Ця історія — вирок українській бюрократії, яка продовжує жити в паралельній реальності, поки наші хлопці віддають за нас життя.Сьогодні українська банківська система пробила чергове дно. Послухайте історію, від якої холоне кров і закипає лють.Герой: 20-річний хлопець. Він пішов на фронт у 18. Під Ізюмом він віддав за нашу свободу все — буквально. У воїна висока ампутація всіх чотирьох кінцівок. Він не здався морально, він ідейний, він тримається.Ситуація: Боєць приїхав у відділення «ПриватБанку» (м. Київ, просп. Берестейський, 27-А) разом із медичним куратором. Мета проста — відновити картку, щоб отримати державні виплати. Старий телефон і картки згоріли в тому самому пекельному бою.Абсурд: Менеджерка банку дістає пластик і видає фразу, яка не вкладається в голові:— «Візьміть картку в руки та потримайте її біля обличчя для фото».У людини НЕМАЄ РУК. Взагалі. Але скрипти банку виявилися важливішими за очі воїна, який пройшов пекло.На логічне запитання: «Як він це зробить?», відповідь була холодною: «Не можна, щоб тримав хтось інший. Процедура».Наслідок: Держава винна йому гроші за його подвиг, але він не може їх забрати. Банк пропонує або «шукати довіреність», або чекати місяці (або рік) на протез руки, щоб просто… зробити селфі з карткою.Це не просто ідіотизм. Це вища форма цинізму та зневаги до Збройних Сил. Поки одні штурмують посадки, інші у затишних офісах вимагають від людини без кінцівок «тримати картку».Ми вимагаємо:1️⃣ Негайного перегляду банківських протоколів для важкопоранених військових.2️⃣ Публічного вибачення від керівництва банку перед захисником.3️⃣ Людяності від кожного клерка, який сидить у тилу завдяки таким хлопцям. ХС ✈️ Надіслати новину