Los problemas de SSD en Windows 11 se explican por el uso de "versiones tempranas de firmware" según los revisores.

En las últimas semanas, los medios han informado que las actualizaciones de Windows 11 (KB5063878 y KB5062660) están causando fallos en algunos SSD con controladores Phison. Aunque muchos videos en YouTube y TikTok han culpado a Microsoft por estos problemas, la compañía Phison afirma que la causa son "versiones tempranas de firmware y BIOS". Michael Wu, CEO de Phison en EE. UU., dijo a The Verge: "Muchos de los informes provienen de pruebas en medios con hardware que tiene versiones tempranas de firmware y BIOS. Estas versiones son preliminares y no corresponden a las que reciben los usuarios finales a través de canales oficiales. Hemos descubierto que versiones antiguas de firmware todavía se utilizan en algunos SSD, y recomendamos actualizar el firmware utilizando las utilidades de los fabricantes".

La semana pasada, el YouTuber JayzTwoCents afirmó que "los problemas con las actualizaciones de Windows y los SSD se han complicado significativamente". Demostró cómo el disco Crucial T500 con controlador Phison E25 comenzó a fallar después de las últimas actualizaciones de seguridad de Windows 11 y necesitó reiniciarse para recuperar su funcionamiento. No se sabe si utilizó una versión anterior del firmware del SSD o una versión temprana del BIOS de la placa base.

Phison confirmó que pudieron reproducir los problemas reportados por la comunidad PCDIY! y determinaron que estaban relacionados con versiones de firmware de ingeniería. "Verificamos los SSD que se utilizaron en las pruebas de PCDIY! y encontramos que se aplicó una versión de firmware de ingeniería que no es final. Se utilizó en discos Corsair Force Series MP600 de 2TB y otros modelos con controlador E16 disponibles en el mercado", explicó Wu.

La compañía también realizó pruebas en SSD de consumo y no encontró fallos ni errores. Microsoft, a finales del mes pasado, declaró que no encontró relación entre las actualizaciones de seguridad y los fallos de los discos reportados por los usuarios en redes sociales. Sin embargo, muchos bloggers y revisores continúan culpando a Microsoft por las causas de los problemas con los SSD, lo cual no es sorprendente dado el historial de actualizaciones problemáticas de Windows.