Фахівець з технічної підтримки абонентів15 000 — 20 000 ₴  На вас чекають такі цікаві задачі:-Консультація абонентів компанії по вхідній лінії.-Презентація телекомунікаційних послуги в телефонному режимі.-Внесення інформації в базу даних.Нам би хотілося бачити у вас такий досвід і якості:-Вільне володіння українською мовою, чітка та грамотна мова.-Розвинені комунікаційні навички, впевнена дикція.-Впевнений користувач ПК, здатність швидко опановувати нові програми та онлайн-інструменти.-Активність, мотивація до професійного розвитку та самореалізації.Ми в lifecell та Датагруп будуємо команду, в якій кожен має рівні можливості для розвитку та успіху. Підтримуємо принципи гендерної рівності, інклюзії та різноманіття, тому вітаємо кандидатів незалежно від статі, віку, походження чи інших ознак.Ми особливо раді бачити серед кандидатів ветеранів — ваш досвід стане додатковою перевагою.Ключові компетенції:-Стресостійкість: ми цінуємо уміння зберігати спокій, врівноваженість і професійний тон у будь-якій ситуації. Клієнтоорієнтованість: для нас головне ставити клієнта в центр уваги, бути ввічливим і пропонувати прості рішення.-Емпатія: нам важливо розуміти стан і потреби клієнта, створюючи довірливу атмосферу.-Комунікаційні навички: ми цінуємо чіткість у висловлюваннях, уміння слухати та підтримувати змістовний діалог.-Уважність та робота з інформацією: ми відзначаємо здатність швидко знаходити дані, коректно фіксувати звернення та не втрачати деталей.-Цифрова грамотність: для нас важлива впевнена робота з ПК та здатність швидко освоювати нові програми.Ми зможемо запропонувати:Ми цінуємо наших співробітників і створюємо всі умови для комфортної та продуктивної роботи. Приєднуючись до нашої команди, ви отримуєте:-Працевлаштування згідно Законодавства України в компанію «Датагруп».-Стабільність та професійні можливості: Можливість професійного розвитку та кар'єрного зростання у великій та надійній телеком-групі.-Гарантована та своєчасна заробітна плата, а також повний соціальний пакет з першого робочого дня.-Оплачувану ознайомчу частину: Ви почнете з вивчення продукту компанії. Навіть без досвіду зможете здобути нові знання та впевнено розвиватися, стаючи експертом у сфері телекомунікацій.-Медичне страхування: Турбота про ваше здоров’я — наша пріоритетна цінність, яку ми забезпечуємо після шести місяців роботи в компанії.-24 календарних дні відпустки + додатковий вихідний до дня народження.-Мобільний зв’язок для співробітників: Ви зможете користуватися корпоративними тарифами, щоб завжди залишатися на зв’язку.-Можливість бронювання працівників: Згідно з чинним законодавством України.-Команда, що надихає: Співпраця з талановитими та вмотивованими колегами, які підтримують один одного.-Соціальна відповідальність: Участь у волонтерських ініціативах, підтримка благодійних проєктів, програми для молоді та екологічні ініціативи.Працюючи з нами, ви стаєте частиною сильної, сучасної та динамічної компанії, яка вже сьогодні будує телеком майбутнього.Катерина Макарова+380504196403