Вакансії від Key People | Head of Business Transformation & Process Excellence (Banking)🔥#Ки...

🔥Head of Business Transformation & Process Excellence (Banking)🔥#Київ #Kyiv #Bank 🙌Наш клієнт – український банк з багаторічною історією. Банк знаходиться на етапі активних змін та підвищення операційної ефективності. 🌟Ми шукаємо керівника, який допоможе переосмислити та оптимізувати ключові бізнес-процеси, підвищити швидкість прийняття рішень та якість сервісу, працюючи у тісній взаємодії з керівниками підрозділів та правлінням.😊Це не класична роль PMO. Ми шукаємо лідера, який буде виступати як внутрішній консультант, фасилітатор та коуч змін, допомагаючи бізнесу самостійно впроваджувати трансформації.⚖️Ключова goal - Побудова та розвиток системи управління бізнес-процесами та змін у банку через партнерство з керівниками підрозділів, поділяючи з ними відповідальність за впровадження змін.🙌Зони відповідальності1. Оптимізація та реінжиніринг бізнес-процесів- Аналіз ключових процесів банку (кредитування, операції, клієнтський сервіс, бек-офіс)- Виявлення неефективностей, вузьких місць та дублювань функцій- Спільна з бізнесом розробка оптимізованих процесних рішень2. Фасилітація змін через бізнес- Робота з керівниками підрозділів як з “власниками процесів”- Підтримка у впровадженні змін без прямого операційного управління- Проведення стратегічних та робочих сесій (workshops)3. Розвиток процесного підходу- Впровадження process governance (опис процесів, ролі, метрики)- Формування культури відповідальності за процеси на рівні підрозділів- Впровадження KPI/метрик ефективності процесів4. Коучинг та менторинг керівників- Підтримка керівників департаментів у трансформаційних змінах- Розвиток навичок управління змінами у топ- та middle-менеджменту- Формування “ownership mindset” у бізнесі5. Взаємодія з цифровою трансформацією- Спільна робота з CDTO та ІТ щодо автоматизації процесів- Ініціація змін, які можуть бути посилені через digital та AI-рішення- Забезпечення того, щоб технології впроваджувались у вже оптимізовані 🔔Вимоги до кандидата- Досвід роботи у банківському секторі або фінансових інституціях- Досвід оптимізації або трансформації бізнес-процесів- Розуміння ключових банківських процесів (front, middle, back office)- Досвід роботи з керівниками рівня директорів / правління- Сильні навички фасилітації- Досвід впровадження change management підходів- Системне мислення та здатність працювати зі складними організаціями🪐Буде перевагою- Досвід у консалтингу (Big4 / strategy / operations consulting)- Досвід впровадження Lean / Six Sigma / BPM підходів- Досвід роботи в трансформаційних програмах банків📲Ми пропонуємо- Ключову роль у трансформації банку- Пряму взаємодію з правлінням- Високий рівень впливу без операційної “рутини”- Можливість будувати культуру змін у банку- Банк забезпечує бронювання працівника🔔Дар'я познайомить вас з компанією:[email protected]@daria_katichevaНадсилаючи резюме, ви погоджуєтесь на обробку персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних".Отримання від громадян гонорару, комісійних або інших винагород за надання послуги з пошуку роботи та сприяння у працевлаштуванні, інших пов’язаних з цим послуг забороняється.