📦 Prepaid return labels стають обов’язковими для всіх повернень у США

З 8 лютого 2026 року Amazon прибирає виняток для дорогих товарів і зобов’язує всіх US-селлерів використовувати Amazon Prepaid Return Label (APRL) для customer returns у FBM.🔎 Суть зміни

Amazon уніфікує процес повернень: покупець автоматично отримує prepaid-лейбл через Buy Shipping, без листування з продавцем. Це скорочує цикл повернення коштів з 14 до 7 днів і зменшує навантаження на support.⚙️ Що важливо знати • правило діє незалежно від вартості товару• чинні винятки залишаються: Handmade, certified pre-owned watches, non-physical items, dangerous goods, oversized/heavy та товари, які технічно не підтримують prepaid-лейбли• фінансові спори по “невинних” поверненнях вирішуються через SAFE-T claim 📌 Висновок

Amazon ще сильніше стандартизує FBM-повернення і прискорює рефанди для покупців, перекладаючи контроль на автоматизовані процеси. Для селлерів це означає менше діалогу з клієнтом, швидші повернення коштів і необхідність заздалегідь враховувати APRL у своїй економіці та SAFE-T стратегії. Усім продажів ✌️