Я побачила два тендери від однієї НУО і в мене виникли питання:Я так розумію що одно частина другого і якщо це будуть робити дві різних особи, це подвійна робота. Без рісьорча, інтервʼю зі стейкхолдерами, якісника з ца … не може бути інсайтів для позиціонування, брендінгу, а також комунікаційної стратегії. Але я думаю, що у НУО можуть бути причини створити два тендери, про які я не знаю. А як ви думаєте? Які є версії? Тендер 1Проведення маркетингового дослідження та створення маркетингової стратегіїОпис тендеруМи шукаємо професійного виконавця, який допоможе оцінити ринкове середовище, цільову аудиторію, конкурентів, потреби/запити потенційних клієнтів і на цій основі — сформулювати чітку, результативну маркетингову стратегію для просування наших послуг (навчальні курси, дослідження, послуги для грантодавців, організацій та громад).Обсяг робіт:* Проведення маркетингового дослідження (ринок, конкуренти, аналіз цільової аудиторії, тощо).* Аналіз актуальних каналів продажів, позиціонування, сильних і слабких сторін.* Розробка рекомендацій щодо брендингу, позиціонування та просування послуг.* Написання маркетингової стратегії із дорожньою картою впровадження (що, як і коли робити, канали, меседжі, сегменти, бюджетні орієнтири).* Пропозиції щодо інструментів моніторингу ефективності.Тендер 2 Розробка комунікаційної стратегіїМи шукаємо фахівця або команду, які допоможуть створити системну комунікаційну стратегію нашої організації — із чітким баченням цінності, ключовими меседжами, цільовими аудиторіями, сучасним позиціонуванням та зрозумілою системою комунікацій у медіа, соцмережах і партнерствах. Потрібно буде* Провести аудит поточних комунікацій ГО (контент, візія, стиль, соцмережі, сайт, медіаробота).* Проаналізувати аудиторії (донори, партнери, громадські організації, громади, НГО, волонтери тощо).* Визначити ціннісні пропозиції (value statements), tone of voice та основні меседжі.* Сформувати рекомендації щодо візуального стилю та консистентності комунікації.* Запропонувати ефективні зміни в існуючі практики комунікації.* Розробити покрокове впровадження стратегії: roadmap, контент-принципи, KPI.В роботі потрібно буде враховувати та інтегрувати маркетингову стратегію організації.