Львівобленерго💡Новини

Аби уникнути перевантаження обладнання та зменшити дефіцит генеруючої потужності, НЕК «Укренерго» може впроваджувати три основні види графіків:🔴СГАВ – спеціальні графіки аварійних відключень. Умовно це «грубий» і швидкий спосіб зменшення («скидання») навантаження. Він розділений на 3 черги, які позначаються відповідними цифрами — 1, 2, 3. Цей графік застосовується з найменшим часом реалізації протягом 1-3 хв. 🟠ГАВ – графіки аварійних відключень. Цей вид графіків є більш гнучким і час на його реалізацію збільшено до 10 хв. У «Львівобленерго» ці графіки розділено на такі черги: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 та Підм. 2.1, Підм. 2.2., Підм. 3.1, Підм. 3.2. Завчасно попередити споживачів та опублікувати інформацію щодо періодичності, тривалості застосування ГАВ та СГАВ є неможливим. Тому з початком вимкнення на сайті та сторінках «Львівобленерго» у соцмережах публікується інформація про впровадження ГАВ чи СГАВ з вказанням черг, які вимкнені на цей час. 📲Детальніше на сайті: https://loe.lviv.ua/news/5870

⚡Майже 120 тисяч гривень отриманих з реклами на сайті «Львівобленерго» — передали на обладнання для ЗСУЗа кошти від Google-реклами на сайті компанії «Львівобленерго» придбали обладнання для наших мобілізованих колег на загальну суму 117 626 грн:🔶Зарядну станцію EcoFlow Delta 2;🔶Супутниковий модем Starlink Internet Satellite V3;🔶Балістичний шолом-каску з тактичними навушниками та ліхтариком;А також інше обладнання:🔸набір інструментів — 150 шт.;🔸акумуляторний компресор, акумулятор і зарядний пристрій;🔸повітряний масляний компресор;🔸налобні ліхтарі (4 шт.) та потужні ручні ліхтарі (2 шт.);🔸мийка високого тиску Hyundai;🔸гідравлічний домкрат на 3,5 т;🔸шприц мастильний 120 мл.🤔Що таке Google-реклама?Це сервіс, що дозволяє розміщувати контекстну рекламу в пошукових результатах Google або на сайтах-партнерах в його медійній мережі, серед яких і наш сайт.На вебресурсі «Львівобленерго» https://loe.lviv.ua/ відображаються різні рекламні продукти, які сервіс Google визначає як актуальні для кожного конкретного користувача. Тому не дивуйтесь, якщо у Вас буде реклама кросівок, а у когось іншого – побутова техніка. Іншими словами, це залежить від того, що саме ви шукали в Інтернеті за останній період.💡Для чого ми це зробили?Зважаючи на велику кількість відвідувань вебсайту у попередні роки, ми вирішили, що це хороша можливість підтримати наших захисників. Адже 100% коштів, які надійдуть за розміщення Google-реклами на сайті, будуть передані на потреби ЗСУ. Про використання коштів звітуватимемо регулярно.

⚡ Львівобленерго – 30 років! 30 років тому, 1 вересня 1995 року, розпочала діяльність Державна акціонерна енергопостачальна компанія «Львівобленерго».Сьогодні ПрАТ «Львівобленерго» забезпечує електроенергією місто Львів та область, обслуговуючи понад 1 млн споживачів на площі 21,8 тис. км².За 30 років роботи: 🔹 Львівобленерго інвестувало 7 896,4 млн грн в обладнання та капітальне будівництво мереж. 🔹 Виконали капітальний ремонт: • 11 907 км повітряних ліній 35–110 кВ; • 26 087 км повітряних ліній 0,4–10 кВ; • 21 226 трансформаторних підстанцій та розподільних пунктів; • 5 674 вимикачів 35–110 кВ; • 21 269 вимикачів 6–10 кВ. 🔹 Замінили 150 677 опор 0,4–10 кВ. 🔹 Розчистили траси ліній електропередач протяжністю 159 946 км. 🔹 Компанія знизила технологічні витрати електроенергії більш ніж удвічі – із 23,1% до 10,23%.В часи війни ми зіткнулися зі значними викликами: масовані обстріли та тривалі відключення електроенергії, але енергетики продовжують забезпечувати надійне електропостачання, підтримувати ЗСУ та колег-енергетиків.💙💛 Дякуємо нашим споживачам і працівникам за довіру та співпрацю! Разом – заради енергії та розвитку!

