​Середина 1980-х років. Керівник Columbia Records потрапив на семінар Гарвардської бізнес-школи. Там він дізнався, що компанії використовують дослідження ринку, щоб спробувати передбачити інтерес до нових продуктів.

Він найняв команду для проведення аналогічних досліджень у музичній індустрії. І ось що вони дізналися: потенційні покупці віддавали перевагу «новим і сучасним» музикантам, а не «старим». Серед таких «старих» був легендарний Джонні Кеш. Біограф музиканта пише, що тоді лейбл його просто вигнав. «Я був у повній апатій», — згадує Кеш. Columbia Records відмовилась від співраці з Кешем після 28 років співпраці. Це був 1986 рік. Музикант залишався у вигнанні до 1993 року. Тоді музичний продюсер Рік Рубін, після низки успіхів у роботі з молодими музикантами, захотів працювати з кимось «чудовим і важливим, але тим, хто зараз не найкраще виконував свою роботу». Мета Рубіна — побачити, чи зможе він допомогти їм знову робити чудові речі. Кеш і Рубін зустрілися. Продюсер захотів дізнатися музичні смаки Джонні, тому попросив його зіграти кавер-версії кількох улюблених пісень музиканта. Так вони прийшли до ідеї зробити альбом, наповнений сольними акустичними каверами. Якби вони провели дослідження ринку, вони, ймовірно, виявили б, що сольний акустичний альбом вважається «старим і традиційним», а тому навряд чи викличе інтерес у аудиторії. Але ось що згадує Рубін: «Я не намагався шукати пісні, які б «приєднали» Джонні до аудиторії. Я намагався знайти пісні, які мали б сенс для нього та його голосу». Зрештою вони вибрали тринадцять пісень для альбому American Recordings. Його випустили 26 квітня 1994 року. Платівка стала популярною серед критиків і слухачів. А також альбом отримав «Греммі», а Rolling Stone пізніше помістив його до свого списку 500 найкращих альбомів усіх часів.Що можна тут сказати?

Є відома фраза про дослідження ринку, яку часто приписують Генрі Форду: «Якби я запитав своїх клієнтів, чого вони хочуть, вони б сказали мені швидшого коня». А ще можна згадати іншу цитату письменника Елвіна Брукса Вайта: «Мистецтво можна розрізати, але тоді воно загине в процесі». Історія вигнання та подальшого відродження Кеша — це лише один із незліченних прикладів неможливості й абсурду спроб передбачити смаки аудиторії.

🤝Придбати мінікурс «Прокачай свій сторітелінг» 🎬Підпишись на game of stories