Повне розчарування та абсолютна безвідповідальність.На маркетплейсі Епіцентру продавець надіслав не той товар, що був замовлений. Замовляла Повербанк Носо J138 60000 мАг PD 20W/QC3.0 22,5W і виходом DC12V, а прислали зовсім інший та значно дешевший Павер банк до того ж розпакований. Після виявлення невідповідності товару я хотіла скористатися правом обміну або повернення, але після цього продавець просто зник — повідомлення ігнорує, на звʼязок не виходить. Також після отримання даного замовлення, на сайті зʼявився відгук іншого покупця про аналогічну ситуацію.Моєю помилкою була повна оплата, але ж це в межах Епіцентру і має регулюватись , але нажаль.Служба підтримки Епіцентру замість вирішення проблеми перекладає відповідальність і тягне час, обмежуючись фразами «чекайте відповіді продавця». Жодного реального захисту покупця, жодних гарантій.Складається враження, що під вивіскою великого бренду працює хаотичний ринок без контролю, де після оплати ви залишаєтесь сам на сам з проблемою.Втрачений час, нерви й гроші. Купувати тут — це ризик без жодних гарантій. Категорично не рекомендую.🔘 Запоріжжя. Відгуки про заклади | Підписатися 🔘 Надіслати відгук | З питань реклами📷 Наш Instagram | 🎵 Наш TikTok |🔵 Наш FB