Channel People First Club - @peoplefirstclub - №3755
Як пов’язати визнання із залученістю, інклюзією та eNPS? 🟣 ЗалученістьЧому це працює?🟡Коли людина розуміє, що її зусилля помітні, вона перестає працювати «від і до».🟡Зв’язок: Recognition підкріплює правильну поведінку. Те, за що хвалять, нормалізується і стає частиною організаційної буденності.🟡Результат: Співробітник бачить сенс у своїй роботі через фідбек від колег та лідерів.🟣 ІнклюзіяМеханіка:🟡Peer-to-peer подяки: Можливість подякувати кожному, незалежно від посади, руйнує ієрархічні бар'єри. (є дослідження, що підтверджують, що визнання від колег набагато цінніші ніж від менеджера. Чому так, бо для менеджера це обовʼязок, а для людей навколо - вибір. 🟡Видимість «невидимих» героїв: Програми визнання підсвічують тих, хто зазвичай залишається в тіні (back-office, техпідтримка).🟡Відчуття приналежності: Людина відчуває себе частиною спільноти, де її цінують за унікальний внесок.🟣 eNPSКатегорії визнання та фідбеку мають дуже сильну залежність до eNPS — це strong correletad drivers.🟡eNPS (Employee Net Promoter Score) базується на питанні: «Чи порекомендуєте ви компанію як місце роботи?»🟡Люди рекомендують те місце, де вони почуваються важливими.🟡Системне визнання знижує рівень вигорання та підвищує готовність бути амбасадором бренду.🟡 Як це працює в синергії? Recognition (Дія) ➔ дає відчуття цінності.Inclusion (Середовище) ➔ дає безпеку та приналежність.Engagement (Стан) ➔ дає енергію працювати краще.Високий eNPS (Результат) ➔ стабільна команда та сильний бренд роботодавця.🟡 Кейс SPD TechnologyМи в SPD Technology не просто даруємо «бейджі». Ми будуємо систему, де:🟡Визнання інтегроване в робочу та комунікаційну інфраструктуру на щоденній основі.🟡Кожна подяка прив'язана до конкретної цінності компанії та способів її проявлення.🟡Метрики залученості аналізуються в розрізі активності в програмі recognition.🟡 З чого почати вже завтра?Зробіть визнання публічним: Похвала «тет-а-тет» — це добре, але публічна похвала — це соціальний капітал.Прив'яжіть до цінностей: Не дякуйте «за все», дякуйте за конкретну дію, що відображає культуру.Вимірюйте кореляцію: Подивіться, чи корелює рівень активності в системі визнання з результатами ваших Pulse-опитувань.🎙️ Спікерка: Анастасія Яворська, Vice President, People at SPD Technology. 📅 Коли: 29 квітня, 13:00-14:00✅ Цей івент буде доступний онлайн та в записі і бібліотеці клубу разом з 480 + івентами для People-фахівців
1060
26-04-21 12:05