💬Мільйонне звернення від наших клієнтів — як опрацьовують замовлення послуг в ПрАТ «Львівобленерго»?Вже кілька років у «Львівобленерго» діє CRM-система, яка об’єднує всі канали комунікації, через які споживачі подають свої заявки на послуги.📊Нещодавно у CRM-системі «Львівобленерго» зареєстрували мільйонне звернення від споживачів.💻Заявки клієнти скеровують дистанційно як через онлайн-сервіси — мобільний застосунок КомКом, Персональний кабінет, чат-боти у Telegram та Viber — так і під час особистих візитів до Центрів обслуговування клієнтів.⚙️Кожне звернення з комунікаційних систем автоматично потрапляє до єдиної бази, де CRM-система:● присвоює номер звернення (за яким клієнт у кол-центрі може отримати інформацію про стан виконання заявки);● призначає відповідального виконавця;● фіксує кожен етап виконання;● контролює строки;● дає змогу керівникам відстежувати статус у режимі реального часу.✅Тобто процес розгляду кожної заявки на послуги контрольований на всіх етапах реалізації і клієнти отримують сповіщення в онлайн-сервіси та СМС про статус виконання їхніх заявок.🔸Facebook🔸YouTube🔸Instagram

Львівобленерго повернуло дім лелекам 🕊️⚡Після буревію в селі Волиця, Львівської області, з електроопори впало лелече гніздо.Зруйноване гніздо першою помітила місцева мешканка Євгенія — саме завдяки її відео ми дізналися про цю біду. На жаль, одне з трьох пташенят не вижило.Але громада не залишилася осторонь: місцеві мешканці власноруч зробили тимчасову платформу, щоб урятувати лелечу родину. 💬«Це гніздо впало після буревію — таке, на жаль, трапляється в багатьох місцях. Дуже правильно вчинили місцеві мешканці: зробили тимчасову платформу, що допомогла лелекам пережити найважчий, стресовий період. Встановлювати платформи, коли лелеки ще в гнізді, категорично не можна. Але в цьому випадку пташенята вже добре літають. Якщо вони вже одного разу повернулися після падіння — то повернуться й вдруге», — розповів Андрій Бокотей, професор кафедри зоології ЛНУ ім. Івана Франка. 🔧 На місце прибули фахівці Львівобленерго разом з орнітологом — і встановили безпечну платформу на електроопорі.🕊️ Лелеки вже добре літають, тож повернулися до рідного гнізда.Це історія про турботу, командну роботу й велику силу небайдужості ❤️https://youtu.be/4w02T4y14xQ?si=eptVn2ujfayHqIwR🔸Facebook🔸YouTube🔸Instagram

⚡Новий мобільний застосунок від Львівобленерго — КомКом! КомКом — це комунальна комунікація в додатку від ПрАТ «Львівобленерго»: інформація про відключення, показники, замовлення послуг, запис на візит та багато інших корисних функцій. Мобільний застосунок КомКом — зручний сервіс у Вашому смартфоні, який дозволяє: ✔ миттєво отримувати push-сповіщення про аварійні чи планові відключення; ✔ повідомити диспетчеру про відсутність електроенергії чи пошкоджені електромережі;✔ дізнаватися про чергу погодинних відключень (у випадку їх впровадження); ✔ замовляти послуги онлайн та ознайомитися з історією своїх заявок; ✔передавати показники електролічильника чи подати заявку для виправлення некоректного показу; ✔скористатися сервісами запису в електронну чергу на прийом. А ще застосунок КомКом дозволить Вам контролювати кілька своїх особових рахунків одночасно. Окрім цього, Ви можете додавати свої юридичні (непобутові) рахунки та отримувати сповіщення про відключення за всіма адресами Ваших об’єктів. 📲Завантажуйте вже зараз:👉Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=com.oe.svitlo&hl=uk 👉App Store https://apps.apple.com/ua/app/%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BA%D0%BE%D0%BC/id6698880349?l=uk🔌 Долучайтесь — і керуйте електроживленням просто зі смартфона. КомКом від «Львівобленерго» — Ваш цифровий помічник з електроживлення.🔸Facebook🔸YouTube🔸Instagram

