ПреміумЯкі асоціації у вас особисто викликає це слово?Якщо ви одразу уявили дорогі автомобілі, приватні літаки, президентский номер у п’ятизірковому готелі та інші атрибути з серіалу про «життя олігархів» — вітаю. Ви потрапили у пастку одного з найпоширеніших стереотипів про бізнес.Зараз висловлю думку, яка багатьом здасться дискусійною.❗️Не існує одного преміум-класу.‼️ У кожному ціновому сегменті є свій преміальний бренд.Навіть на звичайній автостанції, де бабусі продають смажені пиріжки, майже завжди є одна, до якої стоїть черга. І ця черга — не випадковість. Це сигнал довіри, якості та репутації.Фактично, це і є ознака преміальності у сфері продажу пиріжків на цій конкретній автостанції.Серед ресторанів високої кухні буде свій преміум.Серед закладів, де щодня обідають офісні працівники, — свій.Серед фастфуду — теж свій.Точно так працює і медичний бізнес.Серед стоматологій, гінекологічних клінік чи амбулаторій сімейної медицини, які працюють в одному ціновому сегменті та орієнтуються на одну й ту саму аудиторію, завжди є ті, кого пацієнти вважають кращими за інших.Саме вони і стають преміальними брендами у своїй ніші.Тому преміальність можна створити навіть у невеликої сільської амбулаторії.Для цього не обов’язково мати мармурові сходи, дизайнерські меблі чи каву за пʼять тисяч гривень за кілограм.Для цього потрібно лише одне — перевершувати очікування саме своїх пацієнтів.Саме так народжується справжня цінність, з’являється довіра, та формується бренд, який рекомендують іншим.І коли ринок умовно поділяють на сегменти низьких, середніх та високих чеків (хоча насправді сегментів значно більше), у кожному з них є свій лідер, якого і сприймають як преміум.Тому питання не в тому, чи можете ви стати преміальними.Питання в іншому:⁉️Що заважає вам стати преміум-брендом у своїй ніші вже сьогодні?Запамʼятайте :Преміальність — це високий рівень довіри та перевищування очікувань серед пацієнтів свого цінового сегменту.А довіра і позитивні емоції завжди монетизуються.Саме тому справжній преміум зазвичай має найвищі ціни у своїй ніші.