🛒 ІНТЕРНЕТ-ШАХРАЙСТВО: ЯК ДІЯТИ, ЯКЩО ВАС ОБМАНУЛИ В ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНІ⚖️ Правова основа:Цивільний кодекс України, Кримінальний кодекс України (ст. 190 — шахрайство), Закон України «Про захист прав споживачів».🌐 Онлайн-покупки стали частиною повсякденного життя, однак разом із цим зростає і кількість випадків інтернет-шахрайства. Найпоширеніші ситуації:🔹 товар не надіслали після оплати;🔹 прийшов зовсім інший товар;🔹 продавець зник після отримання коштів;🔹 фальшиві сайти або сторінки «магазинів» у соцмережах.📌 Що потрібно зробити одразу:🔹 зберегти всі докази:— чеки;— скріншоти листування;— номер замовлення;— банківські квитанції;— посилання на сайт чи сторінку продавця.🔹 спробувати офіційно зв’язатися з продавцем:— через електронну пошту;— месенджери;— гарячу лінію;— рекомендований лист.👮 Якщо гроші не повертають:🔹 подайте заяву до Національна поліція України;🔹 звернення можна подати:— у відділенні поліції;— через кіберполіцію;— онлайн.📌 У заяві варто вказати:🔹 дату покупки;🔹 суму переказу;🔹 реквізити отримувача;🔹 опис ситуації;🔹 усі наявні докази.💳 Якщо оплата була банківською карткою:🔹 негайно зверніться до банку;🔹 у деяких випадках можливе оскарження платежу (chargeback);🔹 банк може допомогти заблокувати підозрілі операції.⚠️ Ознаки шахрайського інтернет-магазину:🔹 надто низькі ціни;🔹 відсутність контактних даних;🔹 тільки повна передоплата;🔹 відсутність ФОП або інформації про продавця;🔹 новостворені сторінки без реальних відгуків.🛡 Як убезпечити себе:🔹 перевіряйте продавця перед оплатою;🔹 користуйтеся післяплатою;🔹 не переходьте за підозрілими посиланнями;🔹 не повідомляйте CVV-код та одноразові паролі.Автор: Черепов Владислав