Маріанна Бочарнікова 🔹Освіта в Європі | Менеджер по роботі з клієнтами (освітня агенція, офіс у Києві)❗️MB SCH...

Менеджер по роботі з клієнтами (освітня агенція, офіс у Києві)❗️MB SCHOOL — освітній центр із 18-річним досвідом, який допомагає українським дітям, підліткам та їхнім родинам вступати до навчальних закладів у Європі.Ми супроводжуємо сім’ї на всіх етапах — від першого запиту до навчання та адаптації за кордоном.Про вакансіюМи шукаємо менеджера по роботі з клієнтами для роботи в офісі в Києві.Це позиція для людини, яка поєднує: • комунікацію з клієнтами (батьки та родини); • письмову роботу в Direct та CRM-системі; • адміністративні задачі освітньої агенції.Основні обов’язки • Комунікація з клієнтами в Direct (Instagram, месенджери). • Письмова робота з CRM та клієнтською базою. • Обробка запитів від батьків і родин. • Супровід клієнтів у процесі взаємодії з агенцією. • Адміністративна робота: • відмічання занять і уроків; • відслідковування оплат; • контроль організаційних процесів.Формат і графік роботи • Понеділок–п’ятниця, з 9:00 до 19:00. • З 10:00 до 16:00 — робота в офісі в Києві. • 9:00–10:00 та 16:00–19:00 — робота на телефоні та онлайн з будь-якого місця. Кого ми шукаємо:Людину, якій комфортно працювати з людьми, текстами та процесами,яка уважна до деталей, відповідальна й готова бути частиною команди.Як податися: Будь ласка, заповніть анкету: https://forms.gle/5qFfLRNTLwjY2G5v8 Ми зв’яжемося з кандидатами, які нам підійдуть.