User СІЧЕМО | pro ЗАПОРІЖЖЯ - @sichemo_zp - №34743
#Цікаво_знати🧐Лише один «смайлик» у робочому чаті може зруйнувати вашу професійну репутацію, – Collabra: Psychology.ℹ️Такого висновку дійшла команда дослідників з Університету Оттави. Вони провели соціальний експеримент, в якому учасникам показували робочі повідомлення з різним емоційним забарвленням – позитивним, нейтральним або негативним – з різними емодзі або взагалі без них, а потім просили оцінити відправника:📊Так, найпрофесійнішими респонденти вважали повідомлення без жодних емодзі❌ – саме їхніх авторів частіше сприймали як більш компетентних і доречних у робочому спілкуванні.При цьому, позитивні смайлики 😄 не завжди шкодили, але й не творили дива. Якщо повідомлення і так було нейтральним або позитивним, вони могли трохи покращити сприйняття. Але якщо текст уже був різким, критичним чи неприємним то емодзі лише посилював ефект так званої «пасивної агресії», чим дуже дратував опитаних.А от негативні емодзі 🤬 спрацьовували значно жорсткіше. Саме вони найпомітніше знижували оцінку компетентності – особливо тоді, коли сам текст був нейтральним або позитивним. 📎Цікаво, що науковці в ході експерименту помітили один нюанс: жінки суворіше оцінювали негативні повідомлення від інших жінок, ніж аналогічні повідомлення від чоловіків 👀 Але навіть цей «ефект», за словами дослідників, був менш впливовим, ніж сам тон повідомлення і вибір емодзі.📰📰📰📰➡️ YouTube ▶️
1100
26-04-23 17:12