Слобожанська громада поділилася досвідом надання 👥соціальних послуг і розвитку ветеранських сервісів

🗓 13 жовтня Слобожанська громада приймала делегацію представників громад Миколаївської, Запорізької та Херсонської областей у межах навчального візиту, присвяченого обміну практиками відновлення, соціальної згуртованості та підтримки ветеранів і їхніх родин.

Делегацію зустріли 👤 секретар селищної ради Людмила Лагода, начальник Управління соціального захисту населення Оксана Яремчук, директор КЗ «Центр надання соціальних послуг» Любов Бут та начальник Центру надання адміністративних послуг Тетяна Олійник.

Навчальний візит має на меті посилення спроможності прифронтових громад через 🔎 вивчення практичного досвіду, налагодження партнерства та пошук рішень, які можна адаптувати до потреб різних територій.

У межах програми учасники ознайомилися з роботою установ 🏬

Слобожанської селищної ради, які забезпечують доступ мешканців до соціальної підтримки та адміністративних послуг.
У КЗ «Центр надання соціальних послуг» Слобожанської селищної ради представили модель комплексної роботи з людьми, які потребують допомоги. Учасники дізналися, як організовано процес від виявлення й оцінювання індивідуальних потреб до надання необхідних соціальних послуг, соціального супроводу та взаємодії між установами.
У 📍

Центрі надання адміністративних послуг Слобожанської селищної ради делегація ознайомилася з досвідом відновлення інфраструктури з урахуванням доступності, безпеки та якості обслуговування громадян. Окрему ❗️ увагу приділили комплексній послузі «Я – ветеран» і сервісу «Мобільний адміністратор», які допомагають спростити отримання адміністративних послуг та зробити їх зручнішими для різних категорій населення.

Під час зустрічей представники Слобожанської громади 💬 поділилися практичними здобутками та обговорили підходи до організації послуг, орієнтованих на потреби людини. Такі зустрічі дають змогу не лише представити власні напрацювання, а й перейняти досвід колег, знайти спільні рішення та визначити напрями подальшої співпраці.

Програма навчального візиту також передбачає обмін досвідом щодо підтримки ветеранів і їхніх родин, розвитку громадської участі, діяльності консультативно-дорадчих органів та залучення мешканців до процесів відновлення й розвитку громад.

ℹ️

Захід організовано в межах портфоліо проєктів Програми розвитку ООН (ПРООН) в Україні з регіонального відновлення за підтримки Уряду Швейцарії.

🤝

Обмін досвідом між громадами – це можливість побачити, як подібні виклики вирішують колеги, налагодити професійні зв’язки та запроваджувати практики, що відповідають потребам людей. Саме така взаємодія створює основу для подальшої співпраці й посилення спроможності громад.

🌐Сайт 😎 Facebook 🕊Instagram📹YouTube