📢 «Непідготовлена комунікація — підготовлений конфлікт». ГО "Сила Громади" запрошує на практичний тренінг з комунікації з ветеранами та ветеранками.

📅 8 жовтня
🕐 12:00
📌 Ресурсний центр ГО СТАН
вул. В'ячеслава Чорновола 122

Для кого?
Для фахівців, які у своїй роботі взаємодіють із ветеранами та членами їхніх родин: працівників соціальної сфери, ЦНАПів, медичних та освітніх закладів, органів місцевого самоврядування, громадських організацій та інших надавачів послуг.

Навіщо?
Навіть складної розмови не обов'язково доводити до конфлікту. На тренінгу поговоримо про те, чому виникає напруга у спілкуванні, як її вчасно помітити та що може зробити фахівець, щоб комунікація була комфортнішою і безпечнішою для обох сторін.

На тренінгу розбиратимемо реальні ситуації, типові помилки та алгоритми, які можна використовувати у щоденній роботі.

В основу програми лягли результати нашого дослідження, у якому понад 200 ветеранів та військовослужбовців розповіли про власний досвід взаємодії з установами та надавачами послуг.

👤 Тренер — Владислав Гвіздь, фахівець з комунікацій, психолог та ветеран.

Реєстрація:
https://forms.gle/gmycZagMxAREtK2Q6

Проєкт «Скорочуючи відстань» реалізується в межах проєкту EMPOWER, що фінансується Федеральним міністерством економічного співробітництва та розвитку Німеччини (BMZ) спільно з Європейським Союзом та впроваджується GIZ Ukraine.

✔ Куди піти? Франківськ