🇮🇹 Італійський суд визначив, що одностороннє підвищення ціни з боку Netflix є порушенням законодавства про захист прав споживачів🍿 Netflix повинен повернути по 500$ кожному італійцю, що підписався на стрімінговий сервіс із 2017 рокуСуд вказує, що просто так підвищувати ціну не можна.Якщо компанія уклала договір із підписником за певною ціною, то для того аби змінити її в односторонньому порядку мають бути надані обгрунтовані причини такого підняття заздалегідь.Netlix, хоч і інформує про підняття ціни заздалегідь, але, звісно, ніяких причин, тим більше обгрунтованих, не наводить для того щоб виправдати односторонню зміну істотних умов договору.Юристи, Netlix кажуть, що рішення суду не правильне і, що будуть його оскаржувати, але факап точно на їх стороні.Кожного разу, при зміні ціни договору для того щоб не мати такого ризику, який от матеріалізувався, Netlix мав перепідписувати договір із користувачем, тобто користувач мав вчинити конклюдентну дію - клікнути, що він згоден із зміною ціни. Але Netlix вирішив, що для них закон не писаний і зараз отримав рішення, яке отримав.Netflix у такому підході не унікальний, змінами ціни "по тихому" грішать багато інших компаній, які продають свої послуги за підпискою, тому кінцеве рішення у цій справі буде досить важливе. 🇪🇺 Імовірно, що навіть у випадку, якщо Netflix програє і апеляцію, то вони підуть до Суду справедливості ЄС і спробують отримати однозначну позицію щоб мати можливість застосувати по всіх інших країнах ЄС однаковий підхід.Вишкіл | Закритий клуб | YouTube