Чернівціводоканал Новини💧 | Як нам досягти порозуміння і дочитати до кінця?Шановні мешканці!Дозвол...

Як нам досягти порозуміння і дочитати до кінця?Шановні мешканці!Дозвольте звернутися до вас із простим, але дуже важливим проханням.Наші працівники щодня виїжджають на виклики — до багатьох із вас.Але, на жаль, одна й та сама ситуація повторюється надто часто: ми приїжджаємо — а на місці нікого немає.Іноді ми просто не можемо виконати роботу: зачинений проїзд, заблокований підхід, відсутність доступу.А найболючіше — повна відсутність зворотного зв’язку.Ми не нарікаємо на витрачений час.Нам боляче, коли людям байдуже, чому виникла проблема.Цікавить лише одне: «Коли ви вже приїдете й усе зробите?»Так, ми приїжджаємо. Ми виконуємо роботу. Але:* Ті, хто змив в унітаз вологі серветки, жир, пелюшки чи інший непотріб — часто навіть не підозрюють, що саме вони й створили проблему.* Ті, хто викликає нас, іноді не вважають за потрібне бодай вийти. Часто проїзд заблокований, техніка не має доступу до місця робіт.У багатьох країнах, де нам усім подобається порядок, таке трапляється рідко. Бо там кожен знає:Зробив помилку — відповідай.Бригада приїхала даремно? Це дорого коштує.Кинув у каналізацію серветку? Отримаєш штраф.Там не чекають, що «хтось приїде й зробить».Там просто не створюють ситуацій, у яких когось треба викликати.А в нас — достатньо зателефонувати. І все.«Зробіть, приїдьте, вирішіть».Та проблема сама не зникає.Тому ми щиро просимо:* Якщо викликаєте - будьте на зв’язку. Вийдіть, поясніть, покажіть.* ⁠Не зливайте в унітаз те, що туди не належить. Воно не зникає. Воно лишається в трубах. А потім - повертається до нас усіх.Ми не скаржимося.Ми звертаємось із проханням - про розуміння і співпрацю.Бо насправді ми всі по один бік.Ми всі хочемо, щоб було чисто, сухо, комфортно, і щоб ми всі отримували необхідні послуги.А справжній порядок починається з малого - із поваги, відповідальності й культури.