🛠️Енергетики ліквідовують наслідки негоди⛈️ Шквальні пориви вітру з грозою ввечері у понеділок та в ніч на вівторок спричинили відключення в електромережах Львівської області. До ранку енергетики відновили електроживлення близько 90 населених пунктів Львівщини. Станом на 08:00 год. сьогодні через негоду знеструмлені 54 населені пункти повністю та 159 частково у різних районах Львівської області:🔹Центральному РЕМ (Пустомитівська, Миколаївська, Перемишлянська, Жидачівська частина);🔹Західному РЕМ (Городоцька, Жовківська, Яворівська, Мостиська част.);🔹Північному РЕМ (Шептицько-Сокальська, Кам’янка-Бузька част.);🔹Південному РЕМ (Стрийська, Дрогобицька, Бориславська част.);🔹Карпатському РЕМ (Старосамбірська, Самбірська част.);🔹Східному РЕМ (Золочівська, Буська част.);🔹ЛМЕМ (Жовківська, Пустомитівська част.). 🚐Ліквідовують наслідки негоди 79 бригад «Львівобленерго» у складі 339 працівників, задіяли 118 одиниць техніки.❗ Аби захистити життя та здоров’я, важливо дотримуватись правил безпеки в місцях пошкоджень електромереж:🔸Не наближайтесь до місця обриву проводу лінії електропередачі на відстань менше восьми метрів — можна отримати смертельний удар електрострумом.🔸 Відходити з небезпечної зони потрібно «гусячим кроком»: зведіть ступні ніг разом, не відривайте їх одна від одної і від землі та пересувайтеся дрібними ковзаючими кроками.🔸 Організуйте охорону місця обриву проводу, щоб туди ніхто не потрапив, до приїзду оперативно-виїзної бригади «Львівобленерго».🔸 Одразу повідомте про ситуацію за номерами: 0-800-30-15-68 (цілодобово, безкоштовно) або на інші номери кол-центру: 067-333-15-68, 050-460-15-68, 093-170-15-68, (032) 290-75-68. Залишити повідомлення також можна у чат-ботах «Львівобленерго» у Вайбері або Телеграмі. Якщо через негоду впали дерева або гілки, травмувались люди, слід повідомляти екстрені служби за телефонами: 101, 112 або 103.

Шквали до 29 м/с очікуються сьогодні на Львівщині⛈️Пориви південно-західного вітру 17-22 м/с, місцями сильні шквали 25-29 м/с, подекуди крупний град, значні дощі прогнозують синоптики у Львові та області у другій половині дня 7 липня. Під час негоди зачиніть усі двері і вікна в помешканні; на вулиці тримайтеся подалі від ліній електропередачі, дерев, рекламних щитів та інших металевих конструкцій; не паркуйте транспорт під деревами, електромережами та іншими високими конструкціями.Важливо: якщо Ви побачили пошкодження електромереж, не наближайтесь до місця обриву проводу лінії електропередачі на відстань менше восьми метрів, адже можна отримати смертельний удар електрострумом.Відходити з небезпечної зони потрібно "гусячим кроком" — зведіть ступні ніг разом, не відривайте їх одна від одної і від землі та пересувайтеся дрібними ковзаючими кроками. Організуйте охорону місця обриву проводу, щоб туди ніхто не потрапив, до приїзду оперативно-виїзної бригади "Львівобленерго".Якщо Ви побачили пошкоджені електромережі — одразу повідомте про ситуацію за номерами: 0-800-30-15-68 (цілодобово, безкоштовно) або на інші номери кол-центру: 067-333-15-68, 050-460-15-68, 093-170-15-68, (032) 290-75-68. Залишити повідомлення також можна у чат-ботах «Львівобленерго» у Вайбері або Телеграмі. Якщо через негоду впали дерева або гілки, травмувались люди, слід повідомляти екстрені служби за телефонами: 101, 112 або 103.

