🤷‍♀️

По ситуації з Приватбанком😂

Розповім ситуацію, щоб когось навчити через власний негативний досвід ⏱️

У 2023 році у нас була зміна посади "Голова Правління" на "Голова Організації" ✍️

Десь у 2023 році я особисто відносила у банк нові документи.

📝

Потім я заповняла онлайн анкети 2023, 2024 років. Вказувала нову посаду, підтягала нові документи. Все проходило ок.

👮‍♀️

У цьому році банк відмовився приймати анкету, бо він порахував, що пройшло 5 років з дати останнього переобрання керівника.

🤬

Я подавала знову та знову анкету, новий протокол, статут, наказ та виписку з ЄДР, де чітко вказано, що нова посада з 02.02.2023 року, тому 5 років не пройшло, не може бути ніякого переобрання.

📑

Вчора відправила лист у Приватбанк, додала до анкети, що "агов, подивіться статут та ЄДР, у нас нова посада"❌🤦‍♀️

Сьогодні повторно заблокували рахунок.

🤬

Не витримала, тільки що подзвонила банку, думала приб'ю оператора.

🤪

На етапі як я вже морально душила та била головою її об стіну, вона серед сказала звернути увагу на цікавий момент📑😲

Зміни до посад керівника, а також інші зміни по статуту вносяться лише у відділеннях банку. У відділені мали мені дати заявку - анкету, яку я мала б підписати.

🤔

Ця анкета має бути за посиланням "нова версія" - "документи" - "поточний рахунок" - "Анкета - заява щодо актуалізації даних"🫣

Пішла я шукати цю анкету. Остання 2023 року, тоді десь я відносила документи у банк. ‼️

АЛЕ ВОНА НЕ ПІДПИСАНА МНОЮ ОСОБИСТО ТА БЕЗ ПЕЧАТКИ. ‼️

І В НІЙ СТАРА ПОСАДА 🥺

Тобто якийсь оператор на відділені не правильно вніс посаду, а ще потім не дав мені підписати.

🤷‍♀️

Чому - не відомо. Може було відключення світла чи сирена. Але чомусь на момент внесення заяви в їх систему, вона без мого підпису пройшла.

😭

Так, я юрист. Я мала це проконтролювати, перевірити.

😢

Чомусь я цього не зробила. Чесно я не пам'ятаю вже той день. Ну віднесла документи у банк - і все. Сенсу щось доказувати немає, бо у мене немає жодної згадки, чому я не підписала анкету.

😂

Я вже казала у попередньому пості, що я точно не відношусь до архетипу "Мудрець", бо теж помиляюсь, і часто здобуваю свої знання через досвід.

👣

Завтра піду в банк зі папочкою усіх уставних документів. Буду контролювати, щоб все оператор сканував, і правильно вписував. Буду перевіряти усі строчки анкети. Після цього тільки підпис та печатка.

👀

А потім ще треба дзвонити у банк та питати, чи все вони правильно бачать. Щоб не вийшло, як у 2023 році. Це сама операторша сказала, дзвінок - обов'язково. 🫠

На правах власної помилки, раджу усім у разі зміни статуту ОСОБИСТО йти у банк та подавати його нову редакцію їм. На жаль, просто "підгрузити" до онлайн анкети та сподіватись, що банк "подивиться у ЄДР"- не діє. Бо ВИЯВЛЯЄТЬСЯ анкета онлайн та підгрузка не можна змінити окремі графи, у тому числі назву посади керівника.

🤷‍♀️

Чи такі заморочки стосуються тільки Приватбанку чи інших банків теж - не можу сказати.

🤭

І так, чесно признаю, одній операторші я добре поїла нерви, думаю, піде після мене їсти валерянку (коли з'ясували, де була помилка, вибачилась) 🤯

Як ж достає оця бюрократія навіть нас юристів. PS скаргу на дії оператора у банку, що приймав документи у 2023 році, я не буду залишати, не бачу сенсу в цьому.