Важливо знати: Пройшли фізичну ідентифікацію по відеозв’язку: коли очікувати результат?

Якщо фізичну ідентифікацію проведено у режимі відеоконференцзв’язку, після опрацювання наданих особою документів та відповідей на поставлені запитання, рішення про встановлення / невстановлення особи одержувача виноситься не пізніше, ніж через 10 днів після проведення сеансу (Порядок встановлення територіальним органом Пенсійного фонду України особи одержувача пенсії, щомісячного довічного грошового утримання судді у відставці, страхових виплат та інших соціальних виплат шляхом відеоконференцзв’язку, затверджений постановою правління Пенсійного фонду України 20.11.2023 № 49-2, зареєстрований в Міністерстві юстиції України 05.12.2023 за № 2111/41167).

Інформація про результат проведеної фізичної ідентифікації не пізніше трьох робочих днів після прийняття рішення повідомляється одержувачу на адресу електронної пошти, яка зазначена в заяві на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку, або в особистому кабінеті пенсіонера на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України.

Перевірити актуальний статус проходження фізичної ідентифікації можна в розділі «Моя ідентифікація» в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України.

▶️ Як скористатись сервісом, дивіться у відеоінструкції: https://www.youtube.com/watch?v=qX9k74IXxEA

З інформацією про те, кому потрібно пройти фізичну ідентифікацію до кінця 2026 року, можна ознайомитись за посиланням: https://www.pfu.gov.ua/2181325-komu-z-pensioneriv-potribno-projty-fizychnu-identyfikatsiyu-u-2026-rotsi/