«Нам зараз не до ваших порад. Ми розширюємо приміщення…»

Саме так два роки тому мені казали декілька власників медичних бізнесів.

Я тоді щиро здивувався.

Бо, на мій погляд, ринок уже почав змінювати тренд. І вимагав не стільки «збільшення квадратних метрів», скільки переосмислення концепції надання медичних послуг.

Але люди будували.

Протягом наступного року всі мої «будівельники» поступово повернулися з однаковими словами:

«Куме, кажіть, як раніше казали» 😂

І це природно.

Дуже важко побачити зміну парадигми, коли ти сам по маківку знаходишся у поточних процесах:

Персонал.
Пацієнти.
Реклама.
Обладнання.
Документи.
Скарги.
Гроші.

І ще ті кляті будівельники телефонують, бо чогось знов не вистачило…

На переосмислення власного бізнесу у багатьох просто немає ані часу, ані навичок.

Саме тому іноді надзвичайно цінно почути, як виглядає ваш бізнес з точки зору стороннього спостерігача - того, хто дивиться на весь ринок і може побачити зміни трохи раніше, ніж вони перетворяться на вашу проблему.

У травні цього року в закритому клубі «Медичних невдах» я поділився своїми новими спостереженнями щодо того, куди рухається ринок медичних послуг.

І несподівано майже усім присутнім це відгукнулось.

Для мене це дуже важливий сигнал.

Бо, незважаючи на війну, кадрові проблеми, нестачу грошей, зміну поведінки пацієнтів та інших медичних «радощів», є керівники, які розуміють:

Зі старими підходами у новий ринок не потрапиш.

Ну а я із задоволенням допомагаю тим, хто готовий йти шляхом розвитку та змін.