​Як давати фідбек: вчимося та навчаємо студентів 🔥Якби ви розмовляли з людиною та помітили пляму від маркера на її носі, чи сказали б ви їй про це? Ви не одні, якщо оберете промовчати. Люди часто уникають надання фідбеку, навіть коли це могло б миттєво розв'язати проблему. За даними дослідження, на яке посилається Harvard Business School, лише 2,6% зі 155 осіб повідомили своїм інтерв'юерам про пляму на обличчі.Яка ж причина відсутності зворотного звʼязку? Це та наступні дослідження визначили: люди недооцінюють те, наскільки інші хочуть отримувати фідбек або просто бояться його давати.❔Чому ми утримуємося від зворотного звʼязку?Не хочемо засмутити співрозмовника.Боїмося завдати більше шкоди, ніж користі.Стикалися з агресивною реакцією чи ігноруванням.Думаємо, що все і так очевидно.Не знаємо, як коректно це зробити.Фідбек важливий, бо:📌надає цінну інформацію та інсайти. Дозволяє поділитися досвідом, запропонувати нові ідеї, подивитися на ситуацію по-іншому;📌може (і повинен) мотивувати. Як з погляду виправлення помилок, так і продовження якісної роботи. Регулярний фідбек знижує стрес, сприяє побудові довірливих відносин і підвищує продуктивність;📌дозволяє шукати точки росту. Конструктивний діалог дозволяє побачити, що саме людина може змінити, щоб покращити свої результати.Ми підготували Рекомендації щодо якісного фідбеку для роботи та навчання — прикладні поради, принципи хорошого зворотного зв'язку та помилки, яких варто уникати.Завантажуйте рекомендації та діліться ними зі студентами, аби вони теж вчилися конструктивно коментувати роботу одне одного!