​Продовжуючи тему вимірювання результатів, хочеться зупинитися на системі KPI, яку частіше всього запроваджують.

👉

Key Performance Indicators (ключові показники результатів діяльності) - система вимірювання досягнень цілей та ії результатів. Хоч то на рівні організації, відділу або звичайного співробітника. Зазвичай KPI прив'язують до винагороди та додаткових бонусів і премій, це допомагає не просто працювати, але робити це ефективно. В рекрутингу є купа показників, які можна вимірювати. Але не всі показники важливі. А буває так, що сьогодні важливі одні показники, завтра інші. Тому кожен керівник відштовхується від цілей та пріоритетів.

👉

По суті KPI – це інструмент вимірювання поставленої цілі. Якщо показник легко вимірюється у цифрах, але він ніяк не впливає на досягнення цілей — це поганий показник.Зазвичай KPI включає в себе 3 типи виміру:✔️ Кількісні показники✔️ Якісні показники✔️ Показники швидкостіНа фото знайдете приклади KPI у рекрутингу по цим типам виміруАналізувати значення таких показників можна шляхом порівняння їх: із середньо статистичними показниками в галузі; з стандартами компанії або міжнародно прийнятими; з власними результатами динамічного розвитку, беручі дані за звітний період.Запровадження же системи KPI нелегкий процес, тому варто:✔️ спочатку зануритися в фундамент показників, збору даних, вимірювання та прозорої виногороди. ✔️ Зробити тестовий період, який дозволить виявити недоліки✔️ Та тільки після виправлення, повноцінно запроваджувати систему в дію.