Відкрив для себе неочевидне джерело інсайтів та ідей про продукт – запис пояснюючих/продаючих відео про нього на YouTube. Отримав так більше ідей та бачення розвитку Aiter, ніж від перегляду записів сесій Clarity і майже стільки, як від глибинних інтервʼю. Хоча, порівнювати неправильно, бо це взаємодоповнюючі активності, а не виключні. Фішка в чому: презентуючи продукт на відео, якось глибше задумуєшся над питанням "а чи купив би я це" та "наскільки це зручно у використанні"? Здається очевидним, але це як з вуличною бійкою чи стрибком з парашуту – можна скільки завгодно дивитись на це зі сторони, але поки не спробуєш сам, не зрозумієш повністю що це. Найбільше запис пояснювальних відео дав мені інсайтів по UX. І я думаю, це надзвичайно хороша вправа, яку мають зробити, в першу чергу, CEO, продакт менеджер та UX дизайнер. Ці відео не обовʼязково публікувати, але точно варто зробити. Просто проводячи уявного користувача по своєму продукту, переоціюнюєш його флоу та цінність. І це відрізняється від відеопрещентації клієнту/інвестору, так як там увага зосереджна здебільшого на них, а при записі відео на масову аудиторію для YouTube – на продукті. Ох якби я це зробив раніше 😁