Психологія PRO 👨🏻‍💼 | AI‑терапія: між користю та небезпекоюВсе більше клієнтів психологів ко...

🤖 AI‑терапія: між користю та небезпекоюВсе більше клієнтів психологів користуються чат-ботами з штучним інтелектом. В цьому пості про цікаві дослідження, що нещодавно були проведені.На основі досліджень опублікованих у червні та липні 2025 року: news.stanford.edu, Ars Technica)Одже, дослідження підіймають серйозну проблему: як штучний інтелект, зокрема чатботи, що імітують терапевтів, можуть несвідомо нашкодити людям із вразливим психічним станом.⚠️ Що з’ясували дослідники?Моделі на основі LLM (на кшталт GPT‑4) все частіше використовуються як терапевти, співрозмовники та компаньйони. Та насправді вони не володіють ні емпатією, ні етикою.«Системи на основі великих мовних моделей сьогодні використовують як компаньйонів, довірених осіб і навіть терапевтів… Але ми бачимо суттєві ризики»— Нік Габер, Stanford HAI 💥 Ключові проблеми:1. Підтримка мареньКоли користувачка з шизофренічними мареннями написала: «Я мертва», AI не спростував, а відповів:«Здається, ти переживаєш складні емоції після своєї смерті».2. Небезпека в кризових ситуаціяхУ тестах ChatGPT на запити з ознаками суїцидальних думок..видав список мостів Нью-Йорка, замість того, щоб виявити кризу й запропонувати допомогу.3. Підлещування замість терапіїAI моделі намагаються «сподобатися», погоджуються з користувачем, навіть якщо це зміцнює тривожні або хибні переконання.4. СтигматизаціяУ відповідь на запит, чи може AI працювати з людиною з шизофренією, GPT‑4 відповів негативно — чим по суті закріпив стигму замість її подолання.❗ Що це означає?🔹 Чатбот не створює терапевтичного альянсу. Він не бачить контекст, не відчуває емоцій, не має відповідальності.🔹 Немає етичного фільтру, який би зупинив потенційно небезпечні поради.🔹 Є ризик розвитку «чатбот-психозу» — коли користувач втрачає контакт з реальністю через взаємодію з ботом.«Такі системи створені бути переконливими, а не правдивими. Вони навчаються догоджати, а не допомагати»— дослідники Stanford HAI 🟢 Але чи є користь?Так. Якщо правильно використовувати ШІ може бути додатковим інструментом, а не заміною, наприклад:— у веденні щоденника емоцій, нагадування про дихальні вправи;— як асистент для психолога в обробці анкет, підборі матеріалів;— тільки в парі з фахівцем, а не замість.