🇺🇦 Воїна-енергетика Андрія Кісельова нагородили орденом Богдана Хмельницького III ступеня (посмертно)Орден Богдана Хмельницького III ступеня (посмертно) дружині Андрія Кісельова - Юлії та сину Олексію вручив міський голова Львова Андрій Садовий у червні. Захід відбувся у Львівській міській раді.Орден був вручений відповідно до Указу Президента України від 31 жовтня 2024 року № 743.Наш працівник Андрій Кісельов, заступник головного інженера Львівських міських електричних мереж (ЛМЕМ), з березня 2022 року був мобілізований до лав ЗСУ. Служив у 24-тій окремій механізованій бригаді імені Короля Данила, отримав звання майора, командира батальйону. Він мав бойовий досвід під час АТО. Відзначений численними нагородами, зокрема, почесними нагрудними знаками Головнокомандувача ЗСУ «Срібний хрест» і «Хрест хоробрих», іменною зброєю. Загинув Андрій Кісельов минулого року у районі міста Бахмут, внаслідок ворожого бомбардування. У нього залишились дружина та двоє синів.Андрій Кісельов народився 10 липня 1974 року у селі Джалінда, Сковородинського району, Амурської області, росія. Згодом переїхав у м. Новий розділ. У 1989 році закінчив Новороздільську середню школу №2, потім вступив у Новороздільський політехнічний технікум.У 1999 році закінчив «Львівську політехніку», за спеціальністю «Електричні системи і мережі». З 2000 року працював диспетчером Городнянського РЕМ «Чернігівобленерго».У 2003 році розпочав свій трудовий шлях у «Львівобленерго». Андрій Кісельов працював у «Львівобленерго» більше 20 років, де встиг отримати кар’єрне зростання від диспетчера району мереж РЕМ-3 ЛМЕМ до заступника головного інженера ЛМЕМ. За сумлінну працю неодноразово нагороджений відзнаками «Львівобленерго». 🇺🇦

⚡Електробезпека під час грози Сьогодні на Львівщині очікуються грози, пориви північно-західного вітру та шквали 15-20 м/с, місцями град. Гроза — це природне явище, але під час неї важливо дотримуватись електробезпеки.🌩️ Якщо гроза застала на вулиці:● Не ховайтеся під деревами, особливо одинокими, а також біля металевих конструкцій або опор ліній електропередачі.● Тримайтеся подалі від водойм — не плавайте, не рибальте, не торкайтеся води.● Не торкайтеся металевих предметів — велосипедів, парасольок, огорож тощо.● Якщо ви в автомобілі, залишайтесь усередині. Зачиніть вікна, не торкайтесь металевих частин кузова.● Уникайте відкритих просторів, таких як поля чи спортивні майданчики. Якщо ви опинилися в полі під час грози — лягайте або присядьте в заглибленні і не рухайтесь.🏠 Під час грози вдома:● Вимкніть електроприлади з розеток: телевізори, комп’ютери, зарядки, іншу побутову техніку.● Зачиніть вікна і двері, не створюйте протягу. Відійдіть від вікон на безпечну відстань.● В приватному будинку не користуйтеся піччю чи каміном у грозову погоду: дим із димаря має високу електропровідність і може «притягнути» блискавку.🔔 Побачили обірваний дріт, іскри біля ліній або раптово зникло світло — телефонуйте до «Львівобленерго»: 0-800-30-15-68 (цілодобово, безкоштовно) або на інші номери кол-центру: 067-333-15-68, 050-460-15-68, 093-170-15-68, (032) 290-75-68. Залишити повідомлення також можна у чат-ботах «Львівобленерго» у Вайбері або Телеграмі.Не наближайтесь до місця обриву проводу лінії електропередачі на відстань менше восьми метрів — можна отримати смертельний удар електрострумом. 👣Відходити з небезпечної зони потрібно «гусячим кроком»: зведіть ступні ніг разом, не відривайте їх одна від одної і від землі та пересувайтеся дрібними ковзаючими кроками. ❗Організуйте охорону місця обриву проводу, щоб туди ніхто не потрапив, до приїзду оперативно-виїзної бригади «Львівобленерго».Бережіть себе та близьких!🔸Facebook🔸YouTube🔸Instagram