Статистика telegram channel - @newenglandservice

🇬🇧 Шановні резиденти! 🇬🇧Сьогодні всі ми вкотре переконалися, наскільки важливо для будинку мати можливість брати участь у державних програмах підтримки та отримувати компенсації на відновлення пошкодженого майна.Саме тому просимо всіх мешканців максимально відповідально поставитися до питання створення ОСББ та долучитися до необхідних кроків для його створення.Наразі першочерговим завданням є реєстрація будинків у системі ДАХ. Після цього кожному власнику необхідно зареєструватися в застосунку та взяти участь у голосуванні за створення ОСББ.Чим швидше ми пройдемо цей шлях, тим швидше будинки отримають можливість самостійно приймати рішення та користуватися механізмами державної підтримки.Звертаємо особливу увагу: у випадку пошкоджень Забудовник нездійснюватиме відновлення спільного майна будинку за власний рахунок. Будинок перебуває у спільній власності всіх власників обʼєктів нерухомості, і саме на них покладається відповідальність за утримання та відновлення цього майна. Тому наявність ОСББ - це не формальність, а реальний інструмент, який дозволить співвласникам колективно отримувати державну підтримку та фінансування на відновлення.Просимо всіх поставитися до цього питання максимально серйозно та активно долучитися до процесу.🇬🇧 З повагою, Нова Англія Сервіс 🇬🇧

🇬🇧Шановні резиденти!🇬🇧❗️Оголошення стосовно відсутності водопостачання в будинку Максимовича 28Б(Оксфорд) 2 секція❗️У зв’язку з аварійною ситуацією (затопленням) тимчасово перекрито стояк, оскільки наразі неможливо встановити квартиру, яка є джерелом протікання.Проблема ускладнюється тим, що у квартирах відсутній доступ до стояків (зашиті комунікації). Для усунення аварії необхідно терміново надати доступ сантехніку.Зауважуємо! З нашого боку були звернення до власників, через всі можливі канали звʼязку. Але власники квартир, до яких необхідний доступ, не відповідають на дзвінки та повідомлення, що значно затягує усунення аварії.Нажаль, подавати воду зараз категорично не можна, в приміщенні куди потрапляє вода, знаходиться електрообладнання(інвертор та акумулятори) Це створює ризик займання.Просимо всіх, хто має можливість зв’язатися з відповідними власниками, терміново посприяти встановленню контакту.Також наполегливо просимо власників негайно надати доступ до квартир для проведення робіт.Перелік квартир до яких необхідний доступ: 2 поверх – 1023 поверх – 1114 поверх – 1205 поверх – 1296 поверх – 1387 поверх – 1478 поверх – 1569 поверх – 16510 поверх – 17811 поверх – 18212 поверх – 19113 поверх – 199/199А🇬🇧З повагою, Нова Англія Сервіс🇬🇧

Шановні мешканці, у звʼязку з численними зверненнями щодо початку робіт на фасаді комплексу, ми звернулись до забудовника щодо розʼяснень даних робіт та отримали наступну відповідь: Повідомляємо, що раніше на території паркувальної зони були заплановані роботи з відновлення благоустрою та організації дорожнього руху, з метою забезпечення більш комфортних заїздів і виїздів на територію комплексу.Водночас, з урахуванням отриманих звернень та зворотного зв’язку від мешканців, було прийнято рішення призупинити виконання зазначених робіт.Станом на сьогодні паркувальний майданчик відкритий для користування та залишатиметься у поточному стані без змін.Додатково повідомляємо, що на цій території не передбачається здійснення будівельних робіт, зміни функціонального призначення або реалізації будь-яких комерційних проєктів.Дякуємо за вашу активну позицію та зворотний зв’язок. Запевняємо, що у разі прийняття рішень, які можуть вплинути на інтереси мешканців, відповідна інформація буде завчасно надана через офіційні канали комунікації.🇬🇧З повагою, Нова Англія Сервіс.🇬🇧

🇬🇧 Шановні резиденти! 🇬🇧❗️Звертаємо Вашу увагу, що саме зараз остання можливість викупити генератор.Сплатіть 1000 грн та допоможіть зберегти стабільну роботу комунікацій і комфорт у своєму будинку.❗️Всі ми цієї зими на власному досвіді побачили, наскільки необхідним був генератор для стабільної роботи нашого комплексу. Саме завдяки йому працювали насосні станції, зберігалося водопостачання, опалення та функціонування інженерних систем.Зараз ситуація виглядає спокійнішою, світло не вимикають не так часто і може скластися враження, що потреба у генераторі вже не така гостра. Проте варто пам’ятати: наш підступний ворог нажаль нікуди не зник, і його плани можуть змінити ситуацію у будь-який момент. Саме тому важливо бути готовими до будь-якого розвитку подій, а не вирішувати проблему тоді, коли вона вже виникла.Нагадуємо, що генератор наразі перебуває в оренді лише до 20 березня. Значно розумніше об’єднатися та викупити його, ніж постійно сплачувати оренду.Внесок складає 1000 грн це невелика сума, яка дозволить будинкам мати власне резервне джерело живлення. Подумайте також і про літо: стабільний тиск води напряму залежить від роботи насосного обладнання, яке потребує електроенергії. До того ж час минає швидко - наступна зима прийде непомітно і до неї потрібно бути готовими.Окремо звертаємося до власників квартир, які тимчасово не проживають у своїх помешканнях. Відсутність таких важливих комунікацій, як наприклад опалення, може мати вкрай негативні наслідки для вашого майна - промерзання систем, пошкодження інженерних мереж та інші аварійні ситуації. Саме тому забезпечення стабільної роботи будинку є важливим для кожного власника, незалежно від того, проживає він у квартирі чи ні.🇬🇧 З повагою, Сервісна служба 🇬🇧

🇬🇧 Шановні резиденти! 🇬🇧❗️Просимо вас відповідально поставитися до питання оплати житлово-комунальних послуг та в найкоротші терміни погасити наявну заборгованість.Станом на сьогодні рівень оплат критичний. У разі подальшого накопичення боргів Сервісна служба може опинитися в ситуації, коли буде фінансово неможливо своєчасно здійснювати розрахунки з підрядними організаціями, що забезпечують щоденну життєдіяльність комплексу.Викладаємо фото загальної заборгованості по будинкам Звертаємо увагу, що в нинішніх умовах жоден підрядник не працює в борг - послуги надаються виключно за умови своєчасної оплати.У разі відсутності необхідного рівня оплат ми будемо змушені оптимізувати витрати, зокрема:- скоротити обсяги прибирання території та місць загального користування;- тимчасово обмежити роботу ліфтів;- переглянути режим роботи окремих постів охорони;- призупинити частину додаткових сервісів.Ми щиро сподіваємося, що до таких заходів вдаватися не доведеться.Своєчасна оплата - це стабільна робота комплексу для кожного з нас.🇬🇧 З повагою, Нова Англія Сервіс 🇬🇧

🇬🇧 Шановні резиденти! 🇬🇧Щодо звернень мешканців про збільшення споживання електроенергіїОстаннім часом надходять звернення з питанням:чому за наявності відключень електроенергії фактичне споживання кВт·год у платіжках зросло, а не зменшилось.Пояснюємо.1️⃣ Електролічильник рахує не години зі світлом, а спожиту енергіюОдиниця обліку - кВт·год, а не тривалість подачі електроенергії.Менша кількість годин зі світлом не означає автоматично менше кВт·год, оскільки одна й та сама кількість електроенергії може бути спожита: - рівномірно за довший час; - або інтенсивно за коротший час.2️⃣ Відключення змінюють режим споживання, а не “зменшують його”Після кожного відновлення електропостачання одночасно вмикаються: - бойлери; - електроплити, чайники, духовки; - побутова техніка; - зарядні пристрої, освітлення.У звичайних умовах ці прилади працюють у різний час,після відключень - одночасно, що створює пікове навантаження і формує більшу кількість кВт·год.3️⃣ Навіть без електроопалення споживання може зростиУ будинку тепло подається постійно, однак: - холодніша вода потребує більше енергії для нагріву в бойлері; - холодильники та морозильні камери після відключень працюють інтенсивніше; - побутова техніка відновлює цикли роботи після простою.4️⃣ Чому минулого місяця при тих самих приладах кВт·год було меншеТому що умови споживання не є однаковими: - різна кількість і тривалість відключень; - різна кількість циклів «вимкнення/увімкнення»; - різна температура води; - інший режим користування побутовою технікою.Навіть за однакового набору приладів результат у кВт·год може і буде відрізнятись.5️⃣ ВажливоЕлектролічильник: - не “накручує” показники; - не компенсує відключення; - не порівнює місяці між собою.Він фіксує виключно фактично спожиту електроенергію в конкретній квартирі.ОтжеВідключення електроенергії не гарантують зменшення споживання.У зимовий період і за нестабільної подачі світла збільшення кВт·год у платіжках є логічним та технічно обґрунтованим.У разі виникнення сумнівів щодо коректності роботи квартирного електролічильника кожен мешканець має право самостійно звернутися до сертифікованої метрологічної служби для проведення перевірки (повірки) приладу обліку.🇬🇧🇬🇧З повагою,Нова Англія Сервіс🇬🇧🇬🇧

🇬🇧 Шановні резиденти! 🇬🇧У зв’язку з аварійною ситуацією, спричиненою аномально низькими температурами, низькою заселенністю будинку, повідомляємо про промерзання каналізаційної мережі в окремих стояках будинку Максимовича 24-г(Ноттінгем).У зв’язку з цим вводяться ТИМЧАСОВІ ОБМЕЖЕННЯ на користування каналізацією:🔴Повна заборона користування каналізацією(унітази, раковини, душові, побутова техніка, підключена до каналізації)для квартир:№ 2, 3, 4, 8, 9, 10, 14, 15, 16, 20, 21, 22, 26, 27, 28, 32, 33, 34, 38, 39, 40, 44, 45, 46, 50, 51, 52, 56, 57, 58, 62, 63, 64, 68, 69, 70, 74, 75, 76, 80, 81, 82, 86, 87, 88, 92, 93, 94, 98, 99, 100, 104, 105, 106, 110, 111, 112, 116, 117, 118.Обмеження введено з метою: - запобігання підтопленням квартир; - недопущення пошкодження внутрішніх та загальнобудинкових мереж; - уникнення ускладнення аварійної ситуації.Сервісною службою вже проводяться необхідні аварійні роботи.Про відновлення можливості користування каналізацією буде повідомлено додатково.Просимо з розумінням поставитися до ситуації та суворо дотримуватися обмежень.🇬🇧🇬🇧З повагою,Нова Англія Сервіс🇬🇧🇬🇧

🇬🇧 Шановні резиденти! 🇬🇧У зв’язку з аварійною ситуацією, спричиненою аномально низькими температурами, низькою заселенністю будинку, повідомляємо про промерзання каналізаційної мережі в окремих стояках будинку Максимовича 28-К(Лінкольн).У зв’язку з цим вводяться ТИМЧАСОВІ ОБМЕЖЕННЯ на користування каналізацією:🔴Повна заборона користування каналізацією(унітази, раковини, душові, побутова техніка, підключена до каналізації)для квартир:№ 162, 170, 178, 186, 194, 202, 210, 218, 226, 234, 242, 250, 258, 266, 274, 282, 290, 298, 306, 314.🟠 Обмеження користування КУХОННИМ стояком(заборонено користування кухонною каналізацією; санвузлом користуватись дозволено)для квартир:№ 6, 14, 22, 30, 38, 46, 54, 62, 70, 78, 86, 94, 102, 110, 118, 126, 134, 142, 150, 156.Обмеження введено з метою: - запобігання підтопленням квартир; - недопущення пошкодження внутрішніх та загальнобудинкових мереж; - уникнення ускладнення аварійної ситуації.Сервісною службою вже проводяться необхідні аварійні роботи.Про відновлення можливості користування каналізацією буде повідомлено додатково.Просимо з розумінням поставитися до ситуації та суворо дотримуватися обмежень.🇬🇧🇬🇧З повагою,Нова Англія Сервіс🇬🇧🇬🇧

🇬🇧Шановні резиденти!В комплексі спостерігаються часткова відсутність групи 2.1 з 20.01.2026р. з нашої сторони були перевірині всі внутрішньобудинкові мережі (з ними все добре).Ми в свою чергу визвали представника ДТЕК в приватному порядку для перевірки Трансформаторних Підстанцій, (повинен бути протягом дня, по результату надамо інформацію).Для інформації:В нашому комплексі є три Трансформаторні Підсатанції а саме ТП8433, ТП8976 та ТП 9238В ТП 8433 стоїть 4 різні трансформатори до яких підходить 4 окоремі лінії по 10тис kVВ ТП 8976 стоїть 2 різні трансформатори до яких підходить 2 окоремі лінії по 10тис kVВ ТП 9238 стоїть 4 різні трансформатори до яких підходить 4 окоремі лінії по 10тис kVТобто при екстрених відключеннях можуть відключати один із 10 трансформаторів.По нашим спостереженням 20.01 коли відновили по всім группам електроенергію то на группі 2.1 в мережі було більше 280V і на протязі 10хв група була відключена повністью (тобо таким чином можна зпрогнозувати що сталася аварія на розподільчій підстанції)Велике прохання не перегружати телефонні лінії Чергового Електрика та Адміністраторів стосовно відновлення електропостачання вони не можуть виконувати свою поточну роботу та прийняти заявку у разі аварійної ситуації.🇬🇧🇬🇧З повагою, Нова Англія Сервіс🇬🇧🇬🇧

🇬🇧 Шановні резиденти! 🇬🇧У зв’язку з аномальними погодними умовами, що супроводжуються тривалими низькими температурами, а також з урахуванням низького рівня заселеності будинків Максимовича 28К та Максимовича 26Д, що в свою чергу, негативно впливає на загальний тепловий режим будівель, повідомляємо про вимушене тимчасове консервування офісних приміщень у зазначених будинках.Таке рішення прийнято з превентивною метою - для недопущення ускладнення технічної ситуації, мінімізації ризиків безповоротних пошкоджень інженерних мереж у період несприятливих погодних умов. Звертаємо увагу, що відповідні заходи вживаються завчасно, з урахуванням поточної динаміки температур та фактичних умов експлуатації будинків.Наразі сервісною службою проводиться комплекс необхідних технічних заходів, спрямованих на стабілізацію ситуації. Водночас зазначаємо, що реалізація таких заходів потребує певного часу.У зв’язку з цим також рекомендуємо всім співвласникам нежитлових (офісних) приміщень додатково здійснити локальну консервацію приміщень з метою запобігання аварійним ситуаціям, а саме:- перекрити подачу холодної та гарячої води до приміщення;- злити воду з бачків унітазів;- за можливості - злити воду з внутрішніх трубопроводів;- у разі наявності сололіфтів - обов’язково здійснити їх повне осушення;- перевірити відсутність залишків води в сифонах та сантехнічних приладах.Зазначені заходи є рекомендованими та необхідними для збереження майна та уникнення можливих пошкоджень у період низьких температур.Окремо наполегливо рекомендуємо всім співвласникам як комерційних приміщень, так і квартир, вмикати опалення у своїх приміщеннях. В умовах аномальних морозів це є критично важливим не лише для окремих приміщень, а й для загального теплового балансу будинку. Підтримання стабільної температури сприяє рівномірному прогріванню конструкцій, зменшує ризики промерзання та виникнення аварійних ситуацій.🇬🇧🇬🇧З повагою,Нова Англія Сервіс🇬🇧🇬🇧