ВПО можуть втратити виплати через помилки в даних про перетин кордону

У держреєстрах трапляються випадки, коли система фіксує виїзд людини за кордон, але не відображає її повернення в Україну. Через некоректні дані ВПО залишаються без виплат допомоги проживання.

За чинними правилами, виплати можуть припинити, якщо людина перебувала за кордоном:
▪️ понад 30 днів поспіль;
▪️ понад 60 днів сукупно протягом шестимісячного періоду отримання допомоги.

Однак за наявності документально підтверджених поважних причин (лікування, реабілітація, службове відрядження, оздоровлення дітей тощо) ці строки можуть бути збільшені до 60 і 90 днів відповідно.

📍

Як відновити виплати?
1️⃣ Зверніться до Пенсійного фонду та з’ясуйте причину.
2️⃣ Перевірте дані про перетин кордону та за потреби отримайте підтвердження від Державної прикордонної служби. Як отримати довідку – за посиланням.
3️⃣ Подайте до ПФУ або ЦНАП заяву та підтвердні документи для перегляду рішення.

❗️

Звернувся до Прем'єр-міністра щодо налагодження роботи реєстрів та відновлення виплат тим ВПО, яким безпідставно їх припинили. Технічні помилки у реєстрах не повинні позбавляти людей законного права на допомогу.

☝️

Також запропонував запровадити обов’язкове SMS-інформування всіх ВПО, яким припиняють виплату допомоги на проживання, із зазначенням причини та порядку оскарження рішення.