Channel SOS - @sos_podillya - №9336
🆘 SOS: Новини✅ Життя без конфліктів неможливе - ми всі різні, з різними поглядами, реакціями, досвідом. Конфлікти виникають у різних сферах: у сім'ї, на роботі, між друзями, у суспільстві. І причини можуть бути різноманітними: відмінності у поглядах, інтересах, цінностях, недостатнє розуміння одне одного, конкуренція тощо. Але у кожному зіткненні є шанс знайти нові шляхи до розуміння. Завдяки конфліктам знаходяться неординарні рішення, відносини виходять на новий рівень, вирішуються складні ситуації. Звісно, якщо конфліктувати правильно й екологічно. Уміння ефективно вирішувати конфлікти допомагає: * Зберегти стосунки: зберегти дружні, родинні чи ділові зв'язки. * Уникнути ескалації конфлікту: попередити розвиток конфлікту і його негативні наслідки. * Знайти компроміс: досягти взаємовигідного рішення. * Розвинути комунікативні навички: навчитися висловлювати свої думки і почуття, слухати інших. 📌 Близько 80% конфліктів виникає попри бажання їх учасників. Кілька слів, які одній стороні здаються нейтральними, інша сприймає як образу. Різкий тон, навіть поганий настрій можуть стати причиною конфлікту. Що робити у випадку конфліктної ситуації? Визнайте факт виникнення конфлікту. Не уникайте суперечки, не вдавайте, що нічого не сталося. Адже з часом напруга тільки зростатиме, обрастатиме все більшими приводами для образи, непорозуміння і ворожнечі. Не бійтеся перепитувати, чи правильно ви зрозуміли. Щоб не залишилося сумнівів і недомовленостей. Слухайте опонента з наміром зрозуміти, а не з наміром відповісти. Коли він знаходиться у стані емоційного збудження, ви ні в якому разі не повинні піддатися дії психологічного закону зараження й увійти в такий же стан самі. У цьому випадку, втримавшись від емоційної первісної реакції, дуже корисно ставити собі запитання: "Чому він поводиться так?", "Які його мотиви у цьому конфлікті?" Пропонуйте варіанти вирішення конфлікту. Знайдіть точку згоди. У суперечках акценти ставляться на розбіжностях, але вихід із складної ситуації - спільна мета. Вирішить проблему остаточно. Будь-який конфлікт має бути повністю закритим. Невирішені конфліктні ситуації стануть причиною зростання напруги і нових конфліктів у майбутньому. Пам’ятаємо про те, що під час війни ми всі перебуваємо у стані хронічного стресу. Ми більш вразливі і чутливі. І можемо занадто гостро реагувати на ситуації. Бережімо одне одного! Якщо ви або ваші близькі потребуєте психологічної підтримки, звертайтеся за телефоном 0673844344. ❕ БЕЗОПЛАТНО дітям і дорослим надаються такі послуги: групові заняття з психологом (групи психологічної підтримки); індивідуальні консультації психолога; арттерапія. 🙏🏻 Заходи проєкту “SOS-Психологія” реалізуються за підтримки проєкту USAID «Розбудова стійкої системи громадського здоров’я». Проєкт USAID «Розбудова стійкої системи громадського здоров’я» https://www.facebook.com/USAIDUkraine#SOSновини
573
25-01-14 10:00