Source
People First Club | Як пов’язати визнання із залученістю, інклюзією та eNPS? 🟣 Залученість...
1 060 Views/Reach
2026-04-21 12:05
Message №3755
Як пов’язати визнання із залученістю, інклюзією та eNPS? 🟣 Залученість
Чому це працює?
🟡
Коли людина розуміє, що її зусилля помітні, вона перестає працювати «від і до».
🟡Зв’язок: Recognition підкріплює правильну поведінку. Те, за що хвалять, нормалізується і стає частиною організаційної буденності.
🟡Результат: Співробітник бачить сенс у своїй роботі через фідбек від колег та лідерів.
🟣 Інклюзія
Механіка:🟡Peer-to-peer подяки: Можливість подякувати кожному, незалежно від посади, руйнує ієрархічні бар'єри. (є дослідження, що підтверджують, що визнання від колег набагато цінніші ніж від менеджера. Чому так, бо для менеджера це обовʼязок, а для людей навколо - вибір.
🟡Видимість «невидимих» героїв: Програми визнання підсвічують тих, хто зазвичай залишається в тіні (back-office, техпідтримка).
🟡Відчуття приналежності: Людина відчуває себе частиною спільноти, де її цінують за унікальний внесок.
🟣 eNPS
Категорії визнання та фідбеку мають дуже сильну залежність до eNPS — це strong correletad drivers.
🟡 eNPS (Employee Net Promoter Score) базується на питанні: «Чи порекомендуєте ви компанію як місце роботи?»🟡
Люди рекомендують те місце, де вони почуваються важливими.
🟡
Системне визнання знижує рівень вигорання та підвищує готовність бути амбасадором бренду.
🟡 Як це працює в синергії? Recognition (Дія) ➔ дає відчуття цінності.Inclusion (Середовище) ➔ дає безпеку та приналежність.Engagement (Стан) ➔ дає енергію працювати краще.Високий eNPS (Результат) ➔ стабільна команда та сильний бренд роботодавця.
🟡 Кейс SPD Technology
Ми в SPD Technology не просто даруємо «бейджі». Ми будуємо систему, де:🟡
Визнання інтегроване в робочу та комунікаційну інфраструктуру на щоденній основі.
🟡
Кожна подяка прив'язана до конкретної цінності компанії та способів її проявлення.
🟡
Метрики залученості аналізуються в розрізі активності в програмі recognition.
🟡 З чого почати вже завтра?Зробіть визнання публічним:
Похвала «тет-а-тет» — це добре, але публічна похвала — це соціальний капітал.Прив'яжіть до цінностей:
Не дякуйте «за все», дякуйте за конкретну дію, що відображає культуру.Вимірюйте кореляцію: Подивіться, чи корелює рівень активності в системі визнання з результатами ваших Pulse-опитувань.
🎙️ Спікерка: Анастасія Яворська, Vice President, People at SPD Technology.
📅 Коли: 29 квітня, 13:00-14:00✅ Цей івент буде доступний онлайн та в записі і бібліотеці клубу разом з 480 + івентами для People-фахівців
Чому це працює?
🟡
Коли людина розуміє, що її зусилля помітні, вона перестає працювати «від і до».
🟡Зв’язок: Recognition підкріплює правильну поведінку. Те, за що хвалять, нормалізується і стає частиною організаційної буденності.
🟡Результат: Співробітник бачить сенс у своїй роботі через фідбек від колег та лідерів.
🟣 Інклюзія
Механіка:🟡Peer-to-peer подяки: Можливість подякувати кожному, незалежно від посади, руйнує ієрархічні бар'єри. (є дослідження, що підтверджують, що визнання від колег набагато цінніші ніж від менеджера. Чому так, бо для менеджера це обовʼязок, а для людей навколо - вибір.
🟡Видимість «невидимих» героїв: Програми визнання підсвічують тих, хто зазвичай залишається в тіні (back-office, техпідтримка).
🟡Відчуття приналежності: Людина відчуває себе частиною спільноти, де її цінують за унікальний внесок.
🟣 eNPS
Категорії визнання та фідбеку мають дуже сильну залежність до eNPS — це strong correletad drivers.
🟡 eNPS (Employee Net Promoter Score) базується на питанні: «Чи порекомендуєте ви компанію як місце роботи?»🟡
Люди рекомендують те місце, де вони почуваються важливими.
🟡
Системне визнання знижує рівень вигорання та підвищує готовність бути амбасадором бренду.
🟡 Як це працює в синергії? Recognition (Дія) ➔ дає відчуття цінності.Inclusion (Середовище) ➔ дає безпеку та приналежність.Engagement (Стан) ➔ дає енергію працювати краще.Високий eNPS (Результат) ➔ стабільна команда та сильний бренд роботодавця.
🟡 Кейс SPD Technology
Ми в SPD Technology не просто даруємо «бейджі». Ми будуємо систему, де:🟡
Визнання інтегроване в робочу та комунікаційну інфраструктуру на щоденній основі.
🟡
Кожна подяка прив'язана до конкретної цінності компанії та способів її проявлення.
🟡
Метрики залученості аналізуються в розрізі активності в програмі recognition.
🟡 З чого почати вже завтра?Зробіть визнання публічним:
Похвала «тет-а-тет» — це добре, але публічна похвала — це соціальний капітал.Прив'яжіть до цінностей:
Не дякуйте «за все», дякуйте за конкретну дію, що відображає культуру.Вимірюйте кореляцію: Подивіться, чи корелює рівень активності в системі визнання з результатами ваших Pulse-опитувань.
🎙️ Спікерка: Анастасія Яворська, Vice President, People at SPD Technology.
📅 Коли: 29 квітня, 13:00-14:00✅ Цей івент буде доступний онлайн та в записі і бібліотеці клубу разом з 480 + івентами для People-фахівців