Клієнтоорієнтованість LinkedIn 👩🏼‍💻#linkedin LinkedIn — крупна міжнародна платформа, з якою мало хто конкурує на глобальному рівні. ✍️ Коли я — кандидат і використовую LinkedIn для пошуку роботи, мій користувацький досвід підтримується на високому рівні. ✍️ Коли я — рекрутер/роботодавець, я постійно чимсь незадоволена. ▪️Декілька років тому хотіли підключити їх самий дорогий пакет послуг (платячи декілька сотень тисяч доларів на рік). Мені знадобилось 3 місяці, аби з нами хтось вийшов на звʼязок. ▪️Ти не можеш просто зайти у Contacts, написати напряму і швидко вирішити питання — потрібно створити тікет на Customer Support і колись в порядку черги його візьмуть в роботу. ▪️Навіть наявність Account Manager’a, закріпленого за компанією — не завжди гарантує швидкий прогрес. ▪️Минулої пʼятниці було рівно 2 тижні, як я намагалась отримати свій доступ до LinkedIn Corporate. Процес рухався б швидше, якби мені відповідали частіше, ніж раз на 1-3 дні.Мені здається, що за ті гроші, що ми платимо за використання ресурсу, комунікація повинна бути на іншому рівні. Скажіть, що у вас було по-іншому 🙄