці - навіщо платити більше!Коли лікар чи клініка в очах пацієнта комодіті, то:✅ втрачаємо кошти (бо як підняти ціну, якщо «такий самий» коштує на три пряника дешевше).✅ втрачаємо пацієнтів (не має потреби в тому, аби цей «такий самий» був моїм постійним лікарем). Заміна відбувається дуже швидко.✅ не можемо себе рекламувати, а як рекламуємо - це не має великого ефекту (реклама має доносити особисті переваги… а як їх немає, то не має і результату).‼️ Тому, раджу усім поглянути на себе очами ринку.Зайдіть на сайт doc.ua - подивиться скільки там «таких самих», які не мають власного обличчя (я звісно не про фото), описують себе однаковими словами, роблять одне й те саме….Чи здатен пацієнт побачити відмінності, якщо ви самі це не побачили?Ось тому у багатьох лікарів і клінік погані фінансові результати.Бажаєте їх покращити - давайте працювати разом!

ОДНОСТОРОННЄ РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУВчора нашим клієнтам – великій приватній лікарні, обласний центр службі крові повідомив про одностороннє розірвання договору. Без крові лишається пологове відділення та хірургія. Обґрунтовування - начебто законодавство змінилось.І хоча нове законодавство не передбачає розірвання раніше укладених договорів, ситуація погана – коли договір укладався в нього включили пункт про можливість одностороннього припинення договору.Договір звісно ані хто не читав – підписали, як є… і от сьогодні цей пункт спрацював і проти закладу і проти пацієнтів.Якби не умова договору, на яку не звернули уваги, то договір був би дійсним і ми б мали можливість захистити клієнта у суді.До речі, це, нажаль, типова помилка у багатьох.Місяць тому з орендованого приміщення викинули одну приватну клініку. Вони зробили гарний ремонт, та розраховували там довго працювати.Але, орендодавець продав приміщення. А новий власник розірвав договір оренди – там теж був пункт про можливість одностороннього припинення договору. І на це також не звернули уваги.Тому, раджу уважно ставитись до кожного пункту договору, а не тільки до розділу «вартість та порядок оплати».Аби ви не опинялись у таких поганих ситуаціях, рекомендую почитати мою книгу ВЛАСНИЙ МЕДИЧНИЙ БІЗНЕС 2.1 – там я проаналізував основні види договорів та навів реальні приклади пасток, у які краще не попадати.Придбати книгу можна тут https://books.advokat-udin.com.ua/

МОЗ НА ПРОТЕЗАХУ цьому році МОЗ дивує не тільки турботою про ціни на аскорбінку.МОЗ вирішив що він здатний втручатись у правове регулювання цивільних правовідносин між лікарем та пацієнтом, і своїм наказом затвердив наступне:«Закладам охорони здоров'я, на яких поширюється дія цього Порядку, ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ ВСТАНОВЛЮВАТИ ЕНДОПРОТЕЗИ, ПРИДБАНІ ЗА КОШТИ ФІЗИЧНИХ АБО ЮРИДИЧНИХ ОСІБ (крім тих, що придбані закладом охорони здоров'я та обліковані у ньому)».Однак, встановлюючи цю заборону МОЗ відразу порушив багато вимог різних законів:✅ Видав, без належних повноважень акт, який регулює цивільні правовідносини (відносини з пацієнтом – є цивільними за висновками Верховного Суду).✅ Обмежив правоздатність усіх клінік (нагадаю, право на вчинення будь-яких угод визначена законом та не може бути обмеженою МОЗ).✅ Порушив один з найголовніших принципів цивільного права – свобода договору.✅ Грубо порушив права пацієнтів на застосування альтернативних методів лікування.У практикуючого хірурга, звісно виникає класичне питання - ⁉️ ЩО РОБИТИ?В мене є два шляхи вирішення цієї проблеми.ШЛЯХ ПЕРШИЙТреба згадати, що в усіх процесуальних кодексах є така норма:‼️ У РАЗІ НЕВІДПОВІДНОСТІ ПРАВОВОГО АКТА ПРАВОВОМУ АКТУ ВИЩОЇ ЮРИДИЧНОЇ СИЛИ СУД ЗАСТОСОВУЄ НОРМИ ПРАВОВОГО АКТА ВИЩОЇ ЮРИДИЧНОЇ СИЛИ.Оскільки згадані вимоги від МОЗ грубо суперечать довгому переліку норм законів, які мають вищу юридичну силу, то застосуванню підлягають саме норми законів.Тому, можна працювати як працювали, а як буде претензія – то будемо у суді доводити що ми праві.До речі, ці незаконні вимоги МОЗ вже оскаржені у суді. То ж, спостерігаємо, кому цікаво - справа №320/16423/25.ШЛЯХ ДРУГИЙВраховуючи що не дуже багато лікарів та клінік бажають бігати по судам, то треба зробити так аби, з одного боку, максимально формально виконати ці незаконні забаганки МОЗ (бо НСЗУ, як надійний партнер, буде першим, хто буде голосно волати про «грубі порушення»), а з другого – все одно надавати пацієнтам якісні медичні вироби, які не покриваються ПМГ.Ретельно опрацювавши діюче законодавство ми розробили:✅ Нові робочі алгоритми, які враховують введені обмеження.✅ Правове обґрунтування безпечної роботи в нових умовах за новими алгоритмами✅ Проекти необхідного пакету документів, які доопрацьовуються до ваших потребТобто, шлях до якісного лікування з застосуванням гарних протезів відкритий.Як цікаво – звертайтесь.

ЦЕ ТРЕБА ВРАХОВУВАТИ ЗАВЖДИСьогодні суд закрив кримінальне провадження відносного мого клієнта - потерпілий, наприкінці другого року тяганини, відмовився підтримувати власне обвинувачення. Ми перемогли. Грошей потерпілому не платили.І хоча це не медична справа, вона нас може навчити ось чому:1. Завжди потрібно враховувати існуючу дійсність. Коли ви скаржитесь на поганий суд, в мене виникає питання - а що, ви не знали які у нас суди? Як знали, але не врахували, то мабуть ви обрали помилкову стратегію захисту.2. Перебіг часу завжди на вашу користь. Пацієнт який переслідує вас розраховує на швидкий результат. Але, як на вимогу пацієнта ви відразу не лізете у кишеню за грошима, то у багатьох випадках, у пацієнта швидко зникає бажання продовжувати атаку на вас. 3. Вам треба навчитись жити в умовах тиску. Бо як ви почнете сприймати дурні вимоги та скарги як погану погоду (іноді неприємно,але це майже ані на що не впливає), втрачається головний важіль тиску.4. Ніколи не зголошуйтеся на першу запропоновану суму компенсації - вимагайте доказів вашої провини, сперечайтесь, торгуйтесь.5. Ніколи не віддавайте кошти просто так чи за розпискою. Останній випадок - клініка в умовах вже наявного кримінального провадження віддала велику суму коштів пацієнту під розписку. А пацієнт написав, що це отримано за погане лікування. Клініка це побачила тільки тоді, коли я їм показав.6. З цього випливає останнє - не переоцінюйте власних навичок - залучайте фахівця. Це збереже ваші гроші, час та нерви.

ШТРАФний партнерЗа моїм особистим досвідом, можу сказати, що коли керівник компанії починає вдаватись до негативної мотивації, це означає дві речі:✅ Цей керівник явно не на своєму місці✅ Справи у компанії такі, що вже пора збирати речі…Тепер, до суті проблеми.Усі вже прийняли пропозицію, від якої не можна було відмовитись, та підписали додаткові угоди з НСЗУ щодо нових штрафів.Ось декілька порад, як не стати легкою здобиччю «гарного» НСЗУ та «поганих» слідчих, яким «гарне» НСЗУ постійно «зливає» надавачів медичних послуг.1. Уважно вивчить, за що саме штраф, наприклад:- за кожний виявлений випадок оплати медичних послуг та/або лікарських засобів, та/або медичних виробів (повністю або частково), що повинні бути надані згідно з цим договором, у разі оплати їх пацієнтом (іншими особами від його імені), зокрема на вимогу надавача або його підрядника;2. І так, як бачимо, у спрощеному вигляді, критерії застосування штрафу такі:✅ Послуги (вироби, ліки) передбачені договором з НСЗУ.✅ Послуги (вироби, ліки) повинні були бути надані за договором з НСЗУ✅ Пацієнт оплатив те, що мав отримати за договором з НСЗУ.3. Між тим, якщо ми запропонували пацієнту усе «безкоштовне», але він обрав те, що платне, за це не може бути жодних штрафів.4. Чому ж тоді виникають скандали?5. А тому, що ви нехтуєте документальним оформленням:✅ факту пропозиції безкоштовного✅ факту відмови пацієнта від запропонованого✅ факту добровільного зголошення на платні послуги чи вироби.У вас є тільки факт оплати...Аби посилити вашу власну безпеку треба розробити пакет захисних документів, починаючи від договору і далі.Коли пацієнт почне «качати» права, у вас вже будуть докази, що вас захищають.І з цим ми можемо допомогти. Кому цікаво – звертайтесь.

ПАРТНЕРСТВО:Як не втратити кошти Цього тижня до мене звернувся мій старий клієнт та попросив розробити для нього договір партнерства.Клієнт залучив для відкриття нової філії ще двох лікарів. Але, усі домовленості на словах і він бажає усе це зафіксувати.Гарне і цілком вірне бажання.Бо те, як ви сприймаєте усні гарантії, може істотно відрізнятися від того, що думає ваш партнер. А це у майбутньому буде джерелом непорозумінь.Десь два місяці тому я консультував лікаря, який теж бажав відкрити бізнес.Його товариш, який вже мав одну клініку, запропонував йому, на перший погляд, чудовий варіант - вони усе роблять на двох. Однак, розподіл повноважень, як на мене був дуже дивним - один керує господарською діяльністю, а інший - лікує.Моєму клієнту це дуже подобалось… до тих пір, поки я не пояснив у чому пастка такого розподілу.Лікар пішов ще думати.Запамʼятайте - як бажаєте розвиватись у бізнесі, вам треба розвивати і власні бізнес компетенції! Або мати поруч радника з цих питань.Але, аби розуміти що каже радник, все одно необхідно самому мати хоча б первісні знання у цій сфері.Просто бути гарним лікарем уже недостатньо!Тому, аби не спаплюжити мрію, не втратити кошти, раджу почати хочаб з моєї книги «ВЛАСНИЙ МЕДИЧНИЙ БІЗНЕС 2.1 будуємо крок за кроком».У книзі ви знайдете зрозумілий алгоритм дій від перших кроків втілення плану.Замовити книгу можна тут https://books.advokat-udin.com.ua/

ЦЮ ПОМИЛКУ ДОПУСКАЄ МАЙЖЕ КОЖНИЙДва дні тому лікар, під час укладання страхового договору на захист сказав мені :- спочатку я вважала, що з поліцією треба співпрацювати, бо вони нас захищають, і коли в усьому розберуться, то зрозуміють що я не винна… але швидко збагнула - це не так!І це правда - поліція, прокуратура, СБУ - кожен хто завітає до вас не має на меті зʼясувати вашу невинуватість.Їх мета - знайти хоть щось, аби звинуватити вас. Все що ви кажете і робите - обовʼязково використають проти вас.Тому не треба розраховувати на те, що «органи у всьому розберуться та не винних не покарають».Це не так.Органи - це ваші процесуальні вороги. І як вже до вас завітали, то знайте - гра йде не «в поддавки».Чим швидше ви позбавитись ілюзій, тим простіше і надійніше буде ваш захист.У часи ГУЛАГу було вироблено просте правило виживання:НЕ ВЕРЬ! НЕ БОЙСЯ! НЕ ПРОСИ!І це досі дуже гарно працює.Як цікаво поглибити свої знання у сфері захисту власних інтересів, замовляйте мою книгу БЕЗПЕЧНИЙ МЕДИЧНИЙ БІЗНЕС 2.0https://books.advokat-udin.com.ua/

Вчора я поставив питання:⁉️ ЩО СПІЛЬНОГО МІЖ МОЛОТКОМ ТА ІНСТАГРАМОМ?Тільки дві особи надали вірну відповідь :‼️ ЦЕ ІНСТРУМЕНТИ!Які висновки треба зробити кожному:✅ Жодний інструмент не працює сам по собі. Треба мати стратегічний план застосування.✅ Якщо плану немає - не очікуйте дива. Його не буде.✅ Не треба віддавати створення стратегії на аутсорс. Ви, як власник/керівник проєкту зобовʼязані брати особисту участь у цьому, та коригувати усіх залучених до просування.✅ Ваш партизанський маркетинг (а більшість займається саме ним) має бути унікальним. Робити «як у всіх» - шлях до занепаду.А на останок, аби ви точно зрозуміли як треба застосовувати інструмент, нагадаю анекдот про столяра якого попросили усунути скрип у підлозі.Столяр походив - походив та забив один цвях. Скрип зник. Тоді він сказав, що ця робота коштує 100 доларів.Здивований замовник попросив його обґрунтувати таку вартість - бо на його думку забити один цвях не коштує 100 доларів.Тоді столяр написав такий рахунок:✅ забити цвях - 1$✅ знати куди треба забити цвях - 99$Висновок простий - як ви помиляєтесь у застосуванні ваших інструментів щодо просування, то не треба очікувати гарних результатів.

Я не буду називати таку ціну!Усі мої колеги працюють у ціновому діапазоні 500-1000 грн за консультацію!Самі круті беруть 1500грн!Так казав мені, декілька місяців тому, один гарний фахівець, якому я надаю допомогу у розвитку власної практики.Ми дуже довго сперечались з цього приводу.Врешті-решт він зголосився що я маю рацію, і почав працювати з цінником 3000грн за консультацію.І от вчора, я отримав фото - клієнту замість 3 000грн за консультацію сплатили 100 баксів.Я задоволений!Мій клієнт задоволений!Клієнт мого клієнта теж задоволений (бо як би не був задоволений, то не платив би більше, ніж домовлялись)!Таким чином, найбільша перешкода до коштів - це ми самі.Саме ми встановлюємо собі обмеження.Тому найголовніше - це подолання власних ментальних перешкод.Мені вдалось змінити мислення мого клієнта.Зараз опрацьовуємо подальші кроки розвитку його бізнесу.Як думаєте, що це випадковість, то ось ще приклад.Керівник клініки, який ще є чудовим лікарем, розповів мені наступне:«Я замахався і підняв у два рази вартість своїх послуг. Думав пацієнтів стане набагато менше. А я трошки передохну. Але, пацієнти усі лишились.»Ну і чудово, - сказав я, - тепер у вас в два раза більше доход!А ви готові працювати з підвищеним чеком?