interfaces.prjctr | tykhonko week | UX тренди у мобільних застосунках: 10 поширених помилок1. 72% мобільни...

UX тренди у мобільних застосунках: 10 поширених помилок1. 72% мобільних застосунків показують надміру помітну рекламу на домашній сторінці.Великі оголошення відволікають та заважають користувачам отримати уявлення про продукти, перевантажуючи увагу рекламою. Юзери часто ненавмисно взаємодіють з такими банерами, що створює додатковий friction. 2. 56% застосунків посилають на обмежений каталог товарів з домашньої сторінки.Якщо користувачі не помічають, що вони перейшли на вузькоспеціалізовану категорію товарів, то можуть неправильно інтерпретувати весь каталог товарів. Юзабіліті тестування показало, що для деяких шляхів підгрупа учасників ніколи не помічала, що переглядає вужчий список. Вважала, що дивиться загальний каталог. Як наслідок, ці учасники часто закривали застосунок, думаючи, що в каталозі бренду немає товарів, які їм потрібні.3. 53% застосунків не зберігають пошукові запити користувачів у полі пошуку на сторінках результатів.Кожен раз, коли користувач хоче уточнити пошуковий запит, він має вводити його з нуля.4. 96% мобільних застосунків не мають submit button поруч з полем пошукуШукаючи продукти, користувачі не завжди дивляться на клавіатуру, щоб відправити запит.Під час тестування помітили, що відсутність явної кнопки надсилання запиту поруч з search suggestions ускладнює процес пошуку і збільшує ймовірність помилок: наприклад, ненавмисного видалення пошукового запиту.5. 45% застосунків використовують повторювані та нерелевантні search suggestionsМаються на увазі пропозиції, що створюють додатковий шум і подовжують список, хоча й означають одне й те саме. Наприклад, «кемпінговий намет» і «кемпінгові намети» або «дитяче взуття» і «взуття для дітей».Або просто недоречні — наприклад, пропозиції щодо взуття, хоча запит був «жіночий гаманець».Це змушує користувача зайвий час думати про відмінності між «дитячим взуттям» і «взуттям для дітей» та вирішувати: обрати недосконалу пропозицію, уточнити пошуковий запит або переглянути всі категорії — тобто виконувати зайві дії, що ускладнюють та подовжують пошук потрібного товару.• 5 інших порад і приклади фідбеку респондентів — в дослідженні Baymard Institute