🚧

Сьогодні був не просто день. Мабуть, один із найскладніших за всю 15-річну історію UTELS.❗

Близько 03:00 одна з локацій, де розміщене наше центральне мережеве обладнання, зазнала наслідків масованої нічної атаки. У результаті було суттєво пошкоджено ядро мережі та сотні оптичних комутацій, що призвело до масштабної деградації роботи наших сервісів.❗

Вже о 05:00 на місці працювали чергова аварійно-відновлювальна бригада та ключові інженери компанії. Без жодних зволікань вони розпочали відновлення мережі.

✅

Вже з 12:00 нам вдалося повністю відновити роботу всіх критично важливих сервісів, після чого команда перейшла до поетапного відновлення окремих ділянок мережі.

💪

Сьогодні наші інженери, монтажники, системні адміністратори, тех підтримка і оператори вкотре довели свій професіоналізм, витримку та відданість справі. Саме в такі моменти перевіряється справжній командний дух. Ми щиро пишаємося нашою командою, яка змогла у максимально стислі терміни ліквідувати наслідки аварії такого масштабу.

🥰

Окрема подяка нашим абонентам за терпіння, підтримку, теплі слова та розуміння. Для нас це надзвичайно цінно.

💚 Станом на зараз 99,5% мережі вже відновлено. Залишилися лише окремі локальні ділянки, над якими наші спеціалісти продовжують працювати.

Наші аварійно-відновлювальні бригади й надалі працюють 24/7, не лише відновлюючи пошкодження, а й посилюючи та модернізуючи мережу, щоб вона ставала ще більш надійною. Дякуємо, що залишаєтесь з нами. Разом ми впораємося з будь-якими викликами.