Правильно показати перевагуНерідко бренди роблять критичну помилку: занадто компетентно презентують товар. Для наочності звернемося до прикладу. До «Tefal».Вони здійснили прорив на господарсько-побутовому ринку. Об'єднали останні досягнення науки і кухню: почали виробляти сковорідки, що не пригорають. Властивістю сковороду наділяє тефлонове покриття. І, щоб бути «крутішими» в очах клієнтів, досягнення зробили основою маркетингової кампанії.На телебаченні миготіли ролики: «Революція в господарсько-побутових товарах, сковорода з тефлоновим покриттям!». Начебто звучить непогано, проте проблема.Словосполучення «тефлонове покриття» мало що здатне сказати споживачеві. Серед конкурентів «Tefal» були хвилювання. Вони знали, що це таке і чим загрожує. А ось прості люди не знали. У результаті «Tefal» залишилися без продажів.Пізніше телевізійні ролики замінили. Замість вихваляння тефлону, з'явилося пояснення користі: «Для готування вам більше не потрібен жоден грам олії!». Однак і це не викликало ажіотажу. Звернулися по допомогу до рекламної агенції.Інноваційну сковороду вивчили. Встановили «споживчий біль»: скороду ніхто не любить мити. І обставили перевагу тефлону в більш вигідному світлі.У нових роликах була чітка ідея: «Їжа до сковороди не пригорає, тому її легко мити». Не було жодного слова про тефлон, а результат перевершив очікування. «Tefal» став лідером галузі.Отже, якщо у вас є крутий продукт, а продажів немає, перегляньте підхід. Поясніть, крутість потенційному споживачеві. Рекламуйте товар так, щоб купувати захотів клієнт, а не ви. Не переборщуйте з «розумними» словами.