Channel софія doing marketing - @isdutchak - №2426
1 цент, який коштував мільйони. Ну, McDonalds думали, що це їхні клієнти. Burger King думали інакше.
Іноді маркетинг виглядає як щось складне = стратегія, бюджети, багаторівневі кампанії, довгі узгодження. Але правда в тому, що найсильніші ідеї часто народжуються не там. Вони з’являються в момент, коли хтось починає мислити не категоріями «як нам привернути увагу», а «де вже є увага ... і як нам туди вбудуватись». Виходить за межі коробки, як то кажуть. В 2018 році Burger King зробили саме це. Вони не намагалися переманити клієнтів в McDonald's через новий продукт чи гучну рекламну кампанію. Вони пішли значно простішим і водночас більш радикальним шляхом = вони використали сам McDonalds, як точку входу в свою воронку. Ідея звучала абсурдно: купити Burger Whopper за 1 цент можна лише тоді, коли ти знаходишся поруч із McDonalds. Це ніби порушує базову логіку конкуренції. Але саме в цьому і є сила. Бо в реальності вибір юзера вже майже відбувся в той момент, коли він стоїть біля ресторану. Він не думає, чи хоче їсти = він уже вирішив. Залишається лише маленький поштовх, щоб змінити напрямок.Burger King цей поштовх створили.
Вони наклали геолокаційний бар’єр на тисячі точок McDonald’s і перетворили їх на свої медіа-носії. В буквальному сенсі. Кожен ресторан конкурента став точкою контакту з їхнім брендом. І це змінює саму рамку мислення: McDonalds більше не просто конкурент = він частина customer journey Burger King. В цьому рішенні немає складної креативної метафори чи великої історії бренду. Тут є дуже точне розуміння поведінки. Людина не аналізує десятки опцій. Вона діє за інерцією, обирає найзручніше, найочевидніше. Але ця інерція легко ламається, якщо в потрібний момент з’являється пропозиція, яка виглядає значно вигіднішою. 1 цент = це навіть не про ціну. Це про тригер «чому б і ні». І далі починається найцікавіше. Людина змінює звичку. Людина завантажує додаток, взаємодіє з брендом, робить перший крок. Все інше - вже питання системи. Один контакт перетворюється на повторний, потім на звичку, а потім на частину щоденного вибору. Саме тому ефект вийшов значно більшим, ніж здається на перший погляд. Це не просто +1.5 мільйона завантажень чи перше місце в App Store. Це демонстрація того, як виглядає маркетинг, який працює через точку рішення.Дійсно дуже кльовий кейс. Трошки нам натхнення. _________📘Telegram📙Instagram
1430
26-04-29 